Le tourisme responsable au Kenya

28/05/2013

Les pratiques indiquées s’appliquent au moins à 80 % des voyages proposés. Comptoir des Voyages certifié "Vers un Tourisme Responsable" et les acteurs locaux se sont engagés ensemble dans une démarche de progrès avec, pour objectif, de respecter ces pratiques.
Rappelons que l’attribution de la certification "Vers un Tourisme Responsable" dépend d’un audit externe et indépendant effectué par AFNOR Certification. ATR délivre aux acteurs locaux travaillant avec des tour-opérateurs certifiés VTR une attestation garantissant le respect de ces pratiques.
L’équipe ATR vous souhaite un excellent voyage !

PRATIQUES ENVIRONNEMENTALES

Les réceptifs mettent en place des pratiques pour minimiser la quantité de déchets produits et favoriser leur collecte et leur gestion de manière durable (rapportés en France, le cas échéant : piles). Le personnel de terrain informe et sensibilise les voyageurs.

Si besoin, les réceptifs mettent en place des pratiques de gestion de l’eau avec l’implication directe de leur personnel : consommation raisonnée, limitation de l’impact sur la biodiversité et sur les populations. Le personnel de terrain informe et sensibilise les voyageurs. Les détergents et shampoings respectueux de l’environnement sont désormais des produits courants, pensez à les emporter.

La consommation de bois lors d’activité touristique est limitée au minimum et les acteurs locaux privilégient l’utilisation du gaz.

Les réceptifs respectent la réglementation et les usages en vigueur dans les parcs nationaux, les réserves privées et les réserves nationales. Le personnel de terrain respecte les bonnes pratiques de safaris et sensibilise les voyageurs : ne jamais quitter le sentier tracé, ne jamais nourrir les animaux…

Les réceptifs impliquent les acteurs locaux dans la mise en place de pratiques touristiques responsables. Ils sensibilisent également les voyageurs sur les us et coutumes, les cultures locales, les bonnes pratiques environnementales à respecter et l’achat du patrimoine local comme souvenirs (bijoux en ivoires, bracelets en "poils d’éléphant", dents, objets en carapace de tortue, etc.). L’artisanat kenyan fabriqué localement est privilégié afin de soutenir le savoir-faire local.

Les groupes au Kenya sont limités à 15 personnes dans le voyage aventure et à 25 pour les autres voyages. En cas d’opération spéciale impliquant un grand nombre de voyageurs, les acteurs locaux et les voyagistes s’engagent à mobiliser ensemble les ressources nécessaires pour la remise en état des sites.

Comptoir des Voyages met à votre disposition la "Charte Éthique du Voyageur" avant votre départ : un document de sensibilisation aux pratiques du développement durable appliqué au tourisme.

Comptoir des Voyages se conforme à des engagements responsables pour sa propre structure (politique sociale et environnementale).

 Toute forme de tourisme sexuel est proscrite.

PRATIQUES SOCIALES

Comptoir des Voyages s’engage envers ses réceptifs kenyans sur la base d’une relation durable et prohibe toute pratique abusive dans leurs relations commerciales. Ces derniers privilégient avec leurs salariés des relations durables et travaillent exclusivement avec des guides touristiques, des chauffeurs-guides et des guides de montagne agréés par les Ministère du Tourisme.

Les guides sont initiés aux pratiques de tourisme responsable et sont formés à la gestion de groupe, à la logistique matérielle et à la situation environnementale, sociale et culturelle du pays. Pour les activités en pleine nature, ils sont formés aux premiers secours et ont les connaissances médicales requises en montagne.

Les réceptifs respectent l’âge minium d’embauche : 18 ans.

Les réceptifs s’engagent à verser des salaires décents à leurs salariés. Ces salaires peuvent paraître faibles à un voyageur européen, mais ils doivent être comparés au pouvoir d’achat local. Exemple : postes en freelance et salaires variables en fonction de la taille des groupes, des itinéraires et des activités.
Guide touristique : 4 € / jour
Chauffeur-guide : 3 € / jour
Guide de montagne : 3 € / jour
Cuisinier : 2 € / jour
Porteur : 1 € / jour

Les acteurs locaux ne travaillent qu’avec des porteurs âgés de 18 ans minimum et respectent la charge maximale de 16 kg.

Pendant les voyages, le personnel de terrain est hébergé, nourri et un équipement adapté lui est fourni si nécessaire.

Le montant générique minimum des pourboires recommandés pour un séjour au Kenya, variable selon l’itinéraire, la taille du groupe et la durée, par fonction et par jour : 11 € pour le guide touristique, 9 € pour le chauffeur-guide, 7 € pour le guide de montagne, 6 € pour le cuisinier et 4 € pour le porteur.
Cet indicatif tient compte du niveau de vie général du pays, et a pour objectif d’éviter de déstabiliser les équilibres économiques locaux - sur l’affectation des pourboires par métiers se reporter aux fiches techniques voyage de Comptoir des Voyages.

PRATIQUES JURIDIQUES

Si pendant votre voyage au Kenya vous constatez des pratiques contraires aux engagements décrits ci-dessus, pensez à nous en faire part en remplissant le questionnaire de satisfaction dès votre retour. Nous effectuerons les actions correctives nécessaires en fonction de vos témoignages. Vous pouvez également en faire part à ATR : contact@tourisme-responsable.org

Merci votre avis est important !

 

 

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