Avis voyageurs
Vietnam
Ils reviennent de voyage au Vietnam
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Je remercie comptoir des voyages pour ce magnifique voyage que nous avons réalisé en famille grâce à vous. Tout était parfait de l’arrivée à Hanoï, des chauffeurs, des guides, des hôtels, de toutes les étapes, de tous les moyens de transports tout a été très bien enchaîné et nous avons évidemment adoré le Vietnam et tous les endroits que nous avons visités . Un grand merci aussi à la personne qui nous a organisé le séjour de sa réactivité durant l’organisation du voyage et de sa disponibilité. Un grand merci nous recommanderons bien évidemment autour de nous votre agence. Et nous repartirons avec vous je l’espère. Gisèle
Voyage parfaitement organisé. Trois guides francophones très sympathiques et intéressants. Assistance sur place très réactive et efficace. Hôtels idéalement situés, de très bonnes prestations, réactifs à nos demandes. Très bon accueil. Séjour magnifique en toute sérénité.
Très beau voyage très bien organisé
Je tenais, à notre retour du Vietnam, à vous exprimer notre reconnaissance et notre pleine satisfaction. Notre voyage s'est, grâce à vos bons soins et à l'excellence de votre compagnie, déroulé de manière parfaite, sans la moindre anicroche. Nous avons pu découvrir ce merveilleux pays sans nous préoccuper des détails logistiques, les différents messages que vous nous avez fait parvenir au cours de notre voyage répondaient à nos interrogations avant même que nous commencions à nous tracasser. Les transferts étaient au rendez-vous et simples à trouver, les véhicules adaptés , les hôtels parfaits et très confortables, les guides disponibles et de bon conseil .
Nous avons vécu, grâce à l'écoute et la compétence de tous les intervenants de "Comptoir des Voyages", à la rencontre de guides et chauffeurs inégalables par leur accueil, leur culture et leur réactivité à nos demandes et besoins, un voyage de rêve dans un autre monde. Tous les rendez-vous, lieux de résidence, visites et activités étaient parfaits. Les guides sont de véritables amis. Nous recommandons chaleureusement "Comptoir des Voyages" autour de nous. Bien sûr le coût de ce voyage est un peu élevé mais la richesse des découvertes dépasse tellement nos imaginations...
C'était notre premier voyage au Vietnam et nous avions laissé à Comptoirs des voyages une grande latitude dans l'organisation de notre séjour. Nous sommes très satisfaits de cette expérience car nous avons pu découvrir de nombreuses facettes de ce pays magnifique. Tout était bien organisé, notamment les transferts d'une étape à l'autre qui se sont déroulées sans anicroche. Les guides locaux francophones étaient à chaque fois excellents et très sympathiques. Nous sommes rentrés enchantés.
Nous sommes partis pour la première fois avec Comptoir des Voyages. Ce fut une belle réussite. tout c'est parfaitement déroulé comme prévu au programme. Beaux hôtels, respect des horaires. Les guides sont excellents et parlent parfaitement le Français. Les conseils fournis lors de la préparation du voyage, nous ont permis de voir des lieux, des paysages que nous n'aurions pas choisis seuls. Merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, nous avons effectué un merveilleux voyage au Vietnam et au Cambodge. Un grand merci pour l’organisation parfaite en ce qui concerne la logistique. Nos guides et nos chauffeurs toujours a l’heure et très professionnels nous ont donné entière satisfaction. Les hôtels étaient parfaits très conformes à nos souhaits, nous aimons des hôtels de charme, confortables. J’aime particulièrement la possibilité de construire un voyage avec une personne professionnelle, très a l’écoute afin de satisfaire nos désirs. Nous étions déjà partis avec comptoir des voyages et c’est avec grand plaisir que nous repartirons avec vos services pour d’autres aventures. Armelle lyon
Magnifique voyage d'un mois au Vietnam, Laos et Cambodge. Le circuit autotour conseillé par Julien de Toulouse était équilibré et conforme à nos attentes : hébergements de qualité, guides et chauffeurs professionnels et à l'écoute, excursions et spectacles variés, reflétant la diversité des pays visités. Superbe !
Nous sommes ravis de notre voyage en tous points parfait : organisation, situation et qualité des hôtels, activités proposées
Très déçu sur 2 points :Météo mauvaise : 3 jours de soleil sur tout le séjour. Sur vos conseils et vos affirmations vous nous avez convaincu à découvrir ce pays dans son intégralité alors que notre réticence initiale rajoutée aux guides et habitants nous ont tous dis que ce n'était pas la bonne période pour visiter le nord du pays. Guides HUE, vieille ville d'HANOI et dernier jour nuls : passe leur temps sur leur téléphone - parle un mauvais français - ne sert à rien. C'est inacceptable de payer une telle prestation.Points positifs :Rando à vélo HOI AN top. Guide trop gentilleVille de HOI AN vaut le détour (1 jour de plus)Hôtels bien. Aucun problème avec les vols, transferts.Cdt
Bonne coordination de tous les partenaires
Voyage réalisé à un rythme soutenu mais tellement extraordinaire et enrichissant, inoubliable. Un jour de plus à Hué et à Siem Reap n'auraient pas été de trop.
Ce voyage au Vietnam est une découverte pour nous. La faculté d’être accompagné par tous les moyens fournis par l’agence, petit livret, application Luciole, guides locaux, chauffeurs , équipe de vol, etc, est un bonus très apprécié. Nous revenons avec des images pleins la tête et une envie… c’est de repartir !
Voyage très bien organisé. Prestataires locaux très professionnels. Un voyage très agréable qui a permis une bonne connaissance du Vietnam.
Voyage très bien organisé, les guidés étaient pro, l’hébergement top et toujours situé idéalement.
9 sur 10
Très satisfaits . Prestations de qualité: souhaits respectés, guides performants, hôtels bien sélectionnés , organisation parfaite. Nous sommes enchantés et recommandons.
Hotel à Hanoï et Siam Reap en deçà des attentes
Aucune hésitation à avoir ; tout au long du voyage on se disait que peut être , à un moment , il y aurait un problème mais jamais Partout ( hôtel , guides , chauffeurs ...) un accueil et une coordination parfaite ; également avec les agences locales C'était une vraie découverte du pays C'est très bien d'alterner des moments avec et sans guides Nous cherchons déjà une autre destination pour repartir
voyage bien pensé, sans reel temps morts. niveau des prestations : transferts, hotels , guides et attractions de bon niveau dans l'ensemble. Aurions apprecié un peu plus de d'informations pour bien s'impregner de certains lieux : cité imperiale de Hué, site de My Son par exemple.
top tt était conforme à nos attentes et même au délà ; souplesse aussi d'organisation et pays extraordinaire ... hôtels Cassia à Phu Quoc top et hôtel Sol de Mai Chau Extra seul moment sans intéret c'est la partie Ninh Binh car environnement pas très joli et hôtel Emeralda manque d'authenticité . Etape MAI CHAU très authentique et magnifique...Croisière très haut de gamme et authentique... Petit souci technique pr info avec un agent de Vietnam Airline au retour à PhuQuoc qui disait que nous devions avoir ts nos prénoms sur nos billets ( Isabelle, Marie pr moi et Olivier, Franck pr mon mari). Ils ont donc réémis nos billets. MERCIIIIIIIIII
CdV a su écouter nos envies et besoins pour nous concocter un superbe voyage en couple au Vietnam, Laos et Cambodge. Durant 23 jours nous avons sillonné ces pays, accompagnés la plupart du temps par des guides francophones (et très bons chauffeurs) qui ont su nous faire partager leurs cultures, leurs connaissances et nous amener à la rencontre des habitants de leur pays. Sans eux, l'expérience aurait été superficielle. Nous avons également pu faire appel à l'assistance pour nous aider au besoin. C'est une formule qui nous va comme un gant : en immersion mais pas seuls. A renouveler dès que possible !
Voyage de 17 jours au Vietnam, Cambodge et Laos et pour la première fois que nous partons avec une agence qui nous à été recommandée et bien c'était parfait. Le programme s'est déroulé parfaitement et il correspondait parfaitement à nos attentes. Les activités, rencontres, visites étaient enrichissantes Les welcome host ont été tout les trois hyper interessant. Ce sont des amoureux de l'endroit ou ils vivent, En particulier Etienne au Cambodge. Grace à toutes ces rencontres nous avons eu accès à des spots pas connu et avons pour voir des paysages splendide. C'était génial comme voyage et vivement le prochain.
Voyage extraordinaire préparé en dernière minute. Grande réactivité de Comptoir pour modifier sur place une chambre qui ne correspondait pas à ce qui était attendu. Aucun faux pas dans l’organisation billets, taxis , visites guidées. L’application Luciole est formidable autant par le GPS sans internet que par les conseils, adresses proposées . Voyage à la carte au Vietnam Cambodge Laos inoubliable .Merci à Thomas et aux équipes sur place pour leur écoute, professionnalisme et gentillesse .
Un voyage très bien organisé, le travail de l’agence nous a permis de profiter pleinement du séjour, toutes les formalités étaient réglées à l’avance. Les visites et étapes correspondaient parfaitement à nos envies, le rythme aussi, les conseils sur luciole nous ont été très utiles et chaque fois qu’il y a eu un impondérable l’agence était la pour nous épauler. Les hôtels et les visites toujours de grande qualité et le plus authentique qui soit loin du tourisme de masse. Merci beaucoup pour cette organisation.
Du Vietnam on retient à la fois la beauté des paysages, les sourires et le caractère enjoué des vietnamiens! La baie de Tu-long est splendide, de très beaux vestiges historiques de temples et pagodes à Hué, la ville d'Hôi An colorée et joyeuse. Partout la cuisine est un régal. Une organisation impeccable, de beaux hôtels, des guides dont le français est impressionnant. Le seul bémol: la pollution, en particulier à Hanoï...
Nous avons apprécié l'organisation proposée par comptoir du voyage, aucun problème de réservation aussi bien pour les hôtels que pour les transports. Le système à la carte est très agréable car il permet d'organiser certaines choses par nous mêmes et de ne jamais perdre de temps pour organiser transports et logements. Je recommande vivement surtout pour un voyage de 1 ou 2 semaines.
En premier lieu, je tiens à remercier Julien notre conseiller qui a su prendre le temps en amont d’écouter nos souhaits et de nous trouver les différents spots et lieux de ce voyage En terme de logistique, tout s’est passé comme prévu, y compris dans l’imprévu en particulier lors de notre évacuation de Hue pour cause d’inondations. Logement et restauration globalement à la hauteur à une exception près que je qualifierai de moyenne. Les lieux, les paysages, les randonnées, les excursions, tout nous a beaucoup plu
Un grand merci à Déborah de l'agence de Bordeaux, pour l'organisation parfaite pour notre voyage au Vietnam et Cambodge.le choix de nos hôtels ont été très bien choisis toujours à proximité des sites à visiter, des chambres spacieuses, et un personnel très gentil.Nous avons fait de belles rencontres entre les guides et les chauffeurs, ils ont été à notre écoute et aux petits soins pour nous.la croisière de la baie de Tu Long et ainsi que la croisière découverte sur le Mékong ont été splendides par les paysages, la gastronomie, le personnel et guide toujours prêt à rendre service.Temples Angkor, site magnifique à faire absolument.Nous ferons appel à vous une prochaine fois certainement
Un voyage magnifique avec un certain nombre de contraintes, du fait de mon déplacement en fauteuil roulant, qui ont été largement pris en compte par l'agence et surtout les guides et les chauffeurs qui ont été très attentifs à nos possibilités et nos requêtes. Le Vietnam est un pays accueillant avec une population souriante, au service de l'autre avec toujours le sourire. Merci à Comptoir du Voyage. Petit bémole : l'application Luciole n'a fonctionné que les 2 jours (quel dommage !)
Le voyage correspondait à notre demande
C’était un superbe voyage ! L’organisation a été au top du début jusqu’à la fin. Nous y avons pu voir le Nord et le Sud du Vietnam, en tout quiétude ! Les guides sont géniaux, les choix des hôtels étaient parfait ! Continuez comme cela !
tout c'est passé parfaitement comme prévu dans déroulement du voyage l'application luciole est très utile car ne nécessite pas de réseau ni d'internet un mot sur notre voyage une préférence pour la baie d'halong avec le petit bateau de 8 cabines dans un cadre magnifique et reposant. la baie d'halong terrestre est moins spectaculaire mais compensé par 1 repas chez l'habitant et une visite à velo du village. les temples d'Angkor sont également à voir pour la thailande nous sommes restés plus sur Bangkok et ses environs Dans ces 3 pays une chose qui est similaire et incontestable, c'est la gentillesse des gens qui sont toujours souriant et serviable.
Très beau voyage, varié, intéressant et très bien organisé
Merci à notre conseiller pour l’organisation de ce voyage au Vietnam . Tout était parfait le suivi l’accueil les hôtels les guides pour nous permettre de voyager en profitant de chaque moment 2 eme expérience avec vous et très satisfaits On n’hésitera pas à faire appel à vous pour nos prochains projets de voyage MERCI ??
Voyage exceptionnel, sans aucun incident, tout était programmé sans aucune fausse note, Nous avons apprécié faire ce périple avec votre agence, en toute confiance félicitations à votre agence et à notre conseiller qui nous a organisé un voyage super
Magnifique voyage au Vietnam correspondant parfaitement à nos souhaits (étapes courtes , variété des sites, contact humain privilégié) . Deborah très disponible et à l’écoute, a fait preuve d’une remarquable efficacité . L’accompagnement humain sur place a été extraordinaire . Guide francophone, cultivé, souriant et en recherche permanente de notre satisfaction. Encore sous le charme de ce magnifique pays, nous envisageons d’ores et déjà de repartir à la découverte de la partie centrale et Sud lors d’un prochain voyage. Un grand merci à Minh et Tan , grâce auxquels nous avons pu ramener en France un peu de l’âme Vietnamienne … merci à comptoir des voyages. Ce ne sera pas la dernière fois !
Voyage au Vietman très bien organisé, 2 super guides très cultivés et sympatiques, tous les transfers sans aucun problème, hotels de qualité et très bien placés, petites attentions pour mon anniversaire vraiment très appréciées ! Merci pour tout ! Je recommande vivement !
Nous avons passé un agréable séjour au Vietnam, nous avons juste été déçue de na pas avoir fait la baie de TU LONG comme prévue avec la nuit sur la Jonque en pension complète cause intempérie. On nous a proposé une autre alternative comme la visite du vieux village de Duong Lam mais dont nous avons dû nous acquitter du droit d'entrée !! Le repas chez l'habitant était offert et nous avons eu 2 dîners pris en charge. Je ne sais pas si cela compensait totalement notre séjour sur la Jonque car il y avait aussi des visites de comprises.
Excellents guides, dynamique du voyage très bonne pour adultes comme jeunes ados.
Comme à chaque séjour dans votre agence, ce voyage a été très bien organisé, avec des hôtels toujours remarquablement situés. Grande ponctualité de la part des chauffeurs et des guides toujours compétents et agréables.
Nous avons fait un merveilleux voyage familial au Vietnam. Julia et l'équipe comptoir des voyages a parfaitement compris notre façon de voyager et nous a fait découvrir des lieux magiques et authentiques hors des "grands classiques". A titre d'exemple, nous avons découvert la montagne et les rizières à Pu Long et non pas à Sapa, et nous avons navigué dans la baie de Tu Long, moins polluée et moins touristique que la Baie D'Along. Tout était très bien organisé et très fluide. Merci!
Très beau voyage. Nous avons beaucoup apprécié l organisation de ce séjour par comptoir des voyages. Un voyage plein de couleurs, d odeurs, de rencontres, de douceur...s était magique. Les guides que nous avons eu, Long pour Hanoï et Phuong à Hué étaient juste parfait. Très gentils, intéressants ils ont su nous faire découvrir le Vietnam dans son passé, son présent et son futur.Les hôtels toujours agréables avec du personnel souriant.Nous sommes très heureux de notre destination et en garderons de merveilleux souvenirs . Severine
Organisation très pro. Les conseils sont pertinents et ce qui est programmé correspond parfaitement à ce qui est vécu.
Magnifique circuit de 2 semaines au Vietnam, très bien organisé à quelques exceptions près : une journée avec un chauffeur introuvable ; un hôtel à la propreté moyenne. Sinon très beaux hôtels, celui à Hanoï était très bien situé. Nous étions plusieurs familles françaises avec ados a suivre le même parcours. Nous étions également 3 familles pour la croisière en jonque dans la baie d’Ha Long, de très beaux paysages et une prestation de qualité.
Un merveilleux voyage en Asie avec mes ados, parfaitement organisé et répondant à toutes nos attentes! Merci et encore merci pour ces vraies vacances, quand on n'a juste qu'à profiter...
Nous sommes enchantés de notre voyage et tout particulièrement de son organisation par Comptoir des voyages. Tout s'est formidablement bien passé, les choix des hôtels sont parfaits, les guides très sympathiques et très compétents, l'application Luciole consultable hors connexion est super. Nous sommes ravis
Excellent service conseil lors de la phase de préparation Très bonne organisation du périple (sites, temps de transfert, qualité des hôtels sélectionnés, ...) Tres bon choix des guides sur place
Globalement très satisfaite de l'ensemble du voyage et de la qualité des prestations à une exception près : nous avons logé deux nuits dans des bungalows à Nam Dam, région de Ha Giang. Il faudrait préciser que le propriétaire organise des karaokés en plein air avec des groupes de motards, nous y avons eu droit les deux soirs. J'ai aussi des doutes sur la propreté des draps de cet endroit là. Les deux autres nuits en Home Stay ou chez l'habitant se sont très bien passées. Problème de communication France/Vietnam : notre programme français indiquait Marionnettes sur l'eau à 20h dans un théâtre précis à Hanoï. Or, le spectacle était à 17h15 dans un théâtre différent !
Globalement nous sommes très satisfaites de ce voyage. Le Vietnam est un pays magnifique avec des habitants gentils, discrets et très attentionnés.
Trés beau voyage qui a tout à fait correspondu à notre attente.Le petit plus de la nuit chez l'habitant était parfait. Petit soucis au départ avec les billets d'avion mais une assistance à l'aéroport a été mise en place immédiatement et tout a été réglé.
Voyage d'un mois parfaitement organisé de bout en bout.
très bonne organisation nous sommes très satisfaits des guides qui ont de l expérience et ont été très agréables de très bonnes vacances
L organisation etait parfaite et l agence sur place très réactive, répondant immédiatement à nos demandes et résolvant efficacement les petits problèmes qui sont survenus ; c était vraiment une aide précieuse. Les guides et chauffeurs tous très professionnels et sympathiques.c était notre première expérience avec Comptoir des voyages et Nous sommes enchantées.
A l'écoute du client, logistique, choix des hôtels, choix des visites, guides francophones, gentillesse des conseillers, bref, tout est parfait. 5 fois avec comptoir des voyages et jamais de problème. Merci
Voyage parfait, nous avons eu exactement ce que nous attendions, ce pays est formidable à visiter et les lieux , excursions, hébergements proposés par Comptoir des Voyages sont très bien choisis, les guides très amiables, compétents et à l'écoute des clients. Mention spéciale pour la visite des rizières et de la ferme potager à Hoï An, déjeuner sur site très réussi. Vous l'aurez compris nous avons été enchanté par ce séjour.
Nous avons vécu un très beau voyage au Vietnam. Hanoi une ville trépidante qui est intéressante à visiter par ses sites culturels et autres. La ville en elle-même n’est pas charmante. Le welcome host a été pour nous d’un grand intérêt, personne très sympathique, ses avis sur l’histoire, la société vietnamienne et le quotidien. Notre guide a été très compétent, cultivé et très sympathique. L’organisation sur 4 jours a été bien maîtrisée grâce à lui. Mention spéciale pour Pu Long avec ses rizières sublimes, sa balade en moto, en vélo, visite des villages avec ethnies. Nin Binh paysage somptueux , promenade en sampan ! Tu Long magnifique.
Un peu déçus, avec le sentiment d’avoir survolé ce pays sans y être vraiment entrés. Parfaits : l’assistance par l’agence locale, nos transferts, les guides, les hôtels, surtout celui de Hoi An. La croisière dans la baie de Tu Long: nous étions les seuls sur notre jonque à n’y rester qu’une nuit ; grosse frustration. Nous avons dû changer de bateau le soir ce qui m’a beaucoup contrariée. L’étape de Hoi An : décevante. Jolies maisons chinoises anciennes, mais un côté « Disneyland » qui nous a déplu : une petite matinée sur place aurait été largement suffisante. Le site de My Son est splendide. Ce n’est pas le meilleur des voyages (le 6e) que nous ayons fait avec Comptoir des Voyages.
Fabuleux voyage au Vietnam où nous avons passé 13 jours absolument dépaysants, sans aucun stress grâce à une organisation remarquable tant au niveau des transports qu'au niveau des guides et des intervenants qui ont tous été ponctuels aux rendez-vous et très rigoureux dans leurs prestations. Bref que du bon.
Luciole,
l'appli qui vous guide au Vietnam
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.