Avis Russie

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93 commentaires
 

arlette, saint-chef, le 16/08/2017

Merci de nous donner la parole. Ce n'est que pour faire des compliments. Baptiste avait tout fait pour que ce voyage soit bien organisé. Un seul bémol concernant l'hôtel de St Petersbourg où l'accueil laissait à désirer, la salle du petit déjeuner vraiment trop petite compte tenu du nombre de chambres et une panne d'ascenseur de deux jours sur quatre.mai s ce n'est rien. merci Coirdailement

denis, saint mammes, le 15/08/2017

Une première découverte de la Russie, en trois jours à Moscou et quatre à Saint Pétersbourg : un voyage très intéressant, l'organisation Comptoir a été irréprochable.

alain, aulnay sous bois, le 08/08/2017

Très bonne immersion en Russie

joelle, marseille, le 06/08/2017

Voyage très satisfaisant : hôtel confortable et bien situé, chauffeur et guide ponctuels, compétents et sympathiques. Donc un séjour sans problème

emilie, bussy st georges, le 23/07/2017

Très belle aventure en Russie. Villes superbes, particulièrement Moscou, impressionnante place Rouge, beaux décors et monuments colorés .... quel super voyage !!! Les hôtels proposés sont très bien placés pour profiter au mieux des deux villes, confortables et bon accueil. Le trajet en train de nuit est aussi un merveilleux souvenir !

La réponse de Comptoir des Voyages

Bonjour Emilie et merci de votre retour.
Nous sommes enchantés que votre voyage en Russie ait été bien préparé et qu'il vous ait satisfait. Un très beau voyage et de beaux souvenirs !
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement sur une toute aussi belle destination.
Bien cordialement,
Corinne. Relations Clients

jacques, ., le 18/07/2017

Génial! Voyage "à la carte" parfaitement organisé (et ce n'était pas simple! Vélo ...visas...) par Baptiste. Un immense merci ! J.B.

dominique, antony, le 12/07/2017

Mon mail du 11/07 Merci Madame. Notre voyage s'est bien passé conformément à vos engagements. Nos vols se sont déroulés sans problème et à l'heure, l'hôtel était trés bien situé et conforme à vos promesses, les chauffeurs étaient à l'heure pour les différents rendez-vous et nous avons apprécié le professionalisme et la connaissance parfaite du Français de notre guide (Tour de ville et Palais Catherine). Bien cordialement EG -CM - DM

claude, montgeron, le 11/07/2017

tout etait bien organise (avion,transferts : les, 3 chauffeurs ponctuels et prévenants,visites : guide tres competente et tres interessante de plus tres sympathique). Par contre hotel idéalement situe, proche des sites a visiter mais chambre exigue situee sous les toits au 7 etage avec pour ouverture un vasistas inaccessible pour personne de moins de 1,80 m sauf prendre des risques en montant sur une chaise pour l'ouvrir. De plus, sur nos 5 jours a l'hotel, l'ascenseur a ete en panne 2 jours !!! Autre deconvenu : Le chargement de Luciole nous a coute 50 euros d'internet (operateur orange) pour ne pas fonctionner (GPS et Points d'interet)

lorraine, paris, le 06/06/2017

Très bonne organisation, tout a été conforme à nos attentes. Transferts aéroport/hôtel par un chauffeur ponctuel et serviable. Hôtel extrêmement bien situé.

christine, fontvieille, le 05/06/2017

Très satisfaits

marie-claire, chalon sur saone, le 18/05/2017

Ensemble très satisfaisant Deux remarque : au Kremlin pour il est dommage de prévoir seulement la visite de trois églises L'hôtel à Saint Petersbourg est vraiment limite

annie, paris, le 10/05/2017

le chauffeur qui devait nous prendre à l'aéroport est arrive avec 25 minutes de retard le guide dans Moscou (Anna) a écourté de 40 minutes sa prestation sans aucune raison, alors qu'elle pouvait nous montrer un autre site

La réponse de Comptoir des Voyages

Chère Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous en remercions.
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite guidée de Moscou ait été écourtée. Notre équipe spécialiste de la Russie va prendre contact avec notre réceptif afin de signaler ce petit loupé et avoir davantage de précisions.
Nous espérons que vous conserverez de merveilleux souvenirs de votre voyage.
Bien cordialement,
Relations Clients

annie, villennes sur seine, le 02/05/2017

9 sur 10

jose, epinay sur orge, le 21/04/2017

Très intéressant, accueil sympathique par des gens compétents

dominique, fontenay-sous-bois, le 17/04/2017

Voyage à Helsinki et Saint Petersbourg très agréable et bien organisé. Hôtels à Helsinki et à Saint Petersbourg bien situés et d'un bon rapport qualité/prix. Voyage en train d'Helsinki à Saint Petersbourg très intéressant. Une réserve cependant sur l'excursion au Musée de l'Ermitage avec une guide francophone : cette visite est très intéressante, mais il faut signaler que certaines parties du Musée (notamment la magnifique partie où l'on voit les Impressionnistes) nécessite de prendre un autre billet et de prévoir au moins 1h30 en plus.

laurent, st mande, le 15/02/2017

L'hôtel à Moscou était très bien situé, et les formalités administratives d'obtention du visa sont bien plus simples en passant par une agence ! Visite du Kremlin et une croisière également réservée via l'agence, la prestation était conforme aux attentes.

corinne, boujan sur libron, le 13/02/2017

Super voyage; l’hôtel était idéalement situé dans Saint-Pétersbourg. Tout s'est très bien déroulé et les personnes ont été charmantes.

sebastien, ., le 25/01/2017

Magnifique voyage de noces. Nous avons voyagé à Saint Petersbourg, Helsinki, la laponie finlandaise et l'Islande. Aucun problème, tout à été très bien géré. Les hôtels étaient top, bref, un vrai plaisir. Merci encore à Justine !

gilles, le neubourg, le 19/11/2016

Tout à fait satisfait de notre voyage, le rythme global nous a parfaitement convenu.

alain, saint-jorioz, le 17/11/2016

Voyage très bien organisé avec des guides francophones à l'écoute, transfert et visites guidées sans problèmes.

Avis voyageurs

2 points2 points2 points2 points1 point 9.2/10 (97 avis)

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