Avis voyageurs
Ecosse

Dans l'ensemble, la prestation de Comptoir des voyages est satisfaisante sauf un point noir : la location de la voiture pourtant réservée chez Avis centre ville d'Edimbourg n'a pas été possible faute de voitures libres. Sur les conseils de notre interlocutrice, nous avons dû prendre un taxi pour l'aéroport et louer auprès d'Europcar une voiture dont nous avons dû avancer le paiement. Nous avons l'assurance que taxi et location doivent nous être remboursés. Nous espérons que cela sera fait dans les meilleurs délais.

Un très beau voyage, tant du point de vue historique que des paysages, avec des écossais très sympathiques. Et un voyage très bien organisé... Mais trop court.

Un voyage magnifique, de très beaux paysages et un accueil très sympathique dans les hébergements. Organisation parfaite et un accompagnement au top au cours du voyage pour nous prévenir de contraintes (route barrée) ou changements dans le déroulement (horaires ferry) et sur les hébergements. La qualité des hébergements est également un bon point, très appréciée en fin de journée pluvieuse ! A noter la nécessité de réserver les restaurants en septembre surtout sur les Hébrides Extérieures. Pour les randonneurs: site https://www.walkhighlands.co.uk/, il propose de très nombreuses randonnées de tous niveaux.

Je suis très satisfaite de l’organisation de mon séjour. Je recommande comptoir des voyages

Voyage très agréable.aucun problème de réservation.bon accueil dans les b&b.

Nous n'avons pas eu de problèmes avec l'avion,la location de voiture,les logements. Pour les B&B nous donnons une mention très bien à Crianlarich,Spean Bridge,Braemar et Alyth, une mention bien à Ardesier, Pour l'hôtel à Edinbourg, la douche était dans la baignoire et cela nous nous convient pas, au vu de la souplesse de notre âge! La chambre était propre , mais étant au rez-de-chaussé on entendait un peu les évacuations d'eau....l'isolation phonique est moyenne, il n'y a pas de sas d'entrée pour atténuer les bruits de couloir. Cette chambre a été réservée tardivement (Brooks) Le petit déjeuner était très bien ( pour ce genre d'établissement, car ce n'est pas un B&B)

Rentrons d'un séjour de 13j en Ecosse; très satisfaits du voyage dans sa globalité: contact avec notre interlocutrice de l'agence, l'organisation, choix des hébergements, conforme à nos souhaits et demandes. Accueil sympathique partout où nous avons été logés, notamment le B&B à Spean Bridge et Dunvegan(Skye),réservations bien prises en compte. Nous insistons aussi sur l'obligation de réserver les restaurants, car nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver de la place, sauf à venir à 17-18h00, fin septembre. Nous avons beaucoup apprécié cette découverte d'Ecosse et surtout Skye,aspect sauvage de ses paysages, jeux de lumière qui font oublier les averses. Jacqueline et Bernard

Rentrons d un séjour de six jours en Ecosse. Nous avons été très satisfaits du voyage dans sa globalité :contact avec notre interlocutrice de l agence,de l organisation,du choix des hébergements avec une préférence pour notre étape à la spean bridge. Nous avons aussi apprécié la rencontre avec Guillaume welcome host qui a facilité notre arrivée à Édimbourg en nous donnant de precieux conseils sur les habitudes de vie en Ecosse... Anne et Claude

Voyage agréable, très bien organisé. Notre conseiller aurait pu insister sur l'obligation de réserver les restaurants depuis la France, car nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver de la place.la rencontre avec le Welcome Host n'était pas indispensable.

Voyage bien organisé selon nos désirs, choix des Hotels et B&B satisfaisant , bonne documentation et application Luciole pratique

Voyage parfait ! Tout dans l'organisation a été top ! Nous avons même été prévenu d'une contrainte imprévue (et imprévisible, une route barrée sur notre parcours...) par Comptoir des voyages. Accueil sympathique de partout ou nous avons été logés, les réservations bien prises en compte de partout également, bref, d'excellentes vacances...

Très satisfaite de l'organisation globale, de la disponibilité et professionnalisme de la conseillère et également de la plateforme assistance que nous avons pu joindre un dimanche matin sans problème.

Notre voyage écossais fut magnifique tant par les paysages, les habitants que les points de vue. Les idées distillées par Comptoir des Voyages pendant la préparation ont été très judicieuses. L’organisation de notre voyage fut exemplaire. Les billets d’avion, de visites de château, de location de voiture, de bateau, de réservation de restaurant et des hébergements n’ont posé aucun problème. Partout nous étions attendus et tout s’est parfaitement déroulé. La qualité des hébergements retenus fut également un bon point hormis le Brooks à Édimbourg. Nous recommandons vivement cette agence de voyages.

Organisation au top , pas de mauvaises surprises . Notre contact à Lyon a été très proactif . Les excursions proposées nous ont donné satisfaction , tout était bien calé . Bref , c'était une belle expérience pour nous .

Ce voyage dans quatre îles des Hebrides est remarquable d’autant que nous avons eu la chance à cette époque de l’ année de bénéficier d’ un temps clément agrémenté lors de nos visites du soleil. Nous pouvons toutefois déplorer le choix de deux de nos hébergements qui n’ étaient pas à la hauteur de nos attentes et des séjours ne présentant aucun intérêt touristique sur le continent.tels que Ullapool et Inverness où nous avons d’ ailleurs eu beaucoup de mal à trouver facilement de quoi nous restaurer notamment le soir. Il faut également signaler notre insatisfaction concernant l’ application Luciole qui, quand elle est utilisée en mode GPS n’ est absolument pas fiable.

Très beau voyage l’ecosse est magnifique

Voyage extraordinaire : beauté de l'Ecosse, gentillesse des écossais et qualité des prestations proposées par Comptoir (B&B, circuit conseillé : TB) Néanmoins, l'intérêt de passer deux nuits à Achiltibuie est contestable (une journée suffit voire une nuit mais pas plus) et ce d'autant que le Summer Isles hôtel -qui a certes pour lui un cadre exceptionnel- s'est endormi sur ses vieux lauriers et offre des prestations et un service franchement en dessous de ce que le premier B&B offre (nourriture pas terrible, service lent, maladroit et moyennement propre). De la même manière, l'étape à Grantully ne présente pas un grand intérêt (l'hôtel The Inn on the Tay est très bien par contre).

Que dire si ce n'est que tout a été parfait. Organisation impeccable, choix des nuitées excellent. En plus nous avons eu du beau temps en Ecosse ; cela complétant le tableau.

C'est la première fois que je confiais l'organisation d'un voyage à une agence et j'ai été agréablement surprise par la rapidité de réaction pour la mise en place d'un séjour qui corresponde à nos attentes. La personne qui a suivi notre dossier était à l'écoute pour répondre le plus que possible à nos besoins dans l'adaptation de notre itinéraire et demandes spécifiques. Bien sûr nous avons eu quelques petites déconvenues une fois sur place mais après tout cela fait partie du voyage! Nous avons beaucoup aimé l'utilisation de l'application "Luciole" et même si nous n'avons pas réussi à utiliser la fonction "souvenirs", elle a été d'une grande utilité pendant notre séjour.A refaire.Merci. :-)

Voyage bien organisé, hôtels confortables, paysages superbes, et assistance très efficace !

Bonjour, Beaux paysages,beaux châteaux,beaux parcs et jardins,mention spéciale aux Hightlands et prix spécial à la vallée de Glencoe...magique. Les hébergements sont de qualité variable,5 étoiles au B and B d'Inverness mais les personnes sont adorables et les petits déjeuners très bons. Point pas très agréable la désinvolture de la Welcome Host, message tardif puis oubli de réponse...puis message...trop tard. Merci à Patricia,Amandine et Cyndie pour les conseils et leur patience.

Voyage conforme à notre demande,très beau circuit en train à faire de jour pour profiter un max des paysages. Très bon et bel accueil dans tous les logements Facilite de repérage grâce à l’appli Luciole et tout les conseils. Remerciements à notre conseillère Léa

Ce voyage m'a couté un peu plus de 4000€ pour une durée de 10 jours J ai obtenu le coût réel des prestations trains hébergements et excursions Le total est de 2500€ sachant qu aucune réduction professionnelle n est intégrée J en déduis que votre prestation est de plus de 1500€ Ceci me parait totalement abusif et j en fait part à 60 M de consommateurs pour avoir leur analyse Par ailleurs manque de précisions sur le déroulé Seul point positif la beauté du pays mais vous n'y êtes pour rien Je sais que mes remarques seront mises au panier dès réception mais je pense que les réseaux sociaux seront un bon moyen de donner de la publicité à mon mecontement

Très satisfait par la qualité de la prise en charge de notre demande, la parfaite adéquation entre nos attentes et le circuit proposé et la disponibilité de notre conseillère.

Un superbe voyage organisé de main de maître par l'agence en respectant Absolument toutes nos demandes , le prochain voyage se fera avec eux!

Nous avons passé un magnifique voyage, Léa était toujours disponible pour nos questions lors de la préparation de notre voyage, même pendant le voyage. Un voyage sur mesure avec une application tres bien faite. Des hôtels à couper le souffle! Merci Comptoir des voyages

Nous sommes enchantés. depuis la realisation de ce voyage tout a ete nickel, reponse tres rapide aux questions que nous avons poséés, nos envies ont été bien respectées. aucun soucis que ce soit a l'aeroport, location de voiture, herbergements, excursions. pour notre prochain voyage nous repasserons par "comptoir des voyages" sans hesitations. Nous recommandons vivement.

Satisfait globalement par le circuit, la gentillesse et la disponibilité de notre interlocutrice de comptoir des voyages Bordeaux. Par contre Luciole inefficace pour nous et déception sur l'hébergement à Edimbourg.

Organisation du voyage très professionnelle avec beaucoup d'informations pour affiner les visites lors des différentes journées dans l'application Luciole et le book. Nous avons beaucoup apprécier le suivi et les conseils tout au long du voyage. Les hébergements étaient très bien avec un bémol pour celui de Strontian qui était très loin de tout. C'est probablement lié à une réservation tardive de notre part mais globalement les hébergements étaient à peine loin (30 à 45 minutes de trajet minimum et en Ecosse c'est long !) des premiers points d'intérêts. tjrs compliqué pour les voitures de location. Un 2008 qui devient une Golf. Un SUV en Ecosse est nécessaire. 2 points d'amélioration.

Quel beau séjour en Ecosse , quel beau cadeau je remercie mes enfants ma famille ainsi que mes amis... Un déroulement et un circuit super , des chambres d'hôtes d'étapes très sympa et un accueil chaleureux Tout était au top , Merci à vous et surtout félicitations pour les prestations proposées qui me correspondaient , un guide bien détaillé, une application LUCIOLE qui permet d'être connecter au GPS Que de bons moments et de superbes paysages l'ECOSSE c'était mon rêve de gosse...

l'Ecosse en train : voyage de 10 jours très bien ficelé (vols, hôtel en B&B, train et 3 excursions dont une privée). J'ai néammoins trouvé que le prix était exagéré

Excellent voyage trop court mais tellement bien, une vraie belle expérience, un bon moment tout au long de la semaine. Des activités superbes et très enrichissantes, toujours très intéressantes et une bonne organisation. Mention spéciale pour les Highlands qui sont conformes à ce que l'on imagine : à couper le souffle. Un peu trop rapide en une journée en minibus mais j'y retournerai à coup sûr !

Notre voyage en Ecosse a été bien organisé et a répondu à nos attentes les hébergements très corrects et très propres une mention spéciale pour spean bridge et smiddy house où nous avons été très bien reçus par des hôtes très charmants! Nous avons adoré aussi pitlochry. Le seul petit bémol est la première nuit dans la ferme à callander où nous avons dû Dormir à 3 dans la même chambre avec ma mère (la patronne pensait que c'était une ado !)

Toutes les étapes étaient intéressantes, voir très intéressantes… L’Ecosse est un repère de trésors ! Nous sommes très loin d’en avoir fait le tour même après trois semaines de voyage. Globalement la météo du mois d’août s’est avérée plus que correcte. Nous conseillons de prendre les maillots de bain, il y a des plages d’enfer !!!

Le voyage à été très bien organisé et les étapes très bien choisies. Les attractions et visites pré réservées étaient également de bonne qualité et très intéressantes. La voiture était très bien et quasi neuve. Le seul vrai bémol était le temps pluvieux mais c'est un impondérable... Le choix de certains B&B pourrait être également revu.

Voyage conforme à ce que nous avions projeté après acceptation des propositions du Comptoir des Voyages qui nous ont été très bienvenues et utiles. Le fait de pouvoir rencontrer des francophones installés sur place a été un vrai bénéfice pour mieux comprendre cette Écosse emplie de traditions si différente de notre pays. L'application Luciole est un excellent supplément pour l'organisation quotidienne.

Nous avons adoré ce séjour de 15 jours en famille pour découvrir l'Ecosse. Gros coup de coeur pour les iles !

Très bonne organisation de notre voyage en Ecosse, qui nous a permis de découvrir l'essentiel du pays sur une semaine. Le fait de se laisser guider par l'application et le book de voyage (personnalisé) est très agréable et les logements choisis toujours appréciés. Première expérience avec Comptoir des voyages concluante !

Très professionnel pour la préparation du voyage les propositions des étapes du voyage étaient pertinentes Nous avons apprécié notre voyage !

Pour notre 1er grand voyage à l'étranger, road trip en Ecosse, nous avons fait appel à Comptoir des voyages et c'est sans regrets. Dès le 1er contact avec Cindy, spécialiste de l'Ecosse, cela a était chaleureux et clair, elle était à l'écoute de nos envies et nous a concocté un parfait voyages. Je recommande vivement cette agence, tout est bien organisé.