Avis voyageurs
Ecosse

Un voyage fantastique dont on rêvait depuis longtemps. L'Écosse c'est magnifique ! On y retournera, c'est certain. Une belle organisation du Comptoir des Voyages et des bons conseils de Lisa. Nous sommes ravis.

Voyage bien organisé, la location de la voiture, le rythme des 4 jours et les visites proposées étaient à la hauteur de nos attentes. Il vaut mieux visiter cette région avant le 1er novembre, car la plupart des châteaux sont fermés. Les paysages sont en revanche sublimes et les visites de distilleries instructives et sympathiques. Pour les français, mieux vaut louer une voiture à boîte automatique car la conduite à gauche n'est pas forcément intuitive !

Nous sommes ravi de notre voyage, et nous avons adoré l’expérience de l’immersion. Merci à tout les acteurs de comptoir des voyages qui ont su être très reactif. Le circuit et les étapes ont été judicieusement choisi, avec des distances raisonnables entre chacune, l’application et le livret nous ont été d’une grande aide et un grand merci aux organisateurs. Le seul bémol a été le dernier hôtel qui avait un ascenceur défectueux et notre chambre était au 4ème étage, en fin de séjour alors que nous avions beaucoup marché, difficile de monter et descendre ces 4 étages. Encore un grand merci à comptoir, nous repartirons avec vous.

Le voyage s'est extrêmement bien passé. Les réservations bien organisées et les vols se sont bien déroulés. La préparation du voyage avec notre interlocutrice a été très efficace et personnalisée. Une suggestion : peut être détailler plus de possibilités de visites / excursions possibles dans le carnet de voyages. Autrement tout était très bien !

Très beau voyage. Nous avons été pleinement satisfait des hôtels où nous avons été accueilli chaleureusement. C'est une superbe expérience en famille et nous partirons de nouveau avec Comptoir des voyages

Voyage itinérant créé selon nos envies : nous avons pu traverser divers paysages, à notre rythme et pu faire de belles et longues balades, le soleil étant là! Nous avons aussi suivi les conseils donnés pour le choix des restaurants et pubs, de même pour les activités et visites à faire selon nos envies...Cela nous a permis d'arriver en Ecosse sereins et de profiter de nos journées.

Un merveilleux voyage, des souvenirs inoubliables, à tous les niveaux! Déjà envie de retourner en Ecosse!!! Le voyage a très bien été préparé avec ma conseillère, qui a suivi en tous points nos envies, qui a su répondre à nos besoins et rechercher des visites répondant à nos demandes. Nous souhaitions des B&B, et l'accueil a été parfait chez tous nos hôtes, même au delà de nos espérances! Une immersion totale dans le pays, c'est ce que nous voulions, et nous avons été comblées. L'organisation a été parfaite, et lors de notre prochain voyage, nul doute que nous ferons de nouveau appel à vous. Merci pour votre sérieux et votre efficacité.

Nous avons apprécié la préparation, l'écoute, la rapidité de réponse à nos demandes. Le circuit est bien conçu et les hébergements sont très bien (un bémol cité sur Luciole, mais c'est une question de goût). Nous avons beaucoup apprécié le suivi et la réactivité de l'équipe lors des quelques problèmes rencontrés (météo, pannes de bateau....) qui fait que moyennant un peu d'adaptabilité, tout s'est déroulé sans accrocs.Conclusion notre prochain voyage se fera avec Comptoir des Voyages

Une excellente expérience, une organisation parfaite, « luciole » est un plus indéniable, des logements en hôtel et b&b à la hauteur de nos attentes seul bémol le transport aérien avec des retards à l’aller et au retour perte de bagage mais ceci n’est évidemment pas du fait de l’agence! Un grand merci à Charlotte, notre conseillère pour son aide précieuse et ses conseils avisés

Dans l'ensemble, la prestation de Comptoir des voyages est satisfaisante sauf un point noir : la location de la voiture pourtant réservée chez Avis centre ville d'Edimbourg n'a pas été possible faute de voitures libres. Sur les conseils de notre interlocutrice, nous avons dû prendre un taxi pour l'aéroport et louer auprès d'Europcar une voiture dont nous avons dû avancer le paiement. Nous avons l'assurance que taxi et location doivent nous être remboursés. Nous espérons que cela sera fait dans les meilleurs délais.

Un très beau voyage, tant du point de vue historique que des paysages, avec des écossais très sympathiques. Et un voyage très bien organisé... Mais trop court.

Un voyage magnifique, de très beaux paysages et un accueil très sympathique dans les hébergements. Organisation parfaite et un accompagnement au top au cours du voyage pour nous prévenir de contraintes (route barrée) ou changements dans le déroulement (horaires ferry) et sur les hébergements. La qualité des hébergements est également un bon point, très appréciée en fin de journée pluvieuse ! A noter la nécessité de réserver les restaurants en septembre surtout sur les Hébrides Extérieures. Pour les randonneurs: site https://www.walkhighlands.co.uk/, il propose de très nombreuses randonnées de tous niveaux.

Je suis très satisfaite de l’organisation de mon séjour. Je recommande comptoir des voyages

Voyage très agréable.aucun problème de réservation.bon accueil dans les b&b.

Nous n'avons pas eu de problèmes avec l'avion,la location de voiture,les logements. Pour les B&B nous donnons une mention très bien à Crianlarich,Spean Bridge,Braemar et Alyth, une mention bien à Ardesier, Pour l'hôtel à Edinbourg, la douche était dans la baignoire et cela nous nous convient pas, au vu de la souplesse de notre âge! La chambre était propre , mais étant au rez-de-chaussé on entendait un peu les évacuations d'eau....l'isolation phonique est moyenne, il n'y a pas de sas d'entrée pour atténuer les bruits de couloir. Cette chambre a été réservée tardivement (Brooks) Le petit déjeuner était très bien ( pour ce genre d'établissement, car ce n'est pas un B&B)

Rentrons d'un séjour de 13j en Ecosse; très satisfaits du voyage dans sa globalité: contact avec notre interlocutrice de l'agence, l'organisation, choix des hébergements, conforme à nos souhaits et demandes. Accueil sympathique partout où nous avons été logés, notamment le B&B à Spean Bridge et Dunvegan(Skye),réservations bien prises en compte. Nous insistons aussi sur l'obligation de réserver les restaurants, car nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver de la place, sauf à venir à 17-18h00, fin septembre. Nous avons beaucoup apprécié cette découverte d'Ecosse et surtout Skye,aspect sauvage de ses paysages, jeux de lumière qui font oublier les averses. Jacqueline et Bernard

Rentrons d un séjour de six jours en Ecosse. Nous avons été très satisfaits du voyage dans sa globalité :contact avec notre interlocutrice de l agence,de l organisation,du choix des hébergements avec une préférence pour notre étape à la spean bridge. Nous avons aussi apprécié la rencontre avec Guillaume welcome host qui a facilité notre arrivée à Édimbourg en nous donnant de precieux conseils sur les habitudes de vie en Ecosse... Anne et Claude

Voyage agréable, très bien organisé. Notre conseiller aurait pu insister sur l'obligation de réserver les restaurants depuis la France, car nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver de la place.la rencontre avec le Welcome Host n'était pas indispensable.

Voyage bien organisé selon nos désirs, choix des Hotels et B&B satisfaisant , bonne documentation et application Luciole pratique

Voyage parfait ! Tout dans l'organisation a été top ! Nous avons même été prévenu d'une contrainte imprévue (et imprévisible, une route barrée sur notre parcours...) par Comptoir des voyages. Accueil sympathique de partout ou nous avons été logés, les réservations bien prises en compte de partout également, bref, d'excellentes vacances...

Très satisfaite de l'organisation globale, de la disponibilité et professionnalisme de la conseillère et également de la plateforme assistance que nous avons pu joindre un dimanche matin sans problème.

Notre voyage écossais fut magnifique tant par les paysages, les habitants que les points de vue. Les idées distillées par Comptoir des Voyages pendant la préparation ont été très judicieuses. L’organisation de notre voyage fut exemplaire. Les billets d’avion, de visites de château, de location de voiture, de bateau, de réservation de restaurant et des hébergements n’ont posé aucun problème. Partout nous étions attendus et tout s’est parfaitement déroulé. La qualité des hébergements retenus fut également un bon point hormis le Brooks à Édimbourg. Nous recommandons vivement cette agence de voyages.

Organisation au top , pas de mauvaises surprises . Notre contact à Lyon a été très proactif . Les excursions proposées nous ont donné satisfaction , tout était bien calé . Bref , c'était une belle expérience pour nous .

Ce voyage dans quatre îles des Hebrides est remarquable d’autant que nous avons eu la chance à cette époque de l’ année de bénéficier d’ un temps clément agrémenté lors de nos visites du soleil. Nous pouvons toutefois déplorer le choix de deux de nos hébergements qui n’ étaient pas à la hauteur de nos attentes et des séjours ne présentant aucun intérêt touristique sur le continent.tels que Ullapool et Inverness où nous avons d’ ailleurs eu beaucoup de mal à trouver facilement de quoi nous restaurer notamment le soir. Il faut également signaler notre insatisfaction concernant l’ application Luciole qui, quand elle est utilisée en mode GPS n’ est absolument pas fiable.

Très beau voyage l’ecosse est magnifique

Voyage extraordinaire : beauté de l'Ecosse, gentillesse des écossais et qualité des prestations proposées par Comptoir (B&B, circuit conseillé : TB) Néanmoins, l'intérêt de passer deux nuits à Achiltibuie est contestable (une journée suffit voire une nuit mais pas plus) et ce d'autant que le Summer Isles hôtel -qui a certes pour lui un cadre exceptionnel- s'est endormi sur ses vieux lauriers et offre des prestations et un service franchement en dessous de ce que le premier B&B offre (nourriture pas terrible, service lent, maladroit et moyennement propre). De la même manière, l'étape à Grantully ne présente pas un grand intérêt (l'hôtel The Inn on the Tay est très bien par contre).

Que dire si ce n'est que tout a été parfait. Organisation impeccable, choix des nuitées excellent. En plus nous avons eu du beau temps en Ecosse ; cela complétant le tableau.

C'est la première fois que je confiais l'organisation d'un voyage à une agence et j'ai été agréablement surprise par la rapidité de réaction pour la mise en place d'un séjour qui corresponde à nos attentes. La personne qui a suivi notre dossier était à l'écoute pour répondre le plus que possible à nos besoins dans l'adaptation de notre itinéraire et demandes spécifiques. Bien sûr nous avons eu quelques petites déconvenues une fois sur place mais après tout cela fait partie du voyage! Nous avons beaucoup aimé l'utilisation de l'application "Luciole" et même si nous n'avons pas réussi à utiliser la fonction "souvenirs", elle a été d'une grande utilité pendant notre séjour.A refaire.Merci. :-)

Voyage bien organisé, hôtels confortables, paysages superbes, et assistance très efficace !

Bonjour, Beaux paysages,beaux châteaux,beaux parcs et jardins,mention spéciale aux Hightlands et prix spécial à la vallée de Glencoe...magique. Les hébergements sont de qualité variable,5 étoiles au B and B d'Inverness mais les personnes sont adorables et les petits déjeuners très bons. Point pas très agréable la désinvolture de la Welcome Host, message tardif puis oubli de réponse...puis message...trop tard. Merci à Patricia,Amandine et Cyndie pour les conseils et leur patience.

Voyage conforme à notre demande,très beau circuit en train à faire de jour pour profiter un max des paysages. Très bon et bel accueil dans tous les logements Facilite de repérage grâce à l’appli Luciole et tout les conseils. Remerciements à notre conseillère Léa

Ce voyage m'a couté un peu plus de 4000€ pour une durée de 10 jours J ai obtenu le coût réel des prestations trains hébergements et excursions Le total est de 2500€ sachant qu aucune réduction professionnelle n est intégrée J en déduis que votre prestation est de plus de 1500€ Ceci me parait totalement abusif et j en fait part à 60 M de consommateurs pour avoir leur analyse Par ailleurs manque de précisions sur le déroulé Seul point positif la beauté du pays mais vous n'y êtes pour rien Je sais que mes remarques seront mises au panier dès réception mais je pense que les réseaux sociaux seront un bon moyen de donner de la publicité à mon mecontement

Très satisfait par la qualité de la prise en charge de notre demande, la parfaite adéquation entre nos attentes et le circuit proposé et la disponibilité de notre conseillère.

Un superbe voyage organisé de main de maître par l'agence en respectant Absolument toutes nos demandes , le prochain voyage se fera avec eux!

Nous avons passé un magnifique voyage, Léa était toujours disponible pour nos questions lors de la préparation de notre voyage, même pendant le voyage. Un voyage sur mesure avec une application tres bien faite. Des hôtels à couper le souffle! Merci Comptoir des voyages

Nous sommes enchantés. depuis la realisation de ce voyage tout a ete nickel, reponse tres rapide aux questions que nous avons poséés, nos envies ont été bien respectées. aucun soucis que ce soit a l'aeroport, location de voiture, herbergements, excursions. pour notre prochain voyage nous repasserons par "comptoir des voyages" sans hesitations. Nous recommandons vivement.

Satisfait globalement par le circuit, la gentillesse et la disponibilité de notre interlocutrice de comptoir des voyages Bordeaux. Par contre Luciole inefficace pour nous et déception sur l'hébergement à Edimbourg.

Organisation du voyage très professionnelle avec beaucoup d'informations pour affiner les visites lors des différentes journées dans l'application Luciole et le book. Nous avons beaucoup apprécier le suivi et les conseils tout au long du voyage. Les hébergements étaient très bien avec un bémol pour celui de Strontian qui était très loin de tout. C'est probablement lié à une réservation tardive de notre part mais globalement les hébergements étaient à peine loin (30 à 45 minutes de trajet minimum et en Ecosse c'est long !) des premiers points d'intérêts. tjrs compliqué pour les voitures de location. Un 2008 qui devient une Golf. Un SUV en Ecosse est nécessaire. 2 points d'amélioration.

Quel beau séjour en Ecosse , quel beau cadeau je remercie mes enfants ma famille ainsi que mes amis... Un déroulement et un circuit super , des chambres d'hôtes d'étapes très sympa et un accueil chaleureux Tout était au top , Merci à vous et surtout félicitations pour les prestations proposées qui me correspondaient , un guide bien détaillé, une application LUCIOLE qui permet d'être connecter au GPS Que de bons moments et de superbes paysages l'ECOSSE c'était mon rêve de gosse...

l'Ecosse en train : voyage de 10 jours très bien ficelé (vols, hôtel en B&B, train et 3 excursions dont une privée). J'ai néammoins trouvé que le prix était exagéré