Avis voyageurs
La Réunion
Ils reviennent de voyage à La Réunion
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Nous recommandons l’agence qui a su personnaliser notre séjour et privilégier les rapports humains avec des paysages magnifiques.
Le voyage c'est très bien passé et conforme à nos attentes. Nous avons passés d'excellents moments dans les différents gites d'étapes qui nous ont été proposés. Les randonnées sont toutes magnifiques et les paysages extraordinaire. L'équipe du comptoir des voyages a été à l'écoute de nos souhaits pour nous proposer un séjour de qualité.
Nous avons passé une semaine à la réunion et une semaine sur l Ile Maurice . Au moment d embarquer dans l avion, nous nous rendons compte que nous voyagerons 11 heures l un derrière l autre. passé ce détail nous avons passé de superbes moments , les hôtes et les cases étaient juste excellents . nous en avons pris pleins les yeux .Dans notre carnet de voyage figurait des adresses erronées ou des restaurants fermés. A Maurice une excursion nous était offerte mais il fallait payer 80 euros de taxi pour l effectuer. Le correspondant local est inexistant . Au retour Mon épouse a du être hospitalisée pour une pneumonie.
Nous avons fait un beau voyage. Nous avons apprécié le choix des gîtes toujours confortables, bien situés et l'accueil des propriétaires. Nous remercions Comptoir des Voyages pour l'organisation qui a répondu à notre attente. Pour la Wellcome host, on aurait préféré un nom créole ou au moins en français.
Bonjour, Globalement nous sommes contents du voyage, mais néanmoins quelques imperfections, la 1 ère à Cilaos, l’hébergement était très humide et notre hôte nous a fait payer la taxe de séjour. Notre interlocutrice (Pryva) à Maurice n’a pas servi à grand chose, aucune explication ni de mise à dispo d’un plan de l’île. Nous avons été très surpris que la randonnée (sud sauvage) compris dans le package ne comprenait le transport ( coût 90 euros). Notre hôtel était situé à 1h30 du lieu de la randonnée. Nous tenons à mettre en avant Sandrine ( case Beauregard) pour ses conseils et sa générosité. De plus dans un cadre exceptionnel et avec une sublime piscine. Merci à Emilie. André
Très beau voyage, les 3 différents logements que nous avons eus étaient très confortables, le personnel accueillant. Les conseils de visites, de restaurant ont été pertinents. Nous avons beaucoup apprécié !
Voyage globalement très satisfaisant hormis un souci d horaires d arrivée à Maurice résolu à notre demande.
Bonjour, notre voyage s'est très bien passé. Très bonne organisation telle que souhaitée(Vols, hébergements et location de voiture). Île de la Réunion : Hébergements conformes, en chambre d'hôtes principalement pour rencontrer les habitants de l'île. Personnel aimable partout. Satisfaits de la variété des services et visites. Une bonne idée des différents visages de l'île. Île Maurice : hôtel correct avec plage et lagon. Buffet petit déjeuner très bien. Bonne découverte en autonomie. Reco : prévenir les clients qu'ils se munissent de multiprises car peu de prises dans les chambres d'hôtes. Carte SIM touristique à acheter sur place à l'île Maurice si on veut utiliser (Waze ou Maps). Cdlt
voyage très bien préparé avec en amont une écoute très active de nos besoins et contraintes.
Globalement ce voyage a correspondu à nos attentes bien que les hébergements retenus présentaient des différences de prestation. S’agissant des activités proposées, notamment les visites ne pas les prévoir le jour de l’arrivée. Concernant la randonnée au Piton de la Fournaise, bien renseigner les clients que ce n’est pas une randonnée facile et prévoir un hébergement à proximité car le départ de cette randonnée est toujours très matinal. Très bon accueil dans les hôtels et autre hébergement Concernant les divers transports tout a été parfait (train, avion et location de voiture) En conclusion, un très bon séjour et de beaux souvenir.
beau voyage, avec des hôtes à notre écoute pour donner des conseils et des suggestions de visites et idées de randonnées Avons apprécié leur disponibilité et surtout les bons repas qui nous ont concoctés. Disponibilité du récepteur sur place Penser à signaler que les lundis , beaucoup de parcs et musées sont fermés Merci pour nous avoir aider à la confection de ce voyage
Nous sommes très satisfait de L'agence Comptoir Voyage et particulièrement Nadine qui a su être réactif et professionnelle pour organiser notre voyage sur mesure à la Réunion-Rodrigue. Un grand merci
Une très belle expérience à tous points de vue : les prestations au top, des personnes disponibles, à l'écoute, à l'agence comme sur place, de belles rencontres, des paysages époustouflants. Seul bémol : la météo médiocre qui nous a empêché de faire certaines excursions prévues … mais cela nous a donné l'opportunité d'échanger davantage avec les gens qui vivent sur place !
Le voyage s'est merveilleusement bien passé et les précieux conseils fournis nous ont permis de profiter pleinement et sereinement de chaque instant. Nous garderons de merveilleux souvenirs.
Un très beau voyage : bien conseillé, bien accompagné... La réalisation d'un rêve.
Le voyage était complètement conforme à l'organisation prévue. Le carnet de voyage pratique nous a permis de nous préparer. Nous avons été toujours très bien accueillis : par Emilie, par le prestataire local, par l'ensemble des hôtes... Ce voyage restera un excellent souvenir. Nous sommes revenus plein d'images en tête. Merci à Comptoir des Voyages pour leur efficacité dans l'organisation de ce voyage.
Encore un grand merci pour votre prestation, voyage magnifique bien organisé avec un accueil merveilleux, encore merci et à très bientôt
Nous avons passé un très bon séjour à La Réunion et l'Ile Maurice. Le circuit proposé, les chambres d'hôtes et l'hôtel correspondaient à nos critères et nos attentes. L'accueil et la prise en charge à l'aéroport sont vraiment un plus très appréciable.
Merci pour l'organisation de ce voyage. Ce voyage a été à la hauteur de nos espérances . Une île de la Réunion luxuriante , des paysages uniques , un accueil chaleureux de tous nos hôtes ou accompagnateurs d'une journée. Le Bé Mahot: Accueil très convivial , hébergement très confortable. Zoiseaux de paradis : Hôtes très attentionnés ,confort relatif ,Mais l'accueil de nos hôtes a largement compensé cette légère déception PIK PIK Tour , journée au piton de la fournaise . un partage de convivialité , de connaissances , une journée parfaite , Merci DAMIEN Hôtel LE SAINT ALEXIS , très confortable , somptueux petits déjeuners , Piscine qui a fait le régal des petits enfants
Un super voyage du début jusqu'à la fin! Nous avons choisi de faire tout le tour de la Réunion de façon itinérante pour explorer au maximum l'île sur 12 jours. Notre contact chez Comptoir a très bien compris notre démarche et a parfaitement organisé notre parcours avec des logements en adéquation avec nos souhaits. Très belle destination pour beaucoup de choses : les paysages, les gens, la façon de vivre, la gastronomie. Nous avons tout aimé mais ce que nous retenons le plus c'est la randonnée au Piton de la Fournaise, celle dans le cirque de Mafate juste irréel avec une impression d'être seuls au monde et le survol de l'île en hélicoptère, magique. Merci pour cette belle expérience!
Voyage de découverte de la réunion avec entre autre objectif une randonnée sur le piton de la fournaise. Respect de notre cahier des charges pour les hébergements avec un satisfecit particulier pour Philippe et Annick de la maison d’hôtes le Ruisseau à St Paul. En revanche grosse déception de recevoir la veille de la sortie sur le piton un appel d’annulation au motif que les routes d’accès sont fermées à cause de l’organisation de la diagonale du fou (donnant l’impression que cette course s’organise au jour le jour …!!). Aucune anticipation de la course de la part de l’agence locale qui n’a même pas daigne répondre à notre message téléphonique.
superbe voyage , le circuit et les hébergements étaient parfaits, nous sommes encore une fois très satisfait de comptoir des voyages.
Belle découverte de cette île surnommée île intense. Que ce soit pour les paysages typiques et variés, les habitants avec leur histoire riche et la cuisine qui est le reflet de la mixité de la population.. Tout est beau et bon. Paradis pour les randonneurs avec des accès au cirque de Mafate uniquement à pied. Nous avons passé un séjour inoubliable.
Magnifique voyage très bien organisé; logements, activités au top Terminer le séjour avec un survol de l'ile en hélicoptère alors qu'on l'a visitée en voiture et à pied est un grand moment
Très beau voyage, une île merveilleuse autant par ses paysages entre les montagnes, l’océan indien, la mentalité des créoles , nous en avons eu plein les yeux et les papilles ! Séjour inoubliable !
Très beau voyage à la Réunion avec une organisation parfaite comme nous en avons l'habitude avec Comptoir des Voyages. Nos critères en matière d'hébergement et de déroulement du séjour ont été respectés. Le correspondant local ainsi la conseillère de Comptoire des Voyages ont su nous prévenir des petits aléas et répondre à nos questionnements (Changement des horaires de l'avion, désagréments sans conséquences graves sur 2 prestations) Nous attendons un remboursement promis sur ces 2 prestations mais nous ne sommes pas inquièts sur la suite qui y sera donnée.
Super voyage, très bien organisé par Comptoir des Voyages, avec en points forts : - l'accueil des Réunionnais (hôtels, chambres d'hôtes, restaurants, commerces) - Beauté et variété de l'île avec spécificités de la cote Est et de celle de l'Ouest - Mention particulière de votre correspondant, Jérémy, qui a su répondre à nos attentes et questions dans des délais extrêmement rapide, tel l'organisation de baptêmes en parapente ! Si vous cherchez dépaysement et gentillesse La Réunion est là pour vous. Seul petit point négatif : Luciole moins performant que lors de nos précédents voyages (Baltique et Canada)
Séjour de 14 jours sur l'Ile de la Réunion et l'Ile Maurice. Nous avons été entièrement satisfait des prestations et du circuit proposé. un grand merci à notre conseillère voyage Nadine qui a su être à notre écoute et réactive à nos demandes. Merci également merci à Sonia qui a su nous aider à préparer le voyage.
Merci à notre conseillère pour ce voyage très réussi. Quelques petits couacs, qui ne viennent absolument pas de vous. Exemple, dans le 2ème hôtel, la première nuit très éclairée. En effet il n'y avait pas de volet sur une fenêtre donnant directement sur le lit, et cette fenêtre donnait directement sur la lumière qui éclairait l'allée. Et dans le dernier hôtel, la chambre était très petite et, il fallait faire attention de ne pas se cogner dans la salle de bain avec toilette. Notre conseillère a été très à l'écoute et disponible a tout moment. Encore merci à elle et à Comptoir des Voayages.
Voyage très agréable de 15 jours sur l'île de la Réunion. Les gens sont super sympa. L'accueil du représentant à l'aéroport de saint Denis génial. Le choix des hôtels ou gîtes très correct.Compliqué de trouver un restaurant le soir dans certains villages en septembre.L'agence Comptoir des voyages réactive et à notre écoute, un petit stress pour les billets parfois délivrés quelques heures avant. Je recommande cette agence et suis prêt à repartir avec eux.
Nous remercions très sincèrement Comptoir des Voyages pour notre séjour à la Réunion et Maurice . Tout a été fait suivant nos demandes, très réactifs , très professionnels. Je referais sans hésiter un autre voyage avec cette agence.
c'était notre première expérience avec comptoir des voyages Tout a été parfait du début jusqu'à la fin sans aucune fausse note. Un grand merci a Sonia qui a su nous conseiller avec sa gentillesse et sa disponibilité. Il est certain que nous repartirons pour une prochaine destination avec comptoir des voyages.
Excellente organisation et très bon accueil à l'arrivée. très bonne destination pour les randonneurs.
C’est la 2e fois que nous voyagions avec comptoir des voyages. A part les 3 premiers jours qui étaient assez nuls, le reste du voyage était vraiment super !!
Très beau voyage. Ce voyage de 12 jours sur place, ou on ne reste pas plus de 2 jours au même endroit, permet de découvrir tous les aspects de cette belle île. Programme et organisation sans fausse note! Tout c'est parfaitement déroulé.
Très beau voyage dans l'ensemble malgré quelques couacs au debut du séjour ;
Très agréable séjour pour une découverte de la Réunion. Des étapes chez des hôtes vraiment accueillants. L'application Luciole est bien faite et est très pratique pour arriver directement sur un lieu de visite ou à un hébergement. Si vous partez à la Réunion, pensez à ne pas vous déplacer aux mêmes heures que les gens qui travaillent : bouchons garanti sur la partie Ouest de l'île à ces heures là. Le contenu du voyage à correspondu à nos attentes après avoir échangé avec une conseillère du Comptoir de voyages. C'était la première fois que nous passions par une agence pour nos vacances et j'avoue que le côté zéro mauvaises surprises est très génial.
Notre séjour à 4, en famille, de 15 jours, à la Réunion et Maurice s’est parfaitement déroulé selon le programme prévu avec une préparation et un accompagnement impeccable de la part de Comptoir des voyages et de ses partenaires locaux. De la conception du projet à sa mise en œuvre, les conseils initiaux, le document de voyage, les guides choisis pour les visites, l’application Luciole (très utile notamment pour le repérage des destinations), les enregistrements de vols réalisés, la réactivité en cas de demande et l’accompagnement localement sont efficaces et attentifs aux attentes, envies et besoins pour les satisfaire de manière appropriée.
Merci pour l'organisation du voyage (correspondance, hotel, accueil à l'aéroport)
Très bon séjour à la Réunion grâce à Comptoir des Voyages. Circuit bien construit et d une manière générale bons hébergements. Nadine a été à l écoute et a respecté nos demandes. A refaire !
Très beau voyage qui a répondu à toutes nos attentes. Les prestataires d activités et les hébergements ont été de qualité.
Voyage magnifique à La Réunion ! Par contre le choix des logements obtenus n'étaient pas trop adaptés pour une famille avec 3 enfants. L'application luciole n'a pas été très intéressante : elle avait du mal à trouver sa route.
bel equilibre dans le déroulement du voyage les lieux de résidence aussi différents soient-ils etaient corrects et meme parfois tres chaleureux le correspondant sur place tres disponible rien à dire sinon que dans Luciole les activités proposées sont un peu pauvres
Un grand Merci à Nadine pour sa disponibilité et son professionnalisme. Nous sommes enchantés par le magnifique voyage qu'elle nous a organisé.
Nous avons été parfaitement accompagnés par Aurélie pour la préparation du voyage et avons bénéficié d’un surclassement du véhicule de location. Le choix des hébergements était parfait. Préciser à la réservation d’avoir des chambres cote à cote lorsque vous voyagez avec vos enfants. Nous avons passé les quatre derniers jours dans deux bâtiments différents, mais avons bénéficié d’un geste commercial. Presque 200km de marche avec des randonnées sélectionnées via Randopitons. Nous avons pu parcourir un tunnel de lave, faire du canyoning, découvrir le cratère de Commerson et le volcan en VTT à assistance électrique, voir l’éruption de nuit. Le survol en hélicoptère est inoubliable
Un voyage itinérant à travers toute l'île avec voiture de location en 5 étapes avec 2 à 3 jours sur chaque site, permettant de découvrir le contraste des paysages, la luxuriance de la végétation et des paysages à couper le souffle. Des hôtes hyper accueillants qui nous ont régalé, des hôtels aux belles prestations et une gentillesse de la population. La formule combinant visites (musée, Saint Denis, tunnel de lave, jardins exotiques ou des épices,...) et randos (Piton fournaise, Bélouve, rando à cheval, Col de Taïbit, etc..) a été apprécié par toute la famille avec en apothéose les baleines et dauphins lors de la sortie catamaran. Que de beaux souvenirs sur cette île aux charmes multiples.
correspond à notre demande
Un beau parcours de découverte de la Réunion varié, permettant d'alterner randonnées, visites et plages. Néanmoins nous aurions apprécié de savoir que St Joseph fait partie des lieux avec la plus grande pluviométrie de la Réunion (y compris en saison sèche) avant d'y passer 3 nuits. Sachant cela nous aurions préféré passer une nuit de plus à Mafate et à St Gilles.
De retour de voyage sur l'ile de la Réunion, nous sommes enchantés de notre séjour. Nous sommes par ailleurs ravis de notre expérience avec "Comptoir de voyage" qui a toujours su répondre à nos questions. Nous avons apprécié tous leurs conseils de visite, leurs petits "tips". Nous les remercions très sincèrement pour leur engagement et leur très grande écoute. Au plaisir de renouveler l'expérience.
L’agence comptoir des voyages a su organiser notre voyage à la Réunion et à Maurice à la perfection. Ils ont su adapter à nos besoins le voyage. Vous êtes en contact avec eux du début jusqu’au dernier jour de votre voyage en cas de problème. Ils sont très réactifs et sont à votre écoute. On fera appel de nouveau à leur service pour des futurs voyages sans prise de tête et à notre goût.
Découverte de l’ile de la reunion. En moins de 3 semaines, ma correspondante nous a concocté un voyage découverte sur 10 jours correspondant très bien à nos attentes : randonnées et cultures locales, soirées chez l habitant et gîtes typiques ou atypiques Une déconvenue de dernière minute sur une sortie de prévue mais bien annulée et remboursée donc bien gérée Un voyage en tout point agréable, des gens merveilleux et accueillant, une période en mai qui va bien pour la météo qui correspond à la fin de l’automne, avec des températures très estivales et pour finir un séjour au lagon avec une eau a 28 degrés Merci pour l organisation et à bientot pour un autre séjour
Voyage qui a répondu à notre demande, nous ayant permis de découvrir les différentes facettes de l'île. Il est nécessaire de partir 15 jours minimum pour réussir ce périple. Point à revoir : l'hôtel Les Créoles à Saint Gilles les Bains qui propose la restauration seulement les fins de semaine, du moins au mois de juin. Cette information ne figure pas sur leurs dépliants.
Notre découverte de La Réunion s'est bien déroulée avec une météo agréable. Quelques regrets: beaucoup de sites inaccessibles par arrêté préfectoral tels le Trou de Fer, la boucle de la Tamarinaie en forêt de Bélouve. Par contre super journée au Piton de la Fournaise avec ciel bleu et peu de monde. Le Sud vers St Philippe est très sauvage mais à cette époque difficile de trouver un restaurant ouvert le soir ce qui est dommage. Un bon point pour les hôtels à Cilaos et à Saline les Bains. Un mauvais point pour l'agence Avis qui nous a dit qu'il fallait rendre la voiture lavée et propre à l'intérieur sous peine d'un forfait de 55€.
Organisation conforme à nos souhaits, hébergements très bien (un peu déçu sur l un deux) Problèmes avec luciole qui n a pas toujours fonctionné
Très bon voyage équilibré. Par contre la visite de la distillerie en maintenance n'était pas du tout intéressante et nous aurions préféré avec notre journée sans activité pour pouvoir nous reposer.
Très beau voyage. Prestations conformes à ce qui avait été proposé. Les étapes, même au cirque de Mafate(Marla) sont à la hauteur et très variées. L'option survol en Hélicoptère est à recommander lors d'un séjour à la Réunion (exceptionnel). Vols Air Austral A/R au top. Petit bémol en ce qui concerne la SNCF : le retour a été cauchemardesque, tant sur le TGV CDG/Strasbourg, que le TER Strasbourg/Colmar. Petite remarque aussi sur l'application Luciole : absolument parfait ce GPS, aussi éfficace pour les parcours "piéton" que pour les parcours "voitures". Seul remarque négative, l'informatique du Comptoir des voyages n'est elle, pas à la hauteur, un peu dommage. Agence à recommander !!!
Ravis de notre séjour combiné Réunion/Maurice où tout s'est parfaitement déroulé. Toutes les réservations, vols, hébergements location de voiture, etc... correspondaient parfaitement à ce qui avait été établi avec l'agence. De plus je tiens à souligner et à remercier vivement notre conseillère qui a su être à l'écoute et qui a parfaitement répondu a nos attentes concernant ce voyage. En espérant pouvoir renouveler l'expérience prochainement.
Nous avons passé 15 jours à la Réunion avec nos 2 enfants de 10 et 5 ans. Tout a été parfait , de l’itinéraire qui nous avait été recommandé, des hébergements variant gîtes, maison D’hôtes , hôtel. Tout est organisé parfaitement ce qui fait que le voyage est serein , tout en gardant une autonomie grâce à la location de voiture . Nous étions attendus de partout . Mention spéciale pour la balade en zodiaque pour voir les dauphins ! Un rêve éveillé pour ma fille et pour nous . Nous sommes grâce aux conseils de Cecile sortis des sentiers très touristiques , nous avons découvert la Réunion à notre rythme . Pour notre prochain voyage , on repartira avec vous . Merci encore !
Très bonne organisation de notre voyage, avec un circuit bien pensé, des hébergements accueillants avec leurs styles propres et un excellent support et assistance sur place. Une des meilleures destinations que nous ayons faites un environnement magnifique et très varié, avec des activités pour tous les goûts et un très bon accueil.
Bonjour Je suis pleinement satisfaite des services apportés par COMPTOIR DES VOYAGES que se soit au niveau des devis établis de la présentation du carnet de voyage de l'enregistrement de nos vols ainsi que de la réception à l'aéroport par des conseillers qui nous ont tellement bien accompagnés. Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à Comptoir des voyages pour une prochaine destination . Merci encore pour tout et de nous avoir permis de faire notre voyage très sereinement.
Luciole,
l'appli qui vous guide à La Réunion
- L’itinéraire vers votre case créole en 1 clic
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- L'album souvenirs à composer vous-même
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.