Avis voyageurs
Espagne

C'est à nouveau un voyage réussi grâce à l'organisation proposée par Comptoir des voyages : nous sommes partis 4 jours à Madrid, dans un hôtel très bien situé et très confortable. Christine, Notre Dame de Vaulx

Voyage "classique" mais monté rapidement dans des délais très courts. Très bonne réactivité de la part de l'équipe pour monter ce circuit. Conseils et écoute de très bonne qualité de la part de la responsable "Espagne". Bons choix d'hôtels de qualité, réservation à l'avance (et indispensable) des créneaux de visites pour les monuments les plus emblématiques dans les grandes villes. Suggestions de restaurants tout à fait pertinentes. Bonnes suggestions d'activités. Formule auto-tour qui laisse une grande liberté et des possibilités de découvertes et d'initiatives (villages blancs P.ex.)

Le voyage s'est bien passé, les prestations des hôtels étaient conformes aux attentes et les contacts locaux efficaces.

Voyage en famille qui correspondait exactement à nos attentes malgré le court délai pour le préparer. Une nouvelle fois très satisfaits d’avoir fait appel au comptoir des voyages !

Retour d'Andalousie, des étoiles pleins le coeur et les yeux! Visites des grands sites, parfaitement organisées par Andraïna: :coup de coeur énorme pour la mosquée cathédrale de Cordoue, pour Seville son ambiance ses palais, sa cathédrale et ses tapas; nous avons moins aimé Grenade ville très bruyante et que nous avons trouvé fatigante.L'Alhambra est une merveille à visiter à la belle saison car en février il n'y a quasiment pas de fleurs! Le voyage était parfaitement organisé: les hôtels choisis avec soins étaient tous charmants, confortables, très bien situés. une réserve sur celui de Grenade à cause du bruit toute la nuit. les Andalous-es sont très accueillants c'est un vrai plus! MERCI!

Super voyage en Andalousie. Très bon contact pour préparer le voyage, prix correct. L'organisation était parfaite: de bons hôtels bien situés, les visites bien organisées, la location de voiture sans problème, le guide récapitulatif bien organisé et fort utile, avec le souci du détail qui compte. Billets d'avion corrects avec l'avis sur les changements d'horaire et même l'envoi des cartes d'embarquement. On recommande et on repartira avec Comptoir des Voyages avec plaisir.

Voyages aux Canaries, sur 12 nuits et sur 3 iles qui s’est déroulé sans aléas et avec un enchaînement parfait . Hébergements magnifiques à GranCanaria et à la Gomera. Une restriction cependant pour la Casa rural de Tenerife où , si le site est magnifique, l’accueil est très limite, le petit déjeuner plus que basique; de plus, il faut aimer loger chez l’habitant… Randos multiples , magnifiques et variées, mais difficiles à rejoindre en voiture non pas en raison de l’entretien des routes qui est excellent, mais de l’aspect « montagnard »  de celles ci. Les cotes sont très urbanisées . Quelques centres historiques interessants . Mer difficile à rejoindre. Soleil et douceur du climat!

Nous avons apprécié: l'organisation concernant les réservations des hôtels et des vols. La disponibilité de la personne chargée de notre dossier. L'application Luciole et le book fourni. L'excellent contact avec le welcome host. Nous avons déploré: Un manque d'informations concernant à notre arrivée la localisation de l'agence de location AVIS à Tenerife. Un défaut d'informations concernant toujours pour AVIS, la liste des CB (nombreuses) refusées par cette agence, intransigeante et peu conciliante, à l'inverse de l'agence AUTOREISEN sollicitée suite à ce sérieux incident de la CB du conducteur. Des horaires pas forcément judicieux compte tenu des déplacements à effectuer.

Le choix des prestataires a correspondu à nos attentes.

Hôtels bien situés, au calme, avec petits déjeuners variés et des fruits frais préparés. En ce qui concerne celui de Séville, je redoutais le patio, à juste titre, puisque les chambres sont aveugles et que le bruit monte ….(personne rentrant dans la nuit ou petit déjeuner. Sinon chambre et salle d’eau contemporaines et spacieuses. Accueil sympathique. Le conseil d’une visite guidée (privée) de la Mezquita était une bonne initiative. Le chauffeur privé à Séville n’est pas utile du fait du grand nombre de taxis.

Première partie du circuit à revoir car trop d'allers-retours. Tenir compte des impondérables comme le retard de l'avion et les distances à parcourir. Pour le reste, Gomera, Palma et côte Est de Tenerife : tout a été comme il faut.

Bonne organisation, lieux d'hébergements à taille humaine, calme et bien équipes, restauration fine et copieuse. Les guides motivés et intéressants et le circuit adapté à notre demande.

Bon séjour pour découvrir Barcelone et ses divers lieux et quartiers, Barri Gotic, El Raval, Barceloneta, la Boqueria... Les visites de la Casa Batllo, de la Pedrera et de l'époustouflante Sagrada Familia, sont très bien agencées pour bien découvrir les prouesses architecturales d'Antoni GAUDI. A faire impérativement. La visite du Palau Güell nous a moins marqué, avec son intérieur sombre, en boiseries et en pierres. Seul le toit terrasse retrouve les formes et couleurs de M. GAUDI. Mieux vaut découvrir les hauteurs du Parc Güell, avec ses décors et chemins surprenants. Monter à Montjuïc via la Place d'Espagne et le Musée National d'Arts Catalans.

Notre voyage était satisfaisant tant sur l'organisation, les réservations : les visites, le train, le chauffeur… Ensuite, le guide à Cordoue a manqué d'explication, son discours n'était pas assez clair durant notre visite. Pour terminer, à Grenade, l'hôtel était très bien situé dans la rue piétonne. Cependant, le bruit des rues nous ont perturbes dans notre sommeil. Nous n'avons pas pu changer de chambres. Un hôtel très bruyant. A éviter..

Première expérience pour moi et pour mon papa de 85 ans et je ne regrette pas du tout !! Beaucoup de contact par mail et par téléphone pour mettre au point le voyage Le kit voyage est bien utile ainsi que l application luciole À refaire pour découvrir d autres horizons Catherine et Gérard

super voyage. nos besoins ont été pris en compte. les hôtels étaient parfaits hors des lieux hyper touristiques que nous détestons. La rando organisée sur place à Lanzarote a été splendide et époustouflante. le guide super sympa. les vols aussi impeccables, nous avons profité de notre séjour dès la première journée car arrivée le matin, et jusqu'à la dernière journée car le vol était le soir. une magnifique parenthèse au soleil pour les fêtes de Noêl. juste parfait

Voyage satisfaisant dans l'ensemble du voyage. l'application Luciole ne s'est pas améliorée, difficile de trouver les lieux de visite, GPS n'est pas terrible car obligé de passer sur Google Maps. Hôtel d'El puerto de santa maria, Monastère San Miguel ne justifie pas 4 étoiles (chbre vue très moche, chasse d'eau ne fonctionnant ainsi que le frigo, salle de bain vétuste) Hôtel de Ronda très bien, avantage centre ville.

Nous sommes très satisfait de l'organisation du voyage par Comptoir des voyages. Tout c'est déroulé comme convenu. Les conseils étaient pertinents. Les hôtels de bonne tenue, et le welcome-host original, sympathique et utile. La personne qui a préparé le séjour a montré beaucoup d'écoute et de flexibilité. A reproduire.

Rien à dire sinon que tout a été parfait que ce soit dans l'organisation du voyage, les prestations fournies et le suivi des clients lors de notre séjour aux Canaries.

Tout s'est très bien passé pour ce voyage en famille sur Lanzarote. Le conseiller en charge de notre dossier a été à l'écoute, très disponible et a proposé un hôtel correspondant parfaitement à nos attentes. Aucune fausse note ensuite durant le voyage, tout s'est parfaitement déroulé.

Très bonne organisation. Qualité des hébergements.

Voyage parfaitement organisé avec des prestations proposées de qualité.

nous sommes satisfaites de notre voyage en Andalousie. Toutes les prestations prévues, vols, transferts, visites se sont bien déroulés. Petit bémol, l'hôtel à Grenade. Cet hôtel est situé en centre ville, est très bien sauf que c'est très bruyant (le samedi soir encore plus, double vitrage ancien pas efficace) et le petit déjeuner pas terrible, en tout cas pas au niveau des autres hôtels du séjour). Pour notre dernière nuit, avec un départ à 7heures de l'hôtel, le petit déjeuner a été comptabilisé mais n'a pas pu être pris puisque le service du petit déjeuner à l'hôtel Sacristia santa anna de Séville ne débute qu'à 8heures. Dommage. Ronda est magnifique, ainsi que l'hôtel.

Ravis de ce voyage qui a totalement répondu à nos attentes. Conseillère de l'agence professionnelle et très agréable. Prestations,véhicule, accueil et hébergements satisfaisants, notamment en termes de confort et de situation géographique. Bémol sur les petits-déjeuners des hôtels à Séville et Grenade : à améliorer. Bon équilibre sur les visites et la durée de séjour dans chacune des 3 villes : Séville, Cordoue et Grenade.

Superbe voyage nous sommes régalez juste un petit bémol pour l’hôtel de Cordoue trop grand et pour un hôtel 4 étoiles chambre moyenne avec un lit de 140. Nous avons trouvé également que l’application luciole n’était pas au top sinon parfait pour le reste des prestations. Merci a la personne qui nous a organisé notre voyage.

Le séjour a été satisfaisant, avec quelques problèmes. La location des voitures a été compliquée : la première agence de location nous a réclamé la somme de 153 euros, somme qui nous a été remboursée par Comptoir des voyages. La deuxième voiture n'avait plus d'huile, il a fallu acheter un bidon, frais également remboursé par le loueur. Enfin la troisième voiture présentait un bruit suspect et il a fallu retourner chez le loueur qui nous l'a immédiatement échangée. Les hôtels étaient beaux et confortables, mais le choix du dernier hôtel n'était pas judicieux, car beaucoup trop loin de l'aéroport, nous n'avons pas pu y prendre le petit déjeuner à cause de l'heure trop matinale de décollage.

Un voyage très bien organisé malgré le peu de temps pour le préparer. Nous avons traversé de magnifiques villages et les villes où nous avons séjourné l'étaient tout autant. Des hébergements de bonne facture, voire haut de gamme pour deux d'entre eux, et toutes les activités proposées et réservées par CDV avant notre départ nous ont parfaitement convenues. Le soleil et une douce chaleur étant également au rendez-vous durant tout notre séjour, nous ne pouvons qu'être satisfaits. Le seul bémol est Luciole que nous trouvons toujours aussi peu fiable pour les déplacements, mais cela n'a en rien entaché notre voyage.

Prestation plus que conforme à nos attentes. Réactivité et professionnalisme des conseillers

Voyage à Ténériffe (10 jours) ayant parfaitement répondu à nos attentes. Avion : OK Voiture : TB (insister sur le fait qu'à Ténériffe, le retrait des voitures ne peut se faire qu'après un trajet en navette) Hotel de correct (La Laguna) à génial (au Teide) et fabuleux (à Garrachico). Rando au parc du Teno avec super accompagnateur et réservation du téléphérique (tôt le matin) parfaite. Sortie en mer pour voir les dauphins et baleines : TB. Biologiste compétent et charmant et présence d'animaux garantie (ou presque). Insister sur le fait que c'est intégralement en anglais et que les baleines sont des petites baleines pilotes peu différentes (de loin) des gros dauphins.

Programme intensif mais très intéressant qui nous permis en quelques jours de découvrir les essentiels de Barcelone et un bout de Costa Brava .

Superbe voyage. Hôtel très bien situé, près de la Pedrera, nous permettant de découvrir Barcelone à pied, ses immeubles avec de superbes façades et trouver des petits restaurants, non loin d un métro pour des escapades plus éloignées, notamment le vieux port et le Montjuic. Notre guide nous a permis de découvrir la Sagrada Familia, la Casa Mila, la Casa Vicens avec de nombreux détails. Nos taxis ont bien respecté les horaires de prise en charge.

4ème voyage , satisfait

Voyage bien organisé qui a répondu à nos attentes avec 2 pbmes cependant : - un hôtel à Grenade ultra bruyant en fin de semaine. Fêtards qui ont chanté et crié toute la nuit. - gros problèmes de fiabilité de voitures avec le loueur Avis qui a occasionné beaucoup de stress et une grosse perte de temps sur un voyage de 8 jours. On se sent dans ces cas là un peu seuls. Heureusement, le reste du voyage a été vraiment super.

Comptoir des voyages a su répondre 100% à mon besoin qui incluait des contraintes PMR. Merci pour l'organisation, pour les conseils et les réponses précises à toutes mes questions avant le voyage. Que de beaux souvenirs !

Très bonne organisation, les prestataires ont été efficaces, l'hôtel était superbe, bien situé, agréable avec une chambre ayant une grande terrasse. Tout s'est très bien déroulé sauf l'application luciole que nous n'avons pas réussi à utiliser sur place.

Les lundis à Cordoue pas de visite possible de la synagogue et des musées Prévoir de prévenir pour un prochain client visites guidées intéressantes Cordialement

Merci à Sylvie qui a organisé un voyage parfaitement adapté à mes attentes.

Voyage bien organisé. 3 hôtels différents par leur architecture mais typique des Canaries qui nous ont permis de découvrir le centre et le nord de Gran Canaria. Grâce à la visite à vélo de Las Palmas, nous avons découvert l ancienne ville mais surtout nous avons été plongés dans la vie quotidienne des Canariens. Petit bémol les vélos n étaient pas récents . Nous aurions apprécié un appel téléphonique de comptoir des voyages à l issu de notre séjour.

Notre voyage s'est bien déroulé, conforme à nos attentes.

Très bon voyage. Grandes écoute et disponibilité de l'équipe de préparation ( Steven et collègues), et sur place. . Tous les transferts demandés étaient bien prévus ( un seul petit retard, mais personne joignable). Les trajets en train ont été ponctuels et simples. Les hôtels très bien situés. Les visites prévues étaient très adaptées, en particulier le choix d'une visite guidée pour la Mezquita de Cordoue. 2 minuscules bémols: le carnet de voyage nous est arrivé très tard. Et nous avons failli rater l entrée de l'Al Hambra car le taxi nous à déposé à l'entrée, et nous avons dû redescendre au "ticket office" pour obtenir un vrai ticket.... mais sinon excellente virée andalouse!