Avis voyageurs
Afrique du Sud
Ils reviennent de voyage en Afrique du Sud
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Un très beau voyage cependant la prestation de Comptoir des Voyages est de valeurs inégales avec plusieurs "loupés" importants dans l'organisation et la coordination qui nous ont pénalisé dans notre programme. Hôtels: des réajustements tarifaires à la hausse 5 jours après la validation du devis. A Cape Town; pour la Table Moutain réservation peu judicieuse en terme de date le samedi du Jour de Pâques,longue attente. Visite d'une Association de 4 heures, , la personne qui nous a accueillis n'était pas prévenue donc pas de repas préparé. Visite non confirmée, Park Addo Elephant le safari prévu n'avait pas été confirmé auprès l'hôtel. Nous avons dû trouver des alternatives nous mêmes !
Très beau voyage en Afrique du Sud et au Mozambique. Nous avons bien été accompagnés par notre conseillère avant et pendant le voyage. Luciole a été très utile pour nos déplacements même si il y a eu quelques bugs dont une route en travaux qui ressemblait à une piste pendant 40 km et qui aurait pu être éviter. Au Mozambique, il manquait quelques conseils de lieux à visiter alors que c’était très bien indiqué pour l’Afrique du Sud. Les lodges et hôtels étaient très bien choisis, idéaux pour se reposer et profiter de la luxuriante nature ainsi que des animaux. La réserve privée était un peu décevante en termes d’animaux par rapport au parc Kruger. Merci pour ce beau voyage.
Très satisfaite des conseils apportés par la personne qui m’a aidée à organiser ce voyage. Tous les lieux réservés étaient top. Un seul bémol sur luciole qui parfois se désinstalle et ne propose pas toujours le meilleur trajet. Mais je recommande vraiment cette agence de voyage
Nous avons effectué un voyage en famille en Afrique du Sud et Zimbabwe. Nous avons été très bien conseillés par Aurélie, du comptoir des voyages. Tout ce que nous avions prévu, a pu être réalisé. Seul bémol un des hôtels qui n'était pas satisfaisant, dans l'un des quartiers du Cap assez mal fréquenté. Sinon on en a pris plein les yeux! Magnifique voyage! Même sur place, le partenaire du comptoir des voyages nous a accompagnés également. Agence à recommander!
Nous sommes très satisfaits des prestations proposées, du déroulement de notre voyage et de l'accompagnement dès la signature du contrat jusqu'à la fin du voyage. Je remercie particulièrement la responsable qui s'est occupé de ce projet. Je recommande comptoir des voyages et referai appel à vos services très prochainement. Andrianjaka
Très content de ce voyage en Afrique du Sud qui s'est déroulé conformément au descriptif dans des guest houses bien choisies. 3ème prestation Comptoir de Voyages et toujours satisfait.
Nous avons passé un excellent voyage en Afrique du Sud en famille. Tout était très bien organisé, et les équipes de Comptoir des Voyages ont été très professionnelles et agréables. Je recommande vivement, y compris pour une partie de voyage comme nous l'avons fait.
Afrique du sud très beau voyage. l'organisation des transports (location véhicule et vol en interne) et des logement était parfaite. cela laisse la possibilité d'organiser notre voyage comme nous le voulons sans avoir le souci de savoir ou on va dormir ce soir et de faire les activités que l'on souhaite en plus de celles proposées. il faut s'attendre a beaucoup rouler, mais comme les paysages sont époustouflants ce n'est pas gênant mais il faut aimer conduire. dans le parc Kruger ne pas faire de safaris organisés par les camps, trop de monde et vous voyez autant d'animaux avec votre propre véhicule( ne pas hésiter a louer un SUV ou un 4x4 pour être surélevé et passer partout)
Voyage super bien organisé merci à Félix. A l'arrivé un peu déçu par Vincent qui ne connaissait pas le sujet. La responsable de l'agence locale était très bien et toujours à l'écoute. Petit bémol les girafes étaient timides!!toute la famille a passé un très beau voyage
Nous avons effectué un séjour de 2 semaines en Afrique du Sud et nous ne pouvons qu'inciter tous les curieux à découvrir cette destination. Nous nous sommes décidés tardivement et David a su comprendre notre demande et nous proposer un voyage fatiguant mais très enrichissant. Je ne mets pas 5 étoiles car leur partenaire sur place n'a pas été à la hauteur. Nous recommanderons volontiers cette agence mais il est dommage qu'elle ne propose pas de séjour avec guide pour les non anglophones.
Nous avons réservé 5 endroits différents. 4 endroits étaient vraiment extraordinaires et nous sommes ravis d'avoir pu en profiter. En revanche, 1 localisation était bien en dessous de nos attentes tant sur le plan du logement que sur le plan des activités. Concernant l'organisation, peut-être est-ce du à la forte demande des logements en cette saison mais nous avons trouver que l'itinéraire n'était pas fonctionnel, nous avons fait beaucoup d'heures de voiture et des trajets identiques, des allez-retours pour accéder aux endroits réserver.
3 semaines an Afrique du sud Le choix des lodges correspondait à nos attentes. Le rythme du voyage était parfait permettant d’apprécier la diversité et l’immensité du pays en ménageant des points fixes. Assurément un de nos plus beaux voyages
Super voyage, aucune fausse note, Parfait
Nous sommes très satisfaits de la prestation globale du comptoir des voyages, qu'il s'agisse de la préparation en amont et des échanges avec notre conseiller, de l'accueil sur place, du suivi et des prestations proposées. Le fait que tout soit géré est très reposant et confortable et c'est ce que nous recherchions.. Nous avons fait confiance et avons eu raison car tout s'est très bien déroulé. En retour d'expérience nous pouvons dire qu'une étape d'une nuit est trop courte pour pouvoir profiter de l'endroit, surtout s'il y a des grandes distances a parcourir chaque jour. Nous repartirons volontiers avec le comptoir des voyages et les recommanderons chaudement. Merci
Superbe voyage inoubliable à Mopaya avec une équipe passionnée et passionnante. Nous avons envie d'y retourner pendant la saison verte tellement le voyage nous a plu.
Bonjour Notre voyage en Afrique du sud s'est déroulé tel qu'il avait été envisagé avant le départ. Les choix des étapes que nous avions choisies se sont révélées parfaites. Que du plaisir ! Prêts pour une autre aventure ??
Un très beau voyage, très varié. Attention cependant à la sécurité, notamment dans les grandes villes
L'Afrique du Sud et les Seychelles nous ont donné envie d'y revenir, mais d'une autre manière. Beaucoup de trajets entre 2 logements avec des timings très serrés: pas le temps de profiter de Blyde river Canyon: juste le temps de voir 3 sites (magnifiques) qu'il fallait partir. Le parc Kruger est un véritable coup de coeur: le safari en autonomie était fantastique, le safari en groupe serait plus agréable en plus petit groupe (proposer les 2 options dans le devis), le safari pedestre était une belle expérience. Nous avons été déçus par la partie réserve (peut être survendu, donc on s'attendait à autre chose, ou peut être juste un manque de chance..), mais au final on a préféré le parc Kruger.
Avis mitigé sur le voyage, hébergement très bien, rythme du voyage impeccable, par contre à notre arrivée aucun accueil, la welcom hoste ne nous a pas appelé alors que le rdv était prévu, erreur dans l’horaire de tour en bateau du coup on a perdu 1h d’attente, aucune attention venant de comptoir à l’arrivée ni pour l’anniversaire,et la visite à Johannesburg pas du tout appréciée visite en voiture car trop dangereux et visiter les quartiers défavorisés pendant 1heure c’est pas ce que j’attendais de cette visite faire , j’ai écourté la visite car insupportable.
Mon voyage a été organisé par Comptoir des voyage en respectant les "exigences" que j'avais formulées au départ.
Notre plus beau voyage en famille ! Nous sommes totalement tombés amoureux de l'Afrique du sud, de ses paysages aussi époustouflants que différents, de la gentillesse des locaux, de leur gastronomie, chaque repas a été un régal pour nos papilles et de tous les animaux que nous avons croisés aux 4 coins du pays, un véritable sans faute ! Et tout cela grâce à David du Comptoir des voyages qui a su nous écouter et nous proposer un séjour sur mesure, avec un suivi parfait jusqu'au départ. Une fois sur place, et grâce à l'application que propose le comptoir, nous avons pu suivre notre programme très facilement et chaque étape a été à la hauteur de nos attentes. Donc un grand merci !
Très beau voyage avec une organisation optimale. Peut être éviter les gites/ hôtels isolés lorsque qu'il n'y a qu'une nuit de prévue (Graskop). Le mélange réserve privée et Kruger est très bien.
Super combo entre le park Kruger et la détente sur l'île Maurice
Voyage correspondant à 100% à nos attentes. Le rythme, les étapes et les logements étaient parfaits par rapport à nos envies et la composition de notre petite famille. Nous avons aussi apprécié l’accueil sur place et le choix des intervenants ainsi que la réactivité des conseillers en France .Nous confierons sans nul doute l’organisation de notre prochain voyage à Comptoir des Voyages !
Super séjour de 3 semaines entre Durban et Johannesburg traversant les superbes réserves au plus près des animaux et dans des paysages magiques (Isimangaliso , Hluhluwe , Swaziland , Kruger , réserve de Balule, Blyde River Canyon) puis 3 jours de découverte de Johannesburg pour mieux voir et comprendre le pays et ses contrastes ... "l'envers du décors dans les townships également" ce qui nous paraissait important . Merci à Patricia pour ses conseils et l'organisation .Mentions spéciales pour le parc de Hluhluwe avec ses paysages vallonnés et la richesse de sa faune, Milwanee où l'on peut marcher et faire du vélo , l'accueil a Mopaya, le vélo a Soweto !A bientôt pour le Cap et le désert !
Merci à Comptoir pour l'organisation du voyage, le service client toujours serviable et impeccable, les infos fournies... Très bons choix d'étapes et d'hébergements, de prestataires sur place, et merci à notre welcome host au Cap et à notre guide à Johannesburg... Notre voyage en Afrique du Sud a été un bonheur !
Très beau voyage, les big Five étaient au rendez vous, les paysages magnifiques et variés, les couchers et levers de soleil, le dépaysement, tout donne envie de revenir.
Nous avons voyagé pendant onze jours à travers l'Afrique du Sud. Malgré un délai court qui nous a été imposé par des obligations familiales, nous avons été émerveillés chaque jour. De Capetown à Blyde river canyon, de Stellenbosch au Parc Kruger, les paysages et les découvertes culturelles ont été magnifiés par l'accueil des locaux et le confort des hébergements. Un voyage inoubliable en tout sens.
Un voyage de rêve ! Nous avions envie de puis des années de partir en Afrique et d'y découvrir la faune dans son élément. Nous avons bénéficié d'un excellent conseil, et le voyage qui nous a été proposé était sur-mesure et correspondait parfaitement à ce dont nous avions rêvé. Nous en garderons de fabuleux souvenirs, des rencontres inattendues et un pays fascinant.
Nous avons construit notre voyage de concert avec CDV et sommes revenus très satisfaits de ce road trip qui a parfaitement répondu à notre envie de découvrir cette région de l'Afrique du Sud. Les types d'hébergements étaient variés et globalement de bonne qualité. Nous avons dû corriger en temps réel quelques imprécisions (GPS luciole, réservations voiture et hôtel, carnet de voyage, ...) ne remettant toutefois pas en cause la qualité de notre séjour.
Très satisfait de notre voyage et des réservations. Aucune mauvaise surprise, organisation et un accompagnement sur place au top.
Organisation parfaite, lieux de villégiatures très bien choisis, circuit bien équilibré. Opérateur local compétent et efficace, à un détail près car il avait oublié le dernier Transfer à l'aéroport, mais finalement bien rattrapé.
Très beau voyage nous sommes ravis d'avoir été accompagné pour la création d'un voyage sur mesure selon nos envies . Aucune mauvaise surprise que des belles expériences. Nous repasserons sans aucun doute par comptoir des voyages !
Superbe parcours de la ville du Cap jusqu'au Parc Kruger en passant la route des vin autour de Capetown puis Harmanus et ses baleines, St Lucia et ses hippo partout, Hluhluwe et le Eswatini ! On a eu froid parfois (l'hiver était rude cette année apparement), on a fait beaucoup de kilomètres en voiture (ce qui n'est pas des plus reposant) mais ça valait le coup. Vivre au milieu des animaux et de cette nature incroyable, c'était magique. Et puis, les habitants rencontrés ont été à chaque étape d'un accueil très chaleureux. Les lions et les éléphants nous manquent déjà...
Toute la famille est très satisfaite de son voyage en Afrique du Sud. Le programme prévu nous a permis de découvrir diverses facettes de ce beau pays, notamment le contraste entre la région du Cap (très arrosée) et les parcs du nord-est (très secs). Les hébergements proposés ont été à la hauteur, avec un petit bémol pour les 2 Rest Camps du Kruger (Berg-en-dal et Pretoriuskop) dont le niveau de confort et d'accueil étaient en deçà. Les safaris dans les différentes réserves (Isimangaliso, Hluhluwe, Kruger et Blyde River Canyon) nous ont permis de voir les big five. C'est notre 2d séjour avec Comptoir des Voyages, encore une fois à la hauteur de nos attentes!
Superbe voyage, mais l'accompagnement Comptoirs a été décevant.
Le tour de l'Afrique du Sud avec Comptoir des voyages a été un de nos meilleurs voyages personnalisés en famille (Août 2023). Nous avons visité Cape Town, réalisé plusieurs safaris, découvert Johannesburg et Soweto, l'histoire de Mandela et de Gandhi. Aventures, découvertes, sports, culture, histoire, politique, tout est intéressant et captivant en Afrique du Sud. Nous sommes très reconnaissants à l'équipe dédiée de l'Afrique Australe COMPTOIR DES VOYAGES et en particulier à Virginie de nous avoir créés, suivis et conseillés ce beau voyage! A vraiment recommander!
Nous avons beaucoup apprécié ce voyage qui nous a permis, en deux semaines, de découvrir de multiples facettes de l'Afrique du Sud, et l'Ile Maurice. L'itinéraire était tres bien pensé - safari en 'liberté' au Kruger suivit d' un jour dans un réserve privée. Puis Johannesburg, grande ville moderne, et visite de Soweto. L'organisation était bien faite et l'application Luciole très pratique.
Certainement le plus beau voyage de ma vie. avec mes enfants nous avons passé des vacances magiques. nous en avons pris plein les yeux. je recommande vraiment votre agence car vous avez très bien géré et compris ma demande en terme d'envie de voyage.
Très beau voyage. L agence nous a bien accompagné en amont. L accueil à l arrivée avec un guide est très appréciable pour nous expliquer les us et coutumes. Apprendre à conduire à gauche en sortant de l aéroport reste un grand moment de découverte... le parc kruger est une très belle expérience, nous avons pu voir les animaux dans leur cadre de vie et de très près. Pour le safari à pied, prévoir de bien se couvrir car à 5h du matin dans un 4x4 sans vitre il ne fait pas très chaud. Le blyde river est grandiose. Nous conseillons de faire ces visites dans le sens kruger puis canyon pour la fatigue et bien profiter du parc.
Superbe séjour, l'idée du Blyde Canyon suite au Parc Kruger est excellente. Il nous aurait juste fallu deux jours de plus, 1 au Cap et 1 au Blyde car le séjour est en réalité amputé du fait du temps de trajet en avion. Il faudrait aussi prévoir de réserver au moins un safari au Kruger car les hébergements sont vite saturés de demandes.
Un voyage en hiver austral très bien organisé de Johannesburg au Kruger puis au Mozambique. Nos deux petits-enfants ont été enthousiastes à chaque étape. Mention spéciale pour l'équipe francophone du safari-lodge de Balule Nature Reserve (Kruger).
Très disponible et réactif ! Nous avons réalisé le plus beau voyage de notre vie, très complet et sans aucun souci de réservation d'hôtel ou d'activité ! Petit hic pour les réservations des vols où nous n'avons eu aucune place côté hublot malgré le second vol du retour quasiment vide... je m'en occuperai la prochaine fois !
Voyage de rêve et très bien organisé à la fois pour l’Afrique du Sud et les Seychelles.
J’ai fait le voyage il y a 12 ans avec vous et vous me proposez les mêmes choses vous employez les memes termes !! Copier coller depuis 10 ans ça est pas crédible Je suis très déçue heureusement qu’on a tout modifié !!!
Bonne relation avec notre agent sur toute la préparation du voyage Mais, il y a eu mauvaise communication sur le nom de l’hôtel situé dans la réserve de Balule Reserve. Celui-ci avait changé depuis septembre 2022. Résultat nous nous sommes perdus dans la réserve :( Heureusement, nous avons retrouvé notre chemin en contact l’hôtel par téléphone !
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre voyage qui a été parfaitement organisé. Qu'il s'agisse des hébergements, des voitures de location, des vols intérieurs, du greeter, des suggestions de visites, du livret de voyage, tout était parfait !
Nous avons été très satisfait sur l'ensemble de notre voyage. Nous avons apprécié la ponctualité des prises en charge par des personnes très accueillantes et gentilles tout au long de ce voyage. Nous avons été très bien accueillies et guidées dans tous les lodges alors qu'on parlait très peu l'anglais.
Très beau voyage, l'étape Skukuza un peu en deçà de nos attentes car pas de moyen de faire la cuisine dans le bungalow (pas de plaque de cuisson,les autres bungalows en ont) .Le Safari dans la réserve Karogwe est vraiment très bien, le service et la gentillesse des employés et guides au top .La seule chose qui ne va pas dans cette adresse est le bruit de la route infernale ,toute la nuit il y a des camions, donc 2 nuits d'insomnie.Pour cette unique raison je ne conseillerai pas cette adresse et ni retournerai pas. L'hébergement à Satara nickel, l'hébergement à Blyde canyon excellent , nous avons eu la chance d'avoir la vue la plus belle du canyon de notre chambre. Très content tout de même
Voyage extraordinaire en Afrique du Sud avec une organisation sans faille. L'application luciole est extrêmement bien conçue avec notamment un GPS très efficient même hors connexion. Les safaris sans guides permettent de voir déjà énormément d'animaux sans guide. Nous avons réalisé un voyage en autonomie sans aucun problème et tout était organiser de façon optimale. A recommander chaudement.
Nous avons passé un excellent séjour de deux semaines en famille en Afrique du Sud grâce à Comptoir des Voyages. Le découpage de notre voyage a été réalisé selon nos souhaits en termes de lieux que nous souhaitions explorer mais aussi en termes de qualité de service et de budget. Nous avons été très bien accompagnés par notre conseiller dès les premières étapes de la planification. Nous n'hésiterons pas à revoyager avec Comptoir des Voyages.
Nous sommes très satisfaits de notre voyage en Afrique du Sud, des adresses que le comptoir des voyages nous a réservé, ainsi que du support offert. Petit bémol pour l'application Luciole qui même si elle a bien fonctionné et nous a toujours guidé à bon port, elle présente quelques difficultés de chargement et les parcours ne sont pas toujours les plus rapides.
Un itinéraire cohérent et bien préparé, a de rares ajustements près. Le choix de débuter au Cap et de terminer dans un réserve privée proche de Kruger fait totalement sens. Le comptoir des voyages a le sens du service. L’Afrique réserve toujours ses quelques petites surprises de dernière minute mais cela fait partie du charme de la formule.
Nous avons été très bien conseillé pour l'organisation de notre voyage en Afrique du Sud par une conseillère très à l'écoute qui a parfaitement planifié notre séjour en tenant compte de nos contraintes. Très bon choix pour les hébergements.Un grand merci.
Très beau voyage...Bonne organisation Merci Camille pour votre patience. Le WhatsApp local a été difficile à joindre quand notre voiture est tombée en panne au milieu de nul part. Nous avons préféré la réserve privée...
Excellent voyage. Nous avons bénéficié d’un accueil exceptionnel, amical et sécuritaire par toute l’équipe de Mopaya. Le confort, la restauration de qualité et abondante adoucissaient le départ très matinal pour les safaris. Eh bien sûr le plus important encore la rencontre très proche avec les animaux des différentes réserves visitées, quand ils ne s’invitaient pas au pied du lodge ou sur le chemin devant les chambres (lionnes avec lionceaux et éléphants). Ces animaux sauvages et parfois curieux nous ont tous réservé un spectacle fabuleux et fascinant. Oscar et toute son équipe ont su nous faire partager leurs passions avec enthousiasme.
Super accompagnement de la part de Comptoir des Voyages.Ils ont su dès le départ nous proposer un voyage en accord avec nos envies et notre budget. Nous sommes donc partis en Afrique du Sud et aux Seychelles.Les échanges avant notre départ ont toujours été rassurants dans l'organisation de notre trip. Une fois sur place,l'appli Luciole est un parfait outil pour nous accompagner tout au long du voyage, fonctionnement parfait,suggestions de lieux à visiter, restos,bons plans très utiles (nous n'avions pas de connexion via le portable mais pas nécessaire avec cette appli).Nous avons pu tester l'aide d'urgence suite à un soucis à un hôtel,parfaite prise en charge.Nous ne pouvons que recommander!
Voyage conforme à nos attentes, dans son déroulement et sa conception. Personnes très réactifs pour la préparation des devis et son suivi. Enregistrement de nos sièges dans les avions très appréciées.
Organisation conforme à nos attentes , aucun problème rencontré au cours du voyage prestation conforme avé une petite déception pour l'hôtel de cap Town
Nous sommes partis en Afrique du Sud sur une période de 10 jours. Comptoir des voyages à été à l’écoute de nos envies en amont du voyage, ce qui a permis de passer un magnifique séjour, avec une offre en totale adéquation avec nos centres d’intérêts. De plus, tout était organisé et sécurisé par l’agence, ce qui a permis de voyager très sereinement!
Luciole,
l'appli qui vous guide en Afrique du Sud
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.