Avis voyageurs
Brésil

Un voyage bien organisé qui a permis en un nombre de jours limités (13 jours) de vivre plusieurs expériences différentes du Brésil : Rio, Manaus, l'Amazonie, Salvador et les plages. Bonne organisation, pas d'incidents, prestations à la hauteur des attentes sauf sur un hôtel. Je referai appel à Comptoir des Voyages pour un autre projet

Avec mon épouse nous avons, pour la première fois, confié l'organisation de notre voyage au Brésil au Comptoir des Voyages. Nous avons beaucoup apprécié l'écoute de notre interlocuteur à Paris, ses conseils et sa disponibilité. Nos demandes ont été scrupuleusement suivies et nous avons beaucoup aimé notre séjour dans ce magnifique pays aux habitants si attachants. Un seul petit reproche, la non disponibilité d'un routeur Wifi. Le prêt d'un téléphone portable local serait aussi un "plus" très apprécié.

Très bonne organisation On s'est sentis chez nous partout, malgré le grand dépaysement. Transferts et visites réussis. Très bons guides.

Equipe très compétente, à l'écoute. J'ai pu vivre un voyage de rêve au Brésil, sur mesure , et en toute détente car je recevais les billets d'enregistrement à l'avance...les hôtels sélectionnés par l'agence étaient tous très beaux et très bien situés. Les transferts toujours à l'heure et les excursions splendides avec des guides sélectionnés par l'agence, très compétents et sympathiques.J'ai même pu les contacter par mail au Brésil pour un soucis de transfert de bagages et ils ont été très réactifs puisque j'ai eu la solution dès le lendemain. Un voyage magnifique en toute sérénité géré par une équipe au top. Un grand merci à tous, mon mari n'oubliera pas son cadeau d'anniversaire!

A recommander fortement. Notre voyage de noce a été très bien programmé. Les trajets et les excursions proposées sont intéressantes et satisfaisantes, ce qui nous permettent de garder pleins de bons souvenirs au Brésil. Les informations pratiques pour chaque jour de notre voyage sont disponibles sur l'application dédiée ou ont été informées clairement par whatsapp. La plus part des guides et des chauffeurs qui nous ont accueilli sont très sympathiques et professionnels. Et surtout tous les transferts entre les différentes villes ont été très bien organisés sans aucun soucis de retard.

Le voyage a été parfait en terme d'organisation et de prestations. Cela correspondait totalement à nos attentes. Hébergements de qualité, toujours bien placés, visites au top, et que dire du lodge dans l'Amazonie...un paradis ! Merci à Irvin pour les étoiles dans les yeux de mon fils et dans les miens !

Nous avons été entièrement satisfaits de notre voyage de 3 semaines au Brésil, de la préparation et planification au voyage en lui-même. Les vols, hôtels et transports intérieurs correspondaient à l'attendu, avec une attention au détail. Les étapes de notre voyage qui nous ont été proposées correspondaient également à ce que nous avions imaginé. Nous recommandons vivement.

Nos envies et souhait ont bien été pris en compte pour faire de ce voyage une expérience très personnelle. Merci

Superbe voyage extrêmement bien organisé nous recommandons sans hésitation

Un voyage sur mesure exceptionnel. Superbe organisation de Candice et sur place toujours à notre écoute. Merci pour ce voyage inoubliable au Brésil en dehors des sentiers battus!

Notre voyage de noces au Brésil a été véritablement magnifique notamment grâce aux somptueux hôtels réservés via l'agence.

Merci a comptoir des voyages pour l organisation de mon voyage aux brésil a Rio de Janeiro .Un très grand professionnalise

Excellent voyage très bien organisé tant sur le plan des transferts, des lieux d hébergement, du choix des guides tous passionnants et des excursions. Les emplacements des hôtels étaient idéaux, l application luciole est un plus incontestable et très pratique. Les adresses proposées par comptoir toujours intéressantes et judicieuse. Nous avons beaucoup voyagé et cette agence sort vraiment du lot. C est sans aucun doute vers elle que nous nous retournerons pour notre prochain voyage au Brésil sans doute...

Excellent voyage, tout était très bien organisé. Les hébergements étaient toujours très bien situés, à proximité des lieux touristiques avec de belles prestations (confort, excellente literie, petits déjeuner très copieux et personnel toujours très agréable). Nous avons apprécié l'application Luciole qui nous a aidé tout au long du voyage notamment pour les déplacements entre chaque étapes et qui nous a permis de découvrir certains points d'intérêts à proximité. Bonnes adresses de restos. Seul petit bémol, les transferts pour les vols intérieurs étaient parfois trop anticipés et de ce fait, l'attente assez longue à l'aéroport (une fois nous sommes arrivés 4h00 avant...).

Seul point négatif notre placement dans l’avion presque toujours près des toilettes ou des issues de secours Bravo pour votre application Luciole très utile et pour la réactivité des guides face aux situations difficiles Nous avons été ravis de nos différents logements Nous repartirons avec votre agence À surveiller de près les jours fériés ou les dimanches pour ne pas faire coïncider des visites trop populaires ou des musées fermés

Séjour de 12 jours au Brésil. Tout était très bien.Les hôtels bien situés et agréables, les transferts privés ponctuels et efficaces, le guide à Iguassu parlant français et très compétent. Seul petit bémol nos places dans le vol long courrier (au centre de la rangée centrale de 4 vraiment inconfortables)

Nous sommes ravis d’avoir confié l’organisation de notre voyage au Brésil à Comptoir des Voyages. De la prise de contact avec le client pour connaitre ses exigences en passant par l’arrivée à destination jusqu’à la fin du voyage on ne se sent pas seuls. Et de toutes façons nulle besoin de reprendre contact avec l’agence pendant nos vacances car tout est tellement bien organisé! Les prestataires sur place sont ponctuels et sérieux. Tout dans l’organisation était irréprochable, les hotels, les chauffeurs, les guides! Je n’aurais jamais pensé visiter Ilha Grande si je n’etais pas passé par Comptoir des Voyages, merci pour cette belle decouverte et l’organisation de ce beau voyage!

Tout a ete parfaitement organisé sauf les imprévus avec le vol aller et les enregistrements de bagages pour les vols internes.

Voyage de 3 semaines au Brésil : - Logistique : 4/5 |Le temps de transit(2h30) pour la connexion à l'aéroport de Sao Paulo, même si le vol global est proposé par LATAM, est beaucoup trop court ; l'aéroport de Sao Paulo est un énorme bazar,le passage à la douane est infernal. Nous avons eu notre correspondance de justesse... parce que nous avons triché dans les files d'attente (autant le Brésil est très Rock N roll, autant ils ne plaisantent pas avec les files...) - Souci indépendant de CdV, mais fait partie du voyage. - Etape Brasilia : 5/5 - Etape Manaus : 4/5 | Etait prévu un guide francophone... qui ne parlait pas français - Etape Forêt amazonienne : 5/5 Je n'ai pas pu mettre 5/5.

Bonjour Nous avons été satisfaits de notre voyage et de son organisation. Nous avons toujours eu des réponses rapides à nos questions. Candice et Eric, le correspondant en charge du Nordeste sont très réactifs et aimables.

Excellent voyage ! Un circuit complet et vraiment fait selon nos envies !

La 2ème semaine de notre circuit dans le Nordeste a été assez décevante par la qualité des prestations hôtelières notamment et les heures voire les journées interminables en 4/4 sur des routes de qualité très médiocres pour accéder à des sites de dunes certes magnifiques mais mauvais équilibre au niveau des centres d'intérêt. Mauvaise gestion de notre transfert matinal sans raison à Barreirinhas. Dernière étape à Sao Paulo mal gérée avec un hôtel loin de l'aéroport et donc de longs transferts inutiles ce qui n'avait aucun sens pour quelques heures seulement ... Enregistrements pas très satisfaisants non plus. Nous attendions beaucoup mieux

Nous sommes ravis de notre voyage au Brésil (Salvador-Brasilia-Amazonie-Nordeste) correspondant exactement à nos attentes, avec un rythme nous convenant parfaitement, pas de temps mort mais aussi le temps d'apprécier les différents sites à visiter, une organisation optimale. Nous sommes extrêmement contents de la qualité des différents guides lors de nos étapes, nous avons pu grâce à eux découvrir ce pays et sa culture. Nous avons aussi beaucoup apprécié la ponctualité de tous les transferts, la qualité et l'emplacement des hôtels. Merci à Aurélie et à Comptoir pour ce voyage inoubliable.

Très satisfait, du suivi, des choix d'hôtel et de la qualité de la prestation. Les intervenants sur place étaient de grandes qualités. Merci encore à toute l'équipe.

Un voyage comme on les aime chez COMPTOIR, un choix d'hébergements dans l'ensemble parfait, une bonne organisation des transferts, un choix de guides au top et une assistance toujours disponible !!! Le GPS parfois perdu mais compréhensible au regard de la taille du pays !! Les brésiliens sont, en échange de sourires, charmants et si vous respectez les consignes basiques de sécurité, vous pouvez partir en toute tranquillité !!

Très satisfait du choix des partenaires hôtels et guides. Organisation parfaite y compris face aux aléas d’un fort retard de l’avion de départ . Support par téléphone à 1h du matin. Seul erreur avoir indiqué qu’il faisait nuit à 20 h alors qu’il faisait nuit à 17h30 ce qui nous a amené à chercher notre chemin de nuit dans un pays inconnu et potentiellement dangereux.

L'hotel Bahia café ne mérite pas sa réputation. On aurait préféré resté 1 jour de plus à Lencois et donc un jour de moins à Salvador. L'hotel Estalagem do Alcino est à recommander. Le guide Tango à Lencois est sympa La guide Tania à Salvador est très gentille et compétente. Vous avez réservé les sièges à l'aller pour les 3 vols et je regrette que vous ne l'ayez fait pour le retour. j'ai essayé à Salvador et à Soa Paulo de modifier les sièges sans succès. J'ai posé une réclamation auprès de Lufthansa.(un peu déçu par cette compagnie qui de plus n'a pas assuré le transfert à temps de ma valise)

Excellente organisation du voyage, choix des hôtels et prestations associées. Très bonne correspondance avec nos souhaits à la fois sur le rythme et les lieux choisis pour notre itinérance. Le réel plus de Luciole. Merci à Candice.

Nous sommes satisfaits de notre voyage, tout s'est parfaitement déroulé. Nous n'avons eu qu'un léger incident sur un enregistrement de bagages et cela a été très efficacement réglé par notre conseillère voyages.

Le voyage a été très bien organisé. En plus du book personnalisé et de l'application bien utile, nous avons eu la bonne surprise d'avoir une personne de votre agence qui était sur place avec qui nous pouvions communiqué sur whatsapp. Très pratique pour avoir encore plus de conseils pratiques voire changements de programme. le choix des hôtels et les timing correspondent à notre souhait et style de vacances. Les drivers ou autres contacts que vous avez sur place sont très pros.

Tout était parfait, de la préparation aux échanges avec l'agence jusqu'au voyage. Nous le conseillons et nous repasserons par le comptoir des voyages si besoin.

Tres bon suivi et malgré quelques ratés, toujours une assistance et une solution de trouvées.

L'organisation du voyage a été parfaite, malgré une mauvaise surprise à l'arrivée qui a été gérée avec le plus grand professionnalisme, le comptoir des voyages à été parfait et très réactif. Le Guide sur place "Thierry" est a recommandé. Je recommande vivement le Comptoir des voyages et je n'hésiterai pas à les re contacter pour un voyage futur

Voyage assez satisfaisant, !Nous avons eu quelques problèmes à l'hôtel de Rio.Les toilettes ont été bouchées dès notre arrivée;il a fallu 5 interventions de mon mari,pour avoir un technicien.Et le problème a recommencé 2 jours après;c'est notre guide qui a dû parlementer.Nous ne pouvions plus les utiliser .De surcroit,les sanitaires de l'accueil de l'hôtel sont très sales. Et,nous étions dans une chambre très bruyante. Heureusement,notre guide était très disponible,cultivée et très sympathique;idem pour le chauffeur. A Iguaçu,accueil froid breakfast minable,chauffeur de retour absent.Mais guide adorable. A Bahia,nous aurions aimé voir le palais Rio Branco,comme prévu.

Tout était trés bien organisé et super! Les 2 seuls mini bémols que nous avons eu : - A Rio, la balade e vélo était avec des vélos pas géniaux, sans vitesses et un des vélo n'avait pas un selle très confortable. - A Iguazu, l'hotel était bien, mais la chambre sentait un peu le renfermé! Merci à vous Pierre

un voyage très bien organisé malgré un couac de réservation un soir à l'hôtel.

Nous n'avons eu aucun problème d'organisation durant notre circuit : les réservations ont parfaitement fonctionné, les hébergements étaient bien situés. Tous les guides ont été très ponctuels et professionnels. Gardons un très bon souvenir de notre voyage au Brésil et un vrai coup de coeur pour le coucher de soleil sur la baie de Rio depuis le Pain de sucre ainsi que pour la découverte de la végétation tropicale.

Voyage très bien organisé, Chloé a été de très bon conseil pour ce séjour de 15 jours avec notre fille âgée de 2 ans 1/2.

nous avons passé une agréable semaine. La découverte du désert et de l’amazonie ont été des moments magiques. Merci beaucoup à nos hôtes qui nous ont fait partagé leur quotidien. Ce voyage a été parfait. Je noterai juste un manque de détails dans le livret de voyage sur les étapes, qui nous posés quelques interrogations

Très beau voyage suivant parfaitement les désirs que nous avions exprimés ; nous remercions la voyagiste de l'équipe qui s'est occupée de nous pour l'organisation un très beau circuit aventure de luxe (lol) un suivi très régulier une chance : les animaux étaient plus que présents au rendez vous un seul bémol : il y avait une représentation au théatre de Manaus et on nous a dit qu'il n'y avait rien et en plus pas d'affiche sur le théatre comme le lendemain pour la représentation suivante