Avis voyageurs
Autriche

La préparation du voyage et du séjour, à la carte ont été pleinement satisfaisants. Mon interlocutrice a été très à l'écoute et réactive. Les transports et les hébergements (hôtels et appart hôtel), très satisfaisants, le personnel professionnel et aimable (avec une mention supplémentaire à l'hôtel Léonardo). Les visites proposées et que nous avons suivies étaient pertinentes. Enfin, la rencontre avec les welcome host est un vrai plus sur le plan de l'organisation du séjour, doublé d'un moment très agréable. Pour info: la réservation du train Vienne-Prague ne prévoyait pas de places numérotées, on a appris dans le train, qu'il aurait fallu réserver ces places moyennant un surcout.

Bon voyage dans l'ensemble. Nous avons vu des sites et des monuments magnifiques. Petit problème à l'arrivée à l'aéroport de Munich pour le location de voiture: non compréhension au sujet de la restitution du véhicule, nous avons perdu du temps.... A Salzbourg, le B and B était très bien , je dirais même haut de gamme. Le bus était à 5 minutes pour aller au centre ville. Seul Bémol, Les deux chambres en double, alors que nous avions demandé une des chambres Twin. Problème entre le comptoir des voyages et le propriétaire du B and B.... A Vienne, l'appart-hôtel était très bien situé, à 20 m du métro, . pas loin du centre ville. Les serviettes de toilettes un peu usagées et rugueuses

L’étape Zell am see n’était pas très intéressante car trop de monde. Rauris était situé dans de merveilleux paysages où nous avons pu faire une superbe randonnée Nous n’avons pas compris le rôle de Margaux qui ne nous a rien appris sur Vienne et n’à été d’aucun conseil hormis les restaurants dans les vignes dont nous avons profité un soir.

Très bonne organisation dans son ensemble

beau voyage en Autriche et en Allemagne, quoiqu’un peu frustrant de ne rester que deux jours dans chaque ville. Très bon choix d’hôtels, cartes touristiques livrées à l’heure et très pratiques, bonne réceptivité de la conseillère à mes demandes. Ses propositions (visite d’une mine de sel) se sont révélées parfaitement adaptées.

Des hébergements de qualité avec un personnel attentionné, une organisation sans faille et le tout au milieu de paysages magnifiques!

Choix des prestations conforme à nos attentes. Pas de mauvaise surprise. Des suggestions pertinentes.

Cette fois,c'etait l'Autriche,car ce n'est pas notre première fois avec Comptoir des Voyages que nous apprécions.Nous avons aimé leur choix d'hôtels pour la qualité du couchage et petits déjeuners.Pas forcément en centre ville mais toujours avec une originalité ou un intérêt touristique à proximité. Notre périple de Vienne à Innsbruck incluant un passage en Bavière était une excellente idée.L'Autriche nous a plu pour la beauté de son architecture Rococo dans le sens noble du terme et pour ses paysages grandioses. La voiture louée nous a permis de visiter villages et lacs à volonté. Merci à Comptoir des voyages pour leur présence au bout du fil en cas de besoin. Très chouette découverte.

La découverte des villes autrichiennes et de Munich a été un vrai plaisir, avec de belles découvertes culturelles et architecturales.

Notre séjour en Autriche a été très bien organisé par Comptoir des Voyages qui a été à l'écoute de nos demandes et nous a bien conseillés. La rencontre avec la Welcome Host est un vrai "plus" en arrivant. Les hébergements étaient de grande qualité notamment celui de Vienne. Un bémol cependant :le voyage en train de nuit qui fait la liaison Paris Vienne. Ce voyage a été très pénible: wagons qui semblaient dater des années 80,pas de bar/ restaurant et surtout dysfonctionnement de la climatisation qui soufflait du chaud ( 37° dans le compartiment!). Malgré cette note discordante dont Comptoir des voyages n'est pas responsable, notre séjour est une vraie réussite.

Notre voyage en train à travers l'Autriche s'est parfaitement déroulé. Nous avons pu ainsi apprécier les paysages traversés au rythme du train, la localisation des hôtels à Vienne, Salzbourg et Innsbruck était parfaite, en centre ville. La visite de Munich a été une belle surprise, un passage par l'Office du tourisme permet de bénéficier également d'une carte de viste et d'accès aux transports. Un coup de coeur pour la Pinacothèque et le château de Nymphemburg. Le seul bémol est le logement à Munich, situé dans le quartier de la gare, pratique mais en travaux (comme l'hôtel), la chambre spacieuse mais "vieillotte", sans TV ni climatisation.

Nous sommes très satisfaits de l’organisation de notre voyage par Comptoir des Voyages. Les hôtels étaient tous très bien placés et d’un très confortables. Les billets de train, les visites et activités avaient été réservées selon nos souhaits et nous n’avons eu aucun souci avec les différentes réservations. Nous avons apprécié la rencontre avec la Welcome Host à Vienne, qui nous a donné des conseils très pertinents pour choisir et organiser nos visites. Le chauffeur à l’aéroport de Vienne est un vrai plus. À savoir : les trains qui traversent l’Autriche sont bondés, il faut absolument réserver ses places. Nous sommes ravis de notre voyage et nous recommandons Comptoir des Voyages.

Bonjour et merci à toute l'équipe qui nous a préparé ce voyage. Une mention particulière pour notre hôtesse française qui nous a rencontré. Une jeune femme charmante qui nous a donné de nombreuses pistes de découvertes de la ville. L'hôtel était parfait ainsi que les services de transfert à l'aéroport. Un petit bémol pour l'utilisation de "Luciole" que nous avons trouvé moins pertinent que la lecture d'un bon vieux plan papier.

J'ai apprécié la réactivité lorsqu'il a fallu me faire parvenir une copie mail des documents papier oubliés dans le train Vienne Budapest. Une rencontre très positive et agréable avec le correspondant de Budapest. J'aurai dû m'informer sur la locasition de hôtel hilton de l'aéroport de Bucarest.car arrivant à 21h je ne suis fait arnaquer par un chauffeur de taxi (40€) alors que le lendemain par une réservation à partir de l'hôtel (3€).

un bien joli voyage avec ma fille et ma petite fille , les prestations proposées étaient vraiment tres bien organisées , l'hotel impeccable tant pour la situation que pour le confort et la courtoisie le seul bémol le train de nuit...

Personnel compétent et très gentil. Nous avons eu un souci au départ car notre avion a été annulé et notre contact a tout fait pour nous trouver une solution rapidement. Les contacts à destination sont aussi très gentils

Trés satisfait comme d'habitude avec le Comptoir des Voyages. Un seul petit bémol, le dernier hôtel à Munich n'avait rien à voir avec les critères habituels type Formule 1 en France. Heureusement la sympathie de l'accueil compensait la "simplicité"de l'hôtel. Merci à votre collaboratrice avec laquelle nous avions préparé ce voyage. Une suggestion: vue l'évolution des voitures électriques, il pourrait être intéressant de prendre ce phénomène en compte en proposant des hôtels où l'on peut recharger les batteries ou les stations de recharge à proximité .Bonne continuation.

Voyage très bien préparé hôtel très agréable en centre vile , réservations parfaites pour les visites tout était parfait

Séjour parfait !

L'accueil à l'hotel est un peu léger quand à l'utilisation des vouchers, et ceci c'est retrouvé un peu partout. On avait l'impression qu'ils ne connaissaient pas bien le principe voucher.L'hotel, la chambre impeccable, les manifestations choisies et proposées par Comptoir des voyages tres intéressantes. Nous n'hésiterons pas à vous recontacter lors d'un prochain voyage. Merci

Voyage combiné pour Vienne et Prague pour une semaine: tout était parfait! Avant le départ, tout était bien calé, plusieurs interactions avec la professionnelle très a l ecoute de mes attentes, les hôtels réservés top, les prestations choisies top, rien à dire, merci!! Je recommande vivement comptoir des voyages! Apres avoir fait l Islande, comptoir des voyages confirme son professionnalisme! Bravo!

Trés beau voyage avec 4 villes différentes et autant de paysages/ambiances distinctes Je recommande Innsbruck : ville nichée au milieu des alpes autrichiennes et un dépaysement garanti

Bonne organisation du voyage. Morgane a été réactive à nos demandes.

Très satisfait de notre voyage à Vienne.

Le voyage en train est spartiate, pas de voiture bar, couchettes datant d’au moins 40ans, mais très pratique et écologique d’arrivée en centre ville Très bel Hotel bien placé et petit déjeuner copieux. Très belle ville à découvrir Pas d’accès possible à la nouvelle version de Luciole

Nous avons beaucoup apprécié l'organisation du voyage par Comptoir des voyages. tout a été préparé suivant nos souhaits, les billets pour les visites des monuments ou des différentes activités nous avaient été réservé, nous avions plus qu'à nous rendre aux endroits indiqués échanger nos bons contre les tickets d'entrée, sans se soucier de quoi que ce soit. Nous avons beaucoup aimé les rencontres avec les différents welcom Host dans chaque ville, cela nous a permis d'échanger avec eux sur les bonnes adresses, les 3 ont été accueillant et de bons conseilles ! nous sommes vraiment ravis de notre séjour, et nous pensons refaire appelle à Comptoir des voyage pour une prochaine destination !

Nous avons pu apprécier la beauté de Vienne et Innsbruck. Le Tyrol est une très belle région. Nous conseillons cette destination.

Nous sommes contents de notre voyage avec une préférence pour la partie Salzbourg sous la neige qui était un enchantement. Une mention spéciale pour la gestion du démarrage, retard de 3 heures sur le vol.. Un interlocuteur de comptoir des voyages a pris le relai rapidement pour coordonner notre Taxi à l'arrivée. Par contre un bémol pour l'hôtel à Vienne dont les parties communes sont fermées après le petit déjeuner et un peu vieillotte .. Je recommande le voyage.

Pour un séjour à Vienne ce Noël, le comptoir a été parfait : référente à l’écoute et disponible. Les prestations étaient vraiment adaptées ! N’hésitez pas !!!

Parfaite organisation et conseils pertinents pour un voyage en famille. Attitude professionnelle et responsable pour gérer les contretemps

Très beau voyage et bel immersion en Autriche. L'hôtel est impeccable et le personnel très aimable.

Nous sommes parties 3 jours à Vienne, le séjour a été formidable. Merci à toute l’équipe ! Le choix des activités et la gentillesse des personnes qui ont été à l’écoute tout au long de la préparation du séjour m’a permis de découvrir l’Autriche de la meilleure des façons. Je recommande vivement comptoirs des voyages!

Agence sérieuse , respectueuse de nos souhaits., tant dans l’organisation que le déroulement du voyage .

Très bonne organisation. Nous n’avons rencontré aucun problème et ce voyage correspondait bien à nos attentes.

Accueil chaleureux à l'agence avant notre départ pour l'Autriche. Voyage agréable à la hauteur de ce que nous en attendions. Très bonne organisation au niveau des prestations (transferts, hôtel et visites), hormis un petit problème constaté à notre retour, réglé de façon très efficace dans les 48 H. Accueil sur place agréable et très professionnel.

Un déplacement court à Vienne (Autriche), mais toutes les prestations ont été parfaites et un accueil avisé et très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe.

Nous regrettons que le taxi qui nous a accueilli ne connaissez pas l’hôtel où nous séjournions .mais nous sommes très satisfaits de l’hôtel dans lequel nous étions .les visites étaient très bien organisées.nous en garderons un excellent souvenir .c’est peut-être un peu de notre faute ,nous n’a pas assez consulté le guide du voyage. Recevez mes salutations distinguées

Nous avons contacté comptoir des voyages 1 semaine avant le départ prévu et pourtant ils ont organisé un formidable séjour. Les hôtels étaient tous très bons et confortables. De plus lors du séjour lorsque nous avons une question ils ont répondu rapidement et règlé le problème. Très bon voyage et très bonne agence.

Nous sommes revenus enchantés de notre séjour, avec des prestations et une organisation correspondant parfaitement à nos attentes!

Voyage bien organisé, hôtel à recommander, transferts sans problème. Guide francophone (visite de 2 heures dans la vieille ville) remarquable, permettant de choisir les visites possibles lors du séjour.