Avis voyageurs
Portugal
Ils reviennent de voyage au Portugal
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Très satisfaite de notre voyage. Les hébergements étaient bien situés ( Porto et Lisboa en particulier )Nous avons beaucoup apprécié la balade gourmande à Porto (merci à notre charmante guide)et bravo pour la visite des quartiers Alfama et mouraria avec André à Lisboa. Seul petit bémol, l'appli Luciole nous a fait parfois défaut !!!
Nous sommes rentrés très très satisfaits de notre voyage au Portugal. Toutes les étapes choisies et retenues par T... ont été pleinement satisfaisantes. Les hôtels ou guest houses à la hauteur de ce que nous attendions.Les lieux patrimoniaux visités...Porto, Coimbra, Ourem, Sintra, Lisbonne... extraordinaires!!sans oublier Tomar, Fatima et la côte atlantique! MERCI! Josette et Gilbert C.
Globalement voyage tres satisfaisant avec des hébergements très agréables le plus souvent en hôtels de charme en particulier le Challet Fonte Nova a Alcobaça .Petite réserve sur l'application Luciole qui n'a pas fonctionné arrivés au Portugal ! Réserve également sur le fait d'etre obligé de louer un GPS en plus alors que la plupart des véhicules récents en sont dotés en série . mais pour mes amis et moi ce voyage au Portugal restera un très bon souvenir
Voyage très bien organisé, la conseillère nous a concocté un circuit bien équilibré, avec de très belles adresses hôtelières. Cela nous a permis de découvrir une belle région, à un rythme que nous avions souhaité. Donc nous sommes très satisfaits. Cordialement.
Satisfaite de la prestation sur la destination Portugal de comptoir des voyages. Le premier hébergement nous a offert une belle surprise en nous surclassant ! Le deuxième hébergement le concept est vraiment très chouette bémol sur la Nationale.
De très bonnes choses à savoir, un GPS qui a fonctionné, un hôtel magnifique :la quinta vieiga sur le Douro. Le tour en bateau était le bien venu. A Coimbra, un guide pour moi tt seule. De moins bons éléments, à Sintra, un logement évoquant une remise agricole, bien bricolée, une situation loin du centre historique. Sintra est un endroit très décevant. J'y suis restée 2 jours là où une journée aurait suffit. Bon on a été en bord de mer pour compenser. J'ai été déçue qu'on ne m'est pas prévenue de la difficulté des routes du Douro. Ce son t des routes de corniche, sans parapet, et à une seule voie. 12 kms comme ça ça fait une heure de route, et les villages là bas sortent du moyen âge, enfin
Rien à dire sur ce voyage qui correspond à nos attentes formulées lors de notre premier rendez vous. Excellentes prestations hôtelières.
Le choix des hôtels est vraiment parfait avec des types variés. Merci beaucoup. L'application Luciole n'est pas tout à fait au point. Nous avions la voix, mais pas la carte, sauf le premier jour.
Voyage très bien organisé : avion, réservation véhicule, hébergements (hôtels "hauts de gamme"), conseils de tourisme. L'application "Luciole" est un guide précieux pour trouver les bonnes adresses, c'est une bonne idée. La soirée "fado" avec dîner a été appréciée. Bref : satisfaction complète.
Voyage très intéressant et bien organisé. Petite critique nous donner à l avance les monuments à visiter pour que l on puisse réserver nos places sur internet ex alcazar à Séville deux heures d attente.
Nous revenons ravis de cette parenthèse de 3 jours à LISBONNE, une ville très agréable, riche d'un patrimoine historique et architectural remarquable. Aucune fausse note de la part de Comptoir des Voyages : hôtel très calme et parfaitement situé à 50 m du métro, réception des cartes d'embarquement en même temps que le carnet de voyage, pas de problème pour les transferts aéroport/hôtel. La lisboa card est un vrai plus pour les visites et les transports en commun. Seul bémol : la compagnie aérienne low cost - pour qui 1h de retard est devenue une habitude sans excuse auprès des voyageurs. Quelques jours après notre retour, nous sommes encore sur un petit nuage !
Le voyage a été organisé en respectant nos souhaits... l'hôtel typique de Lisbonne était particulièrement extraordinaire avec un personnel adorable, une situation excellente, literie et petits déj super... les visites proposées dans le road book (que nous avons faites) étaient bien vues... l'application LUCIOLE très appréciée. L'hôtel de LAGOS était très très bien situé, belles prestations, personnel aux petits soin... seul bémol, la chambre qui nous a été attribuée était équipée d'une salle de bain minuscule avec un accès à la douche de 45 cm... mon mari (1.90 m et 100 kg) devait se contorsionné pour y entrer... dommage pour un hôtel 4 étoiles
tres bon week end
Que du bonheur Séjour très bien organisé. Tant par le choix des hôtels des recommandations des restaurants des lieux à visiter. Seul petit bémol un cafouillage pour l'excursion en mer.Incsrit et au final non inscrit ? ? Mais pas de soucis remboursé aussitôt sur notre compte. La sortie en 4x4 avec Le guide génial et la rencontre avec la Greeter super. Sans hésitation nous re voyagerons avec comptoir des voyages
le circuit était très pertinent et je pense bien plus intéressant que si nous l'avions organisé nous-même. Les hébergements étaient atypiques.
Notre voyage s'est merveilleusement bien passé. Tout était parfaitement organisé, prestations à la hauteur de nos attentes. Les guides étaient performants et sympathiques, la Guest-House très confortable et accueillante, et notre soirée Fado : un vrai régal. Pour finir, Luciole nous a bien aidés dans nos déplacements. Très pratique ! Donc bravo pour tout et à bientôt pour un prochain voyage !
Voyage très satisfaisant,prestations hôtelières originales et de très bonnes qualités . Un seul petit bemol,à l’etape D’Obidos ,le petit déjeuner qui devait être inclus dans la prestation ,en fait, ne l’etait pas . Donc à préciser et à mettre au point pour vos prochains voyageurs . D’autre part ,pour l.etape de Lisbonne ,l’hebergement et sa localisation étaient supers mais essayez de renseigner les voyageurs sur les possibilités de parking car l'accès est impossible en voiture particulière
De Lisbonne à Porto, en passant par Sintra, Evora, Marvao, Obidos, Coimbra, le voyage était bien construit, les hébergements variés, de qualité (souvent de petites structures, ce que nous souhaitions) Très bonne réactivité du comptoir, lorsqu'une visite a été annulée
Les hébergements étaient très bien. Nous avons particulièrement apprécié les prestations des accompagnateurs de Porto et de Coimbra. Nous avons un avis plus tôt négatif sur l'accompagnement du greateur à Lisbonne. L'application Luciole est très performante' il manque la possibilité de choisir le type d'itinéraire : le plus court, le plus rapide. A Lisbonne nous aurions apprécié une rencontre gourmande et/ou une visite de ville. La ballade sur le Douro s'est accomplie sur un bateau plus tôt assez gros, bruyant à opposer a des embarcations plus traditonnelles. En finalité nous avons très apprécié le voyage et la découverte du Portugal que vous avez proposés.
Accueil et prestations de grande qualité
Nous sommes ravis de ce voyage .Tout s'est parfaitement déroulé . Les étapes étaient bien calculées pour pouvoir visiter tranquillement les différents lieux et également profiter des hôtels . La qualité des hôtels correspondaient exactement à nos attentes et étaient toujours bien situés en centre ville avec possibilité de tout faire à pied .
Ce voyage fut une réussite à tous les niveaux à la découverte d’une ville très attachante ! Lisbonne ! Notre hôtel situé dans une petite ruelle très pittoresque fut un enchantement avec un personnel incroyablement à l’ écoute et riches d’humanité. La découverte de la ville avec un guide local pour une ballade de 3h30 nous a permis de sortir des sentiers battus avec bonheur tout en profitant de son savoir vraiment très impressionnant ! Bref tout fut génial , y compris les vols À/R , les transferts et bien d’autres choses ! Merci le Comptoir et mention spéciale à Elise qui s’est occupée de tout ! ?? Satisfaction
Magnifique voyage organisé en lien avec votre collaboratrice Elise Pelle, sur Espagne et Portugal. Tout correspondait à nos souhaits : hébergements, visites etc ............... rien d'autre à dire que totale satisfaction.Nous poursuivrons sur d'autres sujets plus tard avec vous, comme nous l'avons déjà fait dans le passé .......... Merci !
globalement satisfaisant par contre le diner chez l'hote nous l'avons pas fait car situé à pied à 50 mn de l'hotel après une journée à tapiner dans la ville nous étions trop fatigués. Par contre il aurait été plus judicieux de réserver le diner à LAMEGO, vu que l'hotel est éloigné de la ville et après une journée de voiture, de visites, on a pas envie de repartir, mais plutot de se poser.
Notre voyage au Portugal a été agréable, les suggestions de votre équipe ont été un plus pour organiser notre périple de Porto à Lisbonne. Nous avons apprécié particulièrement l'hébergement dans la Quinta Casa de Casal de Loivos, (Pinhao) en chambre d'hôte, la maison et la vue sur la vallée du Douro étaient magnifiques. Un bémol concernant l'hébergement Casa de Sao Bento à Couimbra, le coin "toilettes et douche" était disposé face au lit (aucune intimité puisque la cloison vitrée opacifiée s'arrêtait bien avant le plafond) et la fenetre donnait sur la prison. Dommage car les communs de l'hôtel sont agréables et le personnel avenant.
Découvrir Lisbonne en septembre est - déjà - la promesse d'un beau voyage. Et les personnes qui ont fait cette découverte ne peuvent être qu'heureuses ! C'est une belle capitale possédant un très riche patrimoine (culturel, architectural et gastronomique). Lisbonne est aussi une ville invitant les voyageurs à marcher longtemps afin de pouvoir découvrir tous ses trésors, en particulier les quatiers autour du château Saint-Georges.
Juste 2 fausses notes sur le séjour, le premier fut que notre transport de l'aéroport à notre lieu de séjour à Porto ne fut pas la bonne destination (nous avons dû reprendre un taxi pour notre Guest house. Le second concerne, toujours à Porto le RDV avec notre guide pour la visite de la ville, qui n'était pas assez précis et qui nous a fait perdre un peu de temps, très bien récupéré par la suite, accompagné d'un très bon guide. Merci pour ce magnifique voyage, bien organisé
J'ai déjà contacté le comptoir des voyages pour exprimer certains désagréments rencontrés lors de mon voyage; Cordialement
Nous avons apprécié la qualité de nos échanges avec notre patiente et avisée interlocutrice, Elise, qui a nous aidés à construire un voyage au Portugal bien rythmé et nous a proposé des hébergements accueillants et agréables Marie et Philippe
Très satisfait du programme qui a été élaboré pour nous, malgré notre cahier des charges succinct. Bon aperçu du pays en 10 jours.Nous avons apprécié les pretstations proposées. Un bémol: quelques lieux (restaurants, hôtels,..) n'étaient pas toujours correctement positionnés sur Luciole.
Voyage proposé correspondait à nos attentes Besoin bien identifié Personnel de l’agence disponible et à l’écoute avec un vrai sens du service
Voyage à Madère de 5 jours où nous avons pu découvrir des paysages magnifiques et différents. Amoureux des randonnées vous ne serez pas déçus.
Superbe voyage ! Une île magnifique à ne pas manquer. Seul bémol des suppléments à payer l’agencement de location de voiture pour dépôt de véhicule à une autre agence que celle de l’emprunt bien que cela soit prévu par le comptoir. Ça devrait faire partie du prix du voyage. Toutes fois nous sommes contents du comptoir des voyages, un accueil, de la disponibilité. Merci !
Alors Madère reste une île à découvrir par sa diversité botanique et des falaises impressionnantes 10 jours maximum pour en faire le tour. Le coté sud de l’île trop de construction les une à côtes des autre sans charme apparent. Le côtes nord plus sauvage et surtout aérer habitant très accueillants. La végétation reste le plus beau atout ainsi que les fruits exotique.
Je remercie vivement Anne-Sophie de m’avoir accompagné de À à Z sur ce voyage au Portugal Les conseils, les choix des hôtels, les propositions d’activites ont été à chaque fois de très bons choix Nous avons passé vraiment un super séjour avec mon petit garçon ENCORE MERCI
Voyage très agréable qui a respecté en tous points ce qui était prévu. Il n'a pas été possible de rencontrer notre greeters mais notre conseillère Comptoir des Voyages a pris le temps, avant le départ, de nous transmettre par téléphone des astuces tout à fait judicieuses pour profiter de notre visite de Séville. Choix des hôtels très satisfaisant, à la fois en retrait des zones très touristiques et suffisamment proches des lieux attractifs. Une mention particulière pour l’excursion aux îles de Via Formosa, moment simple que ce repas "en famille", dont nous avons beaucoup apprécié la simplicité et la convivialité de l'accueil. Merci pour ce voyage !
Sommes très satisfaits de notre séjour au Portugal, petit bémol cependant : une nuitée aurait suffi dans la Vallée du Douro en effet le logement était loin de tout et haut perché...beaucoup de lacets pour y aller.
Très bon moment passé au Portugal grâce à un circuit de plusieurs étapes. Particulièrement apprécié Lisbonne, Evora et l'Algarve.
Nous avons globalement été très satisfaits de notre séjour de 6 nuits à Porto et dans sa région (Pinaho et Viana do Castelo) : itinéraire retenu après échanges avec notre conseillère, au lieu de la région de l'Algarve qui ne semblait pas être le choix le plus pertinent pour le mois d'août. Le choix des hôtels correspondait bien à nos attentes (localisation, services, décoration) malgré de petits aspects négatifs sur les 2 premiers hôtels (bruit à Porto et cadre à Pinhao). C'est la 3ème fois que nous partions avec Comptoir des Voyages et certainement pas la dernière.
Madère, une très belle destination ! Comptoir des Voyages a été réactif à mes demandes d'informations et à la préparation du voyage. Les hôtels étaient confortables, le personnel accueillant, les petits déjeuners copieux et très diversifiés. Les dîners pris dans deux hôtels sur trois de bonne qualité. Un hébergement au nord-est aurait été intéressant car nous avons fait les randonnées PR18 (Sao Jorge), PR9 (Pico das Pedras), PR1.2 (Achada do Teixeira) et PR8 (Sao Lourenço) Seul bémol, la voiture (classe C) était sous-motorisée par rapport aux routes parfois très escarpées. Les infrastructures routières, en particulier les axes très empruntés et, les nombreux tunnels sont de qualité.
Un voyage au Portugal tres varie qui nous a permis de decouvrir toutes les facettes du pays de nous rapprocher des habitants tout en sejournant dans des hotels extremement bien places et de tres grande qualite et a l'image de chaque lieu. Un vrai regal. Un super voyage en famille. Merci Comptoir des voyages!
NOUS AVONS A VOUS SIGNALER DES ERREURS SUR LE CARNET DE VOYAGE qui nous ont déplu car nous avons été obligé de chercher par ailleurs;page 23 le resto REAL PORTUGUESE CUISINE est fermé le midi à LAGOS. A TAVIRA page 28, le resto PESSOAS CAFE WINE ET TAPAS n'existe plus et la cascade du pego do inferno , le site a brulé il y a 2 ANS , bien regrettable.
Bonjour , nous revenons d’un voyage de 13 jours au sud du Portugal avec deux enfants . Quatre nuits à Lisbonne , jolie capitale qui vaut la peine de rester trois jours . Très agréable . Et bel hôtel choisi par comptoir , l’héritage. . Ensuite location d’une voiture . Nous en avons profité pour aller à sintra qui est vraiment à voir et visiter. Puis trois nuits à sines. Là par contre mauvais choix de comptoir . L’endroit est vraiment moche et rien à faire . Vraiment à éviter . Puis descente dans l’algarve à Carvoeiro , très bien , et enfin fin de séjour à Estoi , très bien , Tavira juste à côté à voir . Voyage agréable , mer très fraîche , 18 degrés.
Belle sélection d’hotels De charme et étapes intéressantes pour ce voyage itinérant.
Nous avons passez un excellent voyage de Noces grâce à une très bonne organisation, des petites attentions très touchantes, et un service de medecin en ligne qui est intervenue extrêmement rapidement ce qui nous a permis de régler un petit soucis en un rien de temps ! Professionnel et sympathique sont les maîtres mot ! Un enorme merci pour tout !!!! Nous repasserons par cette superbe agence de voyage où l'on est considéré et respecté.
Étapes et hôtels très bien choisis, hébergements de charme/ standing.
Choix de l’itinéraire très bien Très bon choix des hôtels ; souvent très bien situés Il eu été préférable de restituer le véhicule à AVEIRO plutôt que de revenir sur PORTO
Très satisfaits de notre "Road Trip" familial au Portugal, de nos interactions avec notre conseillère pour la préparation du voyage. Une équipe disponible, très à l'écoute, qui a su répondre à nos contraintes (voyager avec un enfant poly-allergique alimentaire) mais aussi à nos souhaits concernant des hébergements. Nous avons particulièrement apprécié les recommandations faites par notre conseillère. Avant le départ, réception d'une pochette contenant notre livret voyage, une carte, des étiquettes bagages ainsi qu'une batterie téléphonique. Le livret et l''application reprennent tous les détails du voyage - c'est très appréciable. Je recommande sans hésiter!
Assaz satisfait Hotels proposes sans réelle adaptation a nos besoins : trop éloignés des centres d’intérêt, trop business,
Nous avons passé de super vacances au Portugal. La conseillère a su comprendre exactement quel type de voyage nous conviendrait et l’equilibre Entre nature visite et activités à été absolument parfait. Très bon suivi avant le départ et appli super pratique une fois sur place.
Ce voyage au Portugal a tout à fait répondu à nos attentes. Les suggestions d'étape étaient pertinentes, les hébergements de qualité et souvent originaux, le dispositif Luciole constitue un atout majeur pour se repérer en toutes circonstances, nous l'avons beaucoup utilisé.
Beau voyage, 10 jours suffisent pour visiter Madère. Nous avons pu randonner dans les levadas, profiter des beaux paysages et goûter la gastronomie locale. De beaux souvenirs.
Séjour agréable à Madère qui n’est pas encore envahie de touristes, ce qui est plutôt reposant. Les deux hôtels choisis étaient super confortables avec des petits déjeuners extrairdinaires en qualité et en choix. Bonne organisation du voyage pour les vols et la location de voiture.
Voyage au Portugal bien organisé , sites conformes à nos attendus, des conseils avisés, une soirée FADO à Lisbonne inoubliable, des hôtels superbes et typiques. L'application luciole , une vrai réussite , on ne peut pas s'en passer !!! Un bémol pour le retour de la location de la voiture à l'aéroport et pour le choix de l'un des hôtels
Nous voulions découvrir le Nord du Portugal et Lisbonne et nous avons été bien conseillés à l'agence, que se soit sur les différentes étapes et le choix des hébergements. L'itinéraire en voiture de location a pu se faire sans difficulté, car suffisamment bien documenté. Une amélioration possible serait toutefois de suggérer des sites remarquables pour s'arrêter entre 2 villes étapes : par exemple Braga (Dom Jesus) entre Viana do castelo et Pinhao ou encore Batalha entre Coïmbra et Obidos.
Très beau voyage au Portugal en juin 2019, à Lisbonne, Sintra, sur la côte vincentine, en Algarve, et à Evora. Les hôtels choisis par l'agence étaient tout à fait conformes au type d'hôtels que nous souhaitions (petits hôtels de charme, un peu à l'écart de la foule, avec un ou deux plus luxueux de temps en temps), et nous n'avons jamais été déçus. L'itinéraire était bien conçu, sans étape trop longue ou fatigante. Les prestations proposées (tour en petit bateau avec un guide francophone dans la ria Formosa, par exemple) valaient vraiment le coup. Partout nous avons bénéficié d'un accueil attentionné, de conseils avisés. Bravo à Comptoirs pour ces belles prestations.
très satisfaits sauf que (gros point noir) : l'agence de location a profité de notre naiveté en nous proposant un véhicule diesel au lieu d'essence.Notre bon de location indiquait "véhicule classe C essence ou diesel" on ne s'est pas méfié.on a dit "oui si le prix est le même".On a signé sans trop regarder (notre faute) et au retour on a vu que la voiture était de classe N avec un supplément de 134.2 €.De plus , mon mari s'est trompé de carburant en faisant le plein avant de rendre la voiture.Les frais de remorquage et de dépannage et carburant ne sont pas couverts par l'assurance complète prise "franchise 0 € " soit 216 € .total location 861.12 €. Même prévenus,les bêtises coutent cher
Nous avons effectué exactement le voyage que nous espérions! Aimant la photo, nous cherchions non seulement des paysages mais aussi des façons de vivre.Nous les avons trouvés au fil des étapes, toutes différentes. A chacune d'elles nous avons trouvé un décor et une ambiance différente. Très bon choix avec une succession de dépaysements. Un bon point également pour les guides qui nous ont été proposés. Nous avons eu un passionné d'histoire, un passionné de nature, une passionnée de vie portugaise et une passionnée de cuisine! Que demander de plus! En résumé un merveilleux voyage avec une préparation parfaite et souriante. Un grand merci au comptoir!
Globalement le voyage était bien organisé, nous n'avons pas rencontré de problème majeur. Le choix de certains hôtels n'était pas forcément idéal par rapport à nos besoins propres, en particulier hors des grandes villes (rapport qualité prix pas forcément justifié) Dans tous les cas, les hébergements étaient de qualité et l'accueil convivial Quelques problèmes avec l'application "Luciole" en terme de guidage en utilisation GPS.
Le voyage s’est très bien déroulé. Nous sommes très satisfaits de l’organisation proposée. Les partenaires du Portugal sont très compétents et très professionnels. Nous avons pu à tout moment faire des demandes inopinées. Elles furent dans la mesure du possible satisfaites. Lisbonne est une ville accueillante, les habitants sont très sympathiques et courtois. En s'éloignant des sentiers battus par les touristes nous avons Pu rencontrer les portugais et échanger un peu sur leur quotidien. C’est certain nous retournerons à Lisbonne. Hervé ,Laurence.
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.