Avis voyageurs
Portugal

Voyage très bien organisé par Comptoir des Voyages. Bons conseils et bon suivi. 2ème voyage avec eux. Je renouvellerai l'expérience !

Il s'agissait de notre premier séjour organisé par Comptoir des voyages. Nous sommes satisfait. Nous nous sommes laissés guider par les propositions et choix que nous avons effectués. Le logement nous a permis de découvrir le vieux Lisbonne à pied. Les visites organisées sont éprouvées et permettent d'aller plus vite dans la compréhension de cette ville. Ville riche de son histoire qui mérite qu'on s'y attache de plus près. Notre totale méconnaissance du portugais a été gommée par le français ou l'anglais de nos hôtes - Logement et restaurants. Des ajustements et améliorations du voyahe sont toujours possibles, le retour à l'aéroport aurait pu être plus qualitatif.

Excellente organisation. Très bon choix des hôtels avec une très bonne note pour le Solar de Bica (accueil excellent, environnement cosy, vue depuis la chambre…). Très bon choix de la randonnée par le guide.

A l'écoute de notre demande particulière, nous avons ajouté Aveiro et Tomar (à voir) pour notre voyage au Portugal. Les hôtels proposés sont de grande qualité ainsi que les rencontres et visites guidées. Il y avait un manque de billet pour un voyage entre 2 villes, l'agence a alors réagit très rapidement pour résoudre ce manque.

Ce voyage a Madère s'est bien déroulé avec des prestations de bon niveau ( accueil sur place bien organisé, sortie en 4*4 très sympathique , hôtels excellents, loueur de voiture très arrangeant ). Seul problème : - la correspondance ratée à Lisbonne en raison d'un retard du premier vol nous a obligé de racheter un nouveau billet pour arriver à FUNCHAL. L'agence ne devrait pas vendre aux clients des vols fractionnés avec une correspondance de seulement 1H00 ! ( dans notre cas la correspondance à LISBONNE de 1h10 n'a pas suffit ) .

Séjour très réussi à tous points de vue grâce à l'organisation qui correspondait à nos attentes. Le clou fut la journée passée avec un guide. Nous sommes rentrés enchantés de notre voyage. André et Marisol

Très bon contact et conseils pertinents, bonne réactivité tout au long de la préparation et durant le voyage, c'est parfait.

Comme d'habitude avec comptoir des voyages, organisation parfaite, hôtels idéalement situés et adaptés à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié la souplesse du loueur de voiture, aucune attente, démarches limités, accueil à l'aéroport et restitution à l'hôtel. Cela change des déboires avec Avis. Excellent voyage.

Voyage très agréable! les propositions de Comptoir des Voyages, en particulier la promenade en bateau à Olaho :super! L Algarve peut se faire hors saison, peu de monde, la Nature est très belle. Les hébergements satisfaisaient notre demande aussi bien à Lisbonne qu'en Algarve. L'application Luciole facile a utiliser et utile. Notre rencontre avec la Greeter à Lisbonne a été intéressante. Sur ses conseils nous avons passé une soirée Fado au restaurant Machado, c’était remarquable.

Hôtels proposés très corrects. La localisation du loueur de voiture aurait gagné à être plus précise dans le carnet de voyage.

Vols avions très bien . Hôtel parfait et chaleureux . Donc séjour très agréable . Merci à l’hôtesse du comptoir,hélas il nousa manqué la greeter !!

Je ne connaissais pas Comptoir des voyages quelle agréable surprise nous étions un peu juste dans le temps et comptoir des voyages à bouclé les réservations en une semaine. Bravo pour leur réactivité.

Nous avons bien profité de ce voyage mais avons été déçues de ne pas pouvoir faire de Kayak comme prévu et qu'aucune autre proposition ne nous ait été faite. L'hôtel à Monte est très bien mais pour info, le dîner à 35€ est très abusif. Il s'agissait d'un buffet (sans service à table et sans boisson) de plats très médiocres dignes d'un self d'entreprise (et encore, je pense que c'est mieux dans mon self certains jours). Bref, dommage pour cet hôtel d'avoir une cuisine aussi mauvaise. Nous n'avons pas récidivé Autre point noir : l'accès à l'hôtel en voiture est très difficile (rues étroites et pentues) et le parking tout petit

Circuit et réservations conformes au devis un peu déçus par l'étape à Sao Vicente qui aurait pu être supprimée et par le confort dans l'hôtel de Funchal un guide sympathique pour la balade en 4x4 et dans Funchal Globalement un bon séjour à réitérer au printemps pour voir l'île en fleurs

Suite à un problème de plomberie dans l'hotel qui nous était réservé, nous avons été redirigés vers un autre hotel donc une très grande réactivité et avec un service de très bonne qualité **** Nous avons apprécié les deux visites guidées de la ville avec deux très bons accompagnateurs. Ces visites sont vraiment un plus dans vos prestations proposées il faut donc ne pas hésiter en proposer Merci pour ce très bon moment

Hôtel très agréable en plein cœur , 4 jours sans voiture, la ville à pied ou en transports en commun, plongés dans la culture La visite avec le guide un plus

Très beau voyage, destination injustement méconnue. Choix très pertinent des hébergements et agence à l'écoute et réactive : très bonne expérience de Comptoirs des voyages !

J'ai été satisfait de la prestation globale, l'accueil ayant été très agréable, la réactivité parfaite et le choix de l’hôtel excellent. un petit point négatif tout de même sur le changement d'horaire d'avion après validation du devis ayant entrainé un surcoût. Merci à l'équipe Comptoir des voyages

Contact agence efficace/ bonne organisation Choix d hotel correspondant à nos attentes Visites et guides bien surtout pour la visite de l Alfama et Mouraria 'très bien) Sirée Fado bien pour le Fado mais repas médiocre Aucun contact de la part de la Greeter? Transports à notre charge lors de la visite de Belem?

Séjour à Madère en octobre bien organisé. Hôtels choisis par comptoir des voyages conformes à nos attentes. Conseils d activités et de découvertes intéressantes

bonjour globalement très très satisfait , certains points sont cependant à améliorer -le point de rdv de la balade en Mer à OLHAO par exemple , Ruiz nous a bien donné un point gps mais il n était pas valide donc on a galérer et sommes arrivés en retard. - les consos bar(en chambre) payantes à HERDADE DO TOURIL c est abusif, exemple 1.50 € le sachet de thé ... - CASA DO PATIO ,QUINTA DAS MURTAS bruyant, très bruyant .entre le sol qui grince, les portes, les gens qui se croient seuls au monde il n est pas évident de bien dormir. -le circuit indiqué sur Luciole pour se rendre à l aéroport de Faro, il nous a mené au local des pompiers au bout des pistes... encore des choses à dire mais!

Très satisfaite de notre voyage. Les hébergements étaient bien situés ( Porto et Lisboa en particulier )Nous avons beaucoup apprécié la balade gourmande à Porto (merci à notre charmante guide)et bravo pour la visite des quartiers Alfama et mouraria avec André à Lisboa. Seul petit bémol, l'appli Luciole nous a fait parfois défaut !!!

Nous sommes rentrés très très satisfaits de notre voyage au Portugal. Toutes les étapes choisies et retenues par T... ont été pleinement satisfaisantes. Les hôtels ou guest houses à la hauteur de ce que nous attendions.Les lieux patrimoniaux visités...Porto, Coimbra, Ourem, Sintra, Lisbonne... extraordinaires!!sans oublier Tomar, Fatima et la côte atlantique! MERCI! Josette et Gilbert C.

Globalement voyage tres satisfaisant avec des hébergements très agréables le plus souvent en hôtels de charme en particulier le Challet Fonte Nova a Alcobaça .Petite réserve sur l'application Luciole qui n'a pas fonctionné arrivés au Portugal ! Réserve également sur le fait d'etre obligé de louer un GPS en plus alors que la plupart des véhicules récents en sont dotés en série . mais pour mes amis et moi ce voyage au Portugal restera un très bon souvenir

Voyage très bien organisé, la conseillère nous a concocté un circuit bien équilibré, avec de très belles adresses hôtelières. Cela nous a permis de découvrir une belle région, à un rythme que nous avions souhaité. Donc nous sommes très satisfaits. Cordialement.

Satisfaite de la prestation sur la destination Portugal de comptoir des voyages. Le premier hébergement nous a offert une belle surprise en nous surclassant ! Le deuxième hébergement le concept est vraiment très chouette bémol sur la Nationale.

De très bonnes choses à savoir, un GPS qui a fonctionné, un hôtel magnifique :la quinta vieiga sur le Douro. Le tour en bateau était le bien venu. A Coimbra, un guide pour moi tt seule. De moins bons éléments, à Sintra, un logement évoquant une remise agricole, bien bricolée, une situation loin du centre historique. Sintra est un endroit très décevant. J'y suis restée 2 jours là où une journée aurait suffit. Bon on a été en bord de mer pour compenser. J'ai été déçue qu'on ne m'est pas prévenue de la difficulté des routes du Douro. Ce son t des routes de corniche, sans parapet, et à une seule voie. 12 kms comme ça ça fait une heure de route, et les villages là bas sortent du moyen âge, enfin

Rien à dire sur ce voyage qui correspond à nos attentes formulées lors de notre premier rendez vous. Excellentes prestations hôtelières.

Le choix des hôtels est vraiment parfait avec des types variés. Merci beaucoup. L'application Luciole n'est pas tout à fait au point. Nous avions la voix, mais pas la carte, sauf le premier jour.

Voyage très bien organisé : avion, réservation véhicule, hébergements (hôtels "hauts de gamme"), conseils de tourisme. L'application "Luciole" est un guide précieux pour trouver les bonnes adresses, c'est une bonne idée. La soirée "fado" avec dîner a été appréciée. Bref : satisfaction complète.

Voyage très intéressant et bien organisé. Petite critique nous donner à l avance les monuments à visiter pour que l on puisse réserver nos places sur internet ex alcazar à Séville deux heures d attente.

Nous revenons ravis de cette parenthèse de 3 jours à LISBONNE, une ville très agréable, riche d'un patrimoine historique et architectural remarquable. Aucune fausse note de la part de Comptoir des Voyages : hôtel très calme et parfaitement situé à 50 m du métro, réception des cartes d'embarquement en même temps que le carnet de voyage, pas de problème pour les transferts aéroport/hôtel. La lisboa card est un vrai plus pour les visites et les transports en commun. Seul bémol : la compagnie aérienne low cost - pour qui 1h de retard est devenue une habitude sans excuse auprès des voyageurs. Quelques jours après notre retour, nous sommes encore sur un petit nuage !

Le voyage a été organisé en respectant nos souhaits... l'hôtel typique de Lisbonne était particulièrement extraordinaire avec un personnel adorable, une situation excellente, literie et petits déj super... les visites proposées dans le road book (que nous avons faites) étaient bien vues... l'application LUCIOLE très appréciée. L'hôtel de LAGOS était très très bien situé, belles prestations, personnel aux petits soin... seul bémol, la chambre qui nous a été attribuée était équipée d'une salle de bain minuscule avec un accès à la douche de 45 cm... mon mari (1.90 m et 100 kg) devait se contorsionné pour y entrer... dommage pour un hôtel 4 étoiles

tres bon week end

Que du bonheur Séjour très bien organisé. Tant par le choix des hôtels des recommandations des restaurants des lieux à visiter. Seul petit bémol un cafouillage pour l'excursion en mer.Incsrit et au final non inscrit ? ? Mais pas de soucis remboursé aussitôt sur notre compte. La sortie en 4x4 avec Le guide génial et la rencontre avec la Greeter super. Sans hésitation nous re voyagerons avec comptoir des voyages

le circuit était très pertinent et je pense bien plus intéressant que si nous l'avions organisé nous-même. Les hébergements étaient atypiques.

Notre voyage s'est merveilleusement bien passé. Tout était parfaitement organisé, prestations à la hauteur de nos attentes. Les guides étaient performants et sympathiques, la Guest-House très confortable et accueillante, et notre soirée Fado : un vrai régal. Pour finir, Luciole nous a bien aidés dans nos déplacements. Très pratique ! Donc bravo pour tout et à bientôt pour un prochain voyage !

Voyage très satisfaisant,prestations hôtelières originales et de très bonnes qualités . Un seul petit bemol,à l’etape D’Obidos ,le petit déjeuner qui devait être inclus dans la prestation ,en fait, ne l’etait pas . Donc à préciser et à mettre au point pour vos prochains voyageurs . D’autre part ,pour l.etape de Lisbonne ,l’hebergement et sa localisation étaient supers mais essayez de renseigner les voyageurs sur les possibilités de parking car l'accès est impossible en voiture particulière

De Lisbonne à Porto, en passant par Sintra, Evora, Marvao, Obidos, Coimbra, le voyage était bien construit, les hébergements variés, de qualité (souvent de petites structures, ce que nous souhaitions) Très bonne réactivité du comptoir, lorsqu'une visite a été annulée

Les hébergements étaient très bien. Nous avons particulièrement apprécié les prestations des accompagnateurs de Porto et de Coimbra. Nous avons un avis plus tôt négatif sur l'accompagnement du greateur à Lisbonne. L'application Luciole est très performante' il manque la possibilité de choisir le type d'itinéraire : le plus court, le plus rapide. A Lisbonne nous aurions apprécié une rencontre gourmande et/ou une visite de ville. La ballade sur le Douro s'est accomplie sur un bateau plus tôt assez gros, bruyant à opposer a des embarcations plus traditonnelles. En finalité nous avons très apprécié le voyage et la découverte du Portugal que vous avez proposés.