Avis voyageurs
Pologne

Les prestations ont été à la hauteur de ce que nous souhaitions

Globalement satisfaits de notre voyage. La Pologne est un pays très propre. Les infrastructures routières n ont rien à envier de celles que nous avons en France. Avons eu des hôtels très bien situés excepté à Wroclaw ou l hôtel était un peu plus loin. De Varsovie à Cracovie en passant par Gdansk, Torun, Poznan, Wroclaw, nous avons parcouru 1400 kms sans difficultés particulières exceptées l accès à certains hôtels du à de nombreux sens interdits. Nous avons eu une température inattendue de l ordre de 30 degrés parfois en cette fin de mois de mai. Accueil et disponibilité de Julien à l agence Comptoir des Voyages : rien à redire. Merci.

En globalité, très satisfaits de l'organisation générale du voyage.Cependant les vols non directs avec un temps de transit trop court peuvent poser un problème,ce qui s'est passé lors du vol de retour (avec 55 mn) quand le 1er vol prend du retard. Hôtel Cracovie bien placé, avec le petit plus de l'accueil en français. A noter : pas d'ascenseur et escaliers un peu difficile pour seniors (pdj servi uniquement dans la chambre). Varsovie : hôtel moins bien placé : env 20 mn pour atteindre la vieille ville ; également sans ascenseur (nous étions au 3ème dur quand il faut monter les valises). Pdj sous forme de buffet cuisiné sur place : très bien. Gdansk:très bien placé avec ascenseur,pdj bie

Nous sommes satisfaits de notre voyage en Pologne

Tout était parfaitement organisé.

Tout était parfati, le timing, l'organisation, le choix des sites, l'hébergement, les transports. Rien à dire, nous avons été enchantés . Nous repartirons ans aucun doute avce Comptoir des Voyages

Une nouvelle fois, nous avons apprécié l'organisation de notre voyage. Les visites avec les guides privés nous ont permis de découvrir et d'échanger sur les modes de vies et l'histoire.

Il s'agissait de notre 4ème voyage avec votre agence. Tout était parfait, organisation et timing impeccables,le transfert aéroport/hôtel très professionnel, l'hôtel Home Hôtel est idéalement situé, très confortable, très accueillant. Seul bémol,la visite guidée des camps d'Auchwitz et Birkenau avait été réservée en français puis l'agence nous a informés que ça n'était plus possible, aussi nous l'avons faite en anglais, ce qui était moins simple pour nous... Cette même visite se fait "au pas de course", les groupes se "poussent" les uns les autres et nous n'avons pas pu nous imprégner du lieu comme nous l'aurions souhaité.

Très beau voyage, organisation parfaite. Rencontre avec Joanny notre greeter très intéressante. Notre chauffeur et notre guide francophone pour aller à Zakopane ont été au top ! Très belles rencontres ! Hôtel superbe, peut être un manque d'isolation phonique. Petit déjeuner parfait et accueil et conseils aussi. Nous referons certainement appel à comptoir des voyages !

Séjour de 3 jours à Cracovie très dépaysants. Ville qui se visite à pieds très vite. Utile de prendre un guide en français proposé par CDV. Cher mais cela vaut la peine pour découvrir endroits et culture polonaise. Hotel POD ROZA très bien. Mais attention, bien qu'au 3è étage vous entendez les fêtards toute la nuit. Je n'ose imaginer l'été. Et le voucher pour récupérer "pass 3 jours transports" reste une vraie galère. D'ailleurs nous avons laissé tomber. Les adresses données ne correspondent pas pour le récupérer. Faites vraiment Auschwitz, même si avec un guide francophone on se doit de suivre le mouvement, donc peu de temps pour s'imprégner du lieu. Et la mine de sel mérite le détour.

Superbe voyage, une semaine pour souffler, récupérer et visiter un pays dépaysant et superbe.

Hôtel bien situé, belle ville qui vaut vraiment le déplacement.

Je suis passée par votre agence pour organiser un séjour en Pologne pour offrir a mon conjoint qui est passionné d’histoire. Quelques jours pour découvrir la jolie ville de Cracovie et toutes ses richesses culturelles. Des visites organisées et réservées, le transport de l’hôtel à l’aéroport inclus et prenant en considération les aléas du transport aérien (retard pour causes météorologiques ou techniques). Nous sommes vraiment ravis et très satisfaits de notre séjour à Cracovie. Ne parlant pas Polonais et avec un niveau d’anglais plutôt faible ce séjour s’est merveilleusement bien passé grâce aux contacts et partenaires de votre agence qui ont toujours été prévoyant et aux petits soins !!

Tout était parfait et bien organisé. L’hôtel était très bien situé en plein centre ville. Je recommande Comptoir des Voyages que je compte bien solliciter de nouveau pour notre prochain voyage

Je suis globalement satisfaite de mon voyage avec quelques bémols sur les hôtels qui nous ont été attribués. Pas de problème au niveau des visites, l'organisation est correcte.

Super voyage qui nous a appris à connaître et surtout à apprécier, voire à aimer, la Pologne. Quel dynamisme, quelle jeunesse, quel enthousiasme de la part d'une population qui revient de loin après son époque de domination nazie, puis communiste. Quel modernisme aussi... Les différentes étapes, et villes visitées étaient judicieusement choisies afin de bien nous bien faire découvrir ce pays. La solution du transport en train (super modernes!)est pour nous la meilleure, les villes étant constamment embouteillées et certaines routes pas faciles. Les hôtels, tous typiques et d’excellente qualité, bien situés près des lieux à visiter, un bon rythme de voyage, un super voyage culturel. Merci.

Les seuls points négatifs: - je n'ai pas reçu mon "package" par la poste. - Pour Le dernier transfer vers l'aéroport, j'ai du me rendre de mon hôtel a un autre ... pas très pratique ! Et pourquoi??? J'ai beaucoup aimé les hôtels, leur location et les petits déjeuners!

Voyage intéressant.Tout était parfait. Nous avons regretté d'avoir pris les étapes de Torun et Poznan car elles sont d'un intérêt moindre. Nous y sommes restés trop longtemps et avons eu du mal à nous occuper car à part dans le centre historique il n'y a pas la possibilité de se promener. Très bel hébergement à Varsovie, Gdansk, Poeznan, Wroclaw, Cracovie. Emplacement des hébergements très pratiques, à la fois près des gares et des centres historiques. Les voyages en train s'effectuent sans problème avec des qualités de matériel ferroviaire variable.

Excellente destination, Cracovie est une ville pleine de charme, et bien sur, la visite des camps est incontournable, il faut faire ce détour, absolument, pour voir la réalité de cette époque en face et ne pas la fuir !! Transferts impeccables en grosse berline, à l'heure, chauffeur stylé. L’hôtel Home à deux pas de la vieille ville par le parc, est une ancienne demeure datant du 18éme est très agréable, tout confort. Rien à dire,personnel accueillant, dans un quartier hyper tranquille. Je recommande vivement cette petite escapade de 3 jours suffisante pour découvrir ce coin de Pologne.

Plusieurs anomalies à signaler :1. A Varsovie, nous avons eu une chambre avec une seule fenêtre donnant sur un boulevard très bruyant, et sans climatisation.2. Suite à appel, on nous assuré que les chambres suivantes seraient climatisées. Faux à Worclaw.3. A Worclaw, nous avons été forcé de constater que la page 40 et le bon d'échange correspondant du carnet de voyages était erronés (mauvais hôtel, mauvaise adresse, mauvais numéro de tél). Apparemment, une erreur d'impression qui nous à mis dans une situation très inconfortable.Cet enchaînement d'erreurs ressemble à des négligences dont on se serait bien passé pour le prix payé, et nous amène à douter malgré notre fidélité (3ème fois).

Un voyage totalement conforme à ce que j'attendais; mais c'est quelque chose de normal chez "Comptoir des Voyages". Tout était largement à la hauteur. bravo et merci.

Bon séjour en Pologne avec hébergements éclectiques (du chalet montagnard dans les Carpates à l'appartement type soviétique à Varsovie). Nous avons apprécié les guides privés pour la visite des villes. Auschwitz restera un moment fort émotionnellement avec toute la souffrance et l'horreur extrêmes que renferme le site. L'autotour a été bien planifié avec temps de déplacement raisonnable et avec l'aide précieuse de Luciole.

Très beau voyage à travers la Pologne. Départ de Cracovie et retour à Cracovie Très beau pays avec des Polonais accueillants et chaleureux. Rapport qualité-prix très bon pour tous les restaurants fréquentés cout de la vie globalement très en dessous des prix pratiqués en France, hormis pour l'essence qui est à peu près au même prix que chez nous. Partout dans le pays l'Anglais est parlé. Quasiment personne ne parle Français hormis les guides des Camps de concentration d'Auschwitz et Birkenau. Les hôtels de très bonne qualité avec une situation comme nous le souhaitions en centre-ville. Organisation top de la Part du Comptoir des Voyages

Voyage bien organisé, hébergements très agréables et bien situés. Un bémol, l'étape à Zakopane est à éviter : accès infernal depuis un an en raison de travaux routiers promis pour durer et ambiance style Montmartre et Foire du Trône puissante 10...

Nous sommes moyenement satisfait de notre voyage.

Bonjour, Nous sommes très contents de notre voyage en Pologne, sur l'aide à la préparation, sur le choix des solutions d'hébergements et l'application luciole, nous avons adoré flâner à Cracovie, découvert de superbes balades en montagne à Zakopane et surtout goûté des bons plats .... ce voyage était aussi une belle découverte des mines de sels de Wielicka et un excellent accueil des polonais.... superbe pays à recommander ... Nous avions également un double objectif qui est celui de découvrir notre famille Polonaise sur Kielce, une région peu connue mais qui mériterait d'être valorisée dans les tours ...

Le deuxième hôtel (CRACOVIE) ne correspondait pas à mon avis au standing attendu pour un trois étoiles. Pas de climatisation (il faisait très chaud dans la chambre)et pas suffisamment insonorisé (bruit dans les chambres voisines et dans les couloirs). Sinon pas de problème. Le voyage s'est bien déroulé.

Attention si vous prévoyez une visite de la mine de sel, il n’y a pas toujours de trains ou bus qui correspondent à l’heure de départ des visites en langue française. Le taxi (pas très onéreux) reste la solution palliative. Il peut même vous attendre jusqu’à la fin de la visite pour un prix très raisonnable !

Très beau périple en Pologne ,bien organisé par Comptoir de Voyages’ nous sommes très satisfait de toutes l’eus prestatio : vol aller retour ´ hotels’ et réservation des billets de trains

Satisfait de l'organisation de mon séjour en Pologne. Choix des hôtels top L'appli Luciole: un bonheur J'ai été contraint une fois durant le séjour de contacter l'agence qui tout de suite a éclairci le petit souci rencontré. Parfait !!!

Un voyage globalement satisfaisant. Une bonne écoute des conseillers pour bâtir le voyage et réponses à nos questions très rapides. Les hébergements ont été de bonne, voire très bonne qualité. ainsi que les transports utilisés (avion et train). Des petits "couacs" quand à l'utilisation de Luciole, l'application ne prend pas en compte que nous sommes à pied. La visite clé de notre voyage, à savoir Auschwitz, a été beaucoup trop courte, seulement 4 heures de visite sur place. Merci à toute l'équipe

Un périple agréable, en train, de Varsovie à Cracovie à la découverte des grandes villes de Pologne. Il est un peu dommage que les centres historiques se visitent pour la plupart trop rapidement, les villes proposant peu d'intérêt sorti de ce périmètre, mis à part Wroclaw et Cracovie. Il faut alors "meubler", ce qui n'est pas toujours évidant.

Notre conseillère a été parfaite. Nous la remercions vivement pour sa réactivité et sa compétence. Le seul bémol à ce voyage concerne l'appartement de Cracovie situé dans le même immeuble qu'un dancing à une adresse différente de celle indiquée dans le contrat (2 ul. Jana). Les 2 1ères nuits ont été éprouvantes : musique et danse jusqu'à 5 h du matin, faisant vibrer les murs de la chambre à coucher. Nous vous enverrons une photo des sonnettes de l'immeuble et de la plaque du dancing ainsi que de la facture du supplément de 30 € demandé par l'hébergeur.

Très bonne organisation ;hôtel confortable et particulièrement bien situé par rapport au centre ville ; chauffeurs courtois et ponctuels : "luciole" très pratique pour découvrir la belle ville de Cracovie.

Nous sommes satisfaits de l'organisation de notre voyage. Cependant nous avons eu un moment d'inquiétude à l'aéroport de Varsovie car nos billets n'étaient parait-il pas conformes. Après beaucoup de palabres, le problème a été résolu par une personne de la Lufthansa. Nous n'avons pas compris quel était le problème ...

Bonjours Comme je lest dit a Maiwenn, voyage organisé sans aucuns problèmes ( chauffeur ,guide , hotel ) bravo a une prochaine fois cordialement

Superbe voyage Il y a eu un couac pour la réservation de la première nuit à Varsovie, mais tout a été fait pour rectifier le tir. Et un nouvel hébergement m'a été trouvé. Nouvel hébergement dans un superbe hôtel, sans supplément à ma charge. La suite du voyage bien organisée globalement. Je recommande

Excellant voyage, organisation sans faille dans un pays agréable à découvrir avec des habitants fort sympathiques.

Notre voyage s'est parfaitement déroulé et les prestations tout à fait conformes à nos attentes. Une mention spéciale pour les 2 guides(Cracovie et Varsovie)compétentes, souriantes et très disponibles.

A part un petit problème avec Avis à Cracovie qui a pu être réglé grâce au N° d'urgence le dimanche matin, tout était bien réglé. Les hôtels étaient très bien dans l'ensemble. Pour Zakopane, les gens de Tatra Chalet ont été supers, toutefois à cette époque de l'année où il y a de la place partout, une position moins excentrée nous paraitrait mieux adaptée. Par exemple un excellent restaurant qui fait aussi hôtel le "Zakopianska" est peut-être une bonne adresse. A Crocovie, on a préféré le cadre et l'accueil de l'Orlowska Townhouse à ceux du Santi Aparthotel, plus impersonnel.