Avis voyageurs
Inde
Ils reviennent de voyage en Inde
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Organisation parfaite sur place
voyage dépaysant visite de Dharamsala très intéressante bon choix d’hôtels chauffeur avec lequel nous nous sommes sentis en sécurité voyage organisé véritablement sur mesure, c'est un plus
Agence très sérieuse et à l écoute de ses clients Notre voyage correspondait parfaitement à l itinéraire que nous avions défini Sur place , l agence locale nous a contactés plusieurs fois pour savoir si tout se passait bien et si notre chauffeur était à notre ecoute Nous ferons certainement appel à Comptoir des voyages pour un prochain voyage
Voyage magnifique , circuit adapté à nos souhaits cependant - il a fallu argumenter à plusieurs reprises pour visiter certains lieux car non listes dans le brief remis au guide. Si nous avons choisi un circuit individuel c était justement pour être libre de choisir nos lieux de visite - hotel udai Khoti recommande par votre agence très limite - le passage quasi obligé lors de chaque étape chez « la coopérative » du coin (tapis, bijoux ....) est de trop . - les hôtels choisis par nos soins étaient meilleurs que ceux réservés par l.agence
Voyage très bien organisé, une vrai prise en charge du début à la fin. Les hôtels étaient très corrects. Une mention spéciale à la soirée en famille avec des cours de cuisine, nous avons passé un moment exceptionnel. Nous avons apprécié les service du transporteur qui nous a permis de nous arrêter dès que nous le souhaitions. Le seul petit bémol est le temps de trajet qui est vraiment minimiser par rapport à la réalité. Une moyenne de 45 kms /heure, ce qui veut dire 4 à 7 heures de routes entre chaque étape. Des étapes de 2 jours sont très appréciées. Merci à Constance, conseillère sur Lyon qui nous a orienté et qui a répondu à nos attentes. Nous référons appel à vos services. Merci
Sans mon chauffeur Raja, le voyage aurait été bien différent ! Ce dernier parlait très bien anglais (mieux que moi ...) et m'a fait découvrir de nombreux endroits à côté desquels je serai passée sans ses propositions. Il m'a aussi commenté la vie en Inde, les élections (dans quelques jours), les coutumes, la scolarité ... etc. L'inde (Tamil-Nadu, Pondichery) est surprenante, épicée (très épicée :=), colorée, odorante, et bien que seule, je ne me suis jamais sentie en insécurité. Je vous recommande la destination et le Comptoir des Voyages. Seul défaut, difficile d'obtenir une facture détaillée.
Voyage bien conçu et bien organisé. Pas de ratées. La plupart des guides locaux étaient ok sauf 1 ou 2 qui nous ont moins plu.
Tout s'est très bien passé, avant et pendant le voyage
Le sérieux et la très bonne compétence de mes interlocuteurs de Comptoir des voyages ont été un peu entachés par les erreurs de quelques correspondants en Inde
Paradoxalement, c'est par ce qu'il y a eu un gros bug que j'ai vraiment apprécié l'efficacité de votre correspondant à Delhi. En effet, un chauffeur étourdi, incompétant, nous a fait faire trajet direct Udaipur - Jaipur en oubliant Bundi ! Problème pour trouver un hotel à Jaipur - improvisation d'un programme de remplacement - votre agent local a été parfait pour pallier les conséquences des erreurs d'un employé incompétant. plusieurs " compensations " nous ont été offertes ( plusieurs repas pris en charge ...) et un contact téléphonique local constant. sans compter un petit "geste" de Marseille. Bref, tout a été fait pour effacer la mauvaise impression d'une faute purement humaine. bravo !
Ce voyage a été un véritable enchantement. La magie de l'Inde a joué à 100% et chaque jour nous avons découvert de nouvelles merveilles. Le planning n'était pas trop chargé, juste ce qu'il faut pour profiter des visites et des activités proposées. La formule d'itinérance avec chauffeur privé est un vrai plus, d'autant plus quand, comme nous, nous avons pu bénéficier d'un chauffeur sympathique, bienveillant, prévenant et ouvert. Il a pris l'initiative de nous proposer des spots de visite sans jamais nous imposer quoique ce soit et en particulier, nous traîner dans des boutiques. Les activités et le parcours proposés étaient équilibrés, variant les centres d’intérêt. Satisfaction totale!
Nous sommes très satisfaits de l'agence qui s'est montrée présente quand il le fallait et qui nous a dédommagé spontanément face à certaines déceptions. Cependant nous avons trouvé ce voyage bien plus rude que le précédent en Inde du Sud. Trop de trajets de 6 heures en voiture à travers une campagne sans aucun intérêt, mais nous en assumons la responsabilité. L'attitude des commerçants très très insistants, le contraste entre la splendeur des palais des Maharajas et la saleté et le délabrement constatés partout. L'agence a tendance à sublimer le beau et minimiser le reste mais après tout c'est son boulot !
Très beau voyage plein de contrastes enrichissant culturellement, savoureux culinairement, avec de belles rencontres ! Nous confirmons que le Taj Mahal est une merveille du monde à ne louper sous aucun prétexte ! Mais tout au long de ce voyage vous découvrirez aussi de merveilleux palais de Maharadja conservant leurs anciennes splendeurs, des forts magnifiques alliant à la fois une sacrée dose d'ingéniosité et un savoir faire d'orfèvres, des temples hindous ou jaïns emplis de ferveur ou ciselés tels de la dentelle, le bouillonnement permanent des bazars où l'on perçoit le pouls de la vie locale etc... de Delhi à Udaipur en passant par Jodhpur et Jaïpur, envolez-vous vers les 1001 nuits !
Globalement Satisfaite des hôtels et des visites! Nous avons utilisé peu de guides mais ils étaient tous très bien.mention spéciale pour l’agent local très Pro qui a des antennes dans toute l’inde! Service client irréprochable, à l’ecoute! très gros souci au départ avec le chauffeur qui a été très vite solutionné , je suis très satisfaite de leur implication! La voiture bien entretenue! Les conseils corrects! Les hôtels dans l’ensemble bien mais certains à revoir, attention nous sommes en Inde et la qualité laisse parfois à désirer! Travail du comptoir des voyages en France en amont très satisfaisant,Agence marseillaise au top mais mieux prévenir qu’il fait froid au rajhastan en février.
Le voyage était parfaitement organisé et répondait à nos attentes. Guides ponctuels et compétents. Hôtels confortables, certains avec beaucoup de charme. Une agence locale à l'écoute, qui a pris régulièrement de nos nouvelles.
Grâce à Comptoir des Voyages nous avons pu profiter de l’Inde sans le stress des transferts et des transports nombreux et dans un pays où parfois les dialogues sont compliqués.
Organisation presque parfaite. Chauffeur, guides, Hébergements, au top.
Parfaite organisation, quelques erreurs dans le guide par rapport aux prestations annoncées À signaler pour les prochains il fait froid dans le Radhjastan les soirées, nuits et matins avec des hébergements non ou insuffisamment chauffés. Un excellent chauffeur et nous avons eu des guides francophones alors qu'on nous avait annoncé des anglophones Merci
Beau voyage, organisation parfaite ...
nous avons beaucoup aimé notre voyage dans le sud de l'Inde. Le voyage était très bien organisé. Nous avons eu un chauffeur de voiture très professionnel, aimable et cherchant en permanence à nous satisfaire. Les guides aussi francophones ou anglophones étaient tous très bien, professionnels, ponctuels. Les hôtels étaient bien sauf à Pondichéry (trop bruyant et prestations insuffisantes). Le seul problème rencontré et qui a été solutionné grâce à notre chauffeur fut l'offre de bâteau dans les backwaters. Il nous a été proposé une barque minable où il nous fallait ramer, sans siège, avec un sac plastique au fond. Nous avons refusé d'y monter et étions un peu en colère
Voyage superbe dans une Inde magique. Chauffeur très professionnel, véhicule très correct. Les hôtels étaient la plupart du temps très agréables et confortable et proches de la ville, ce qui permettait des ballades en immersion totale (sauf à Jaisalmer, où l'hôtel était très excentré et le restaurant bien cher). Les visites organisées avaient un bon rythme et permettaient d'alterner entre visites guidées et visites autonomes. Nous reviendrons en Inde.
Très bonne organisation d'un voyage au Rajasthan (Inde) dans la deuxième quinzaine du mois de janvier. Chauffeur et guides de grande qualité professionnelle et humaine.
3 nuits à kochi sans intérêt (en dehors du quartier juif) hôtel Francis résidence cheap et mal situé, Munnar 1 nuit aurait suffi, Lake hôtel à Kumarakom fantastique, Faire 1h30 de voiture (aller!)pour une balade en pirogue sans intérêt alors qu’il était possible de faire la même chose à côté de l’hôtel, el oceano hôtel à marari à fuir, demander impérativement leur beach villa, retour kochi hôtel tea bungalow charmant. Je regrette de ne pas avoir fait à nouveau le nord de l’inde qui est d’une richesse culturelle incomparable et pour un séjour balnéaire privilégier les autres pays d’Asie. Le vrai côté positif est l’ambiance générale, la gentillesse des gens et le très sympathique chauffeur.
Objectif dépaysement, totalement réalisé Visites de sites touristiques à la hauteur des attentes Conducteur non anglophone ==> problèmes de communication Etapes à redimmensionner Hôtes très très accueillants village BUNDI à retirer du circuit
Satisfaction concernant le transport, les lieux d'hébergement (charmants hôtels pittoresques, propres, accueil de qualité, bien situés), le choix des sites visités, le chauffeur aimable, disponible, compétant. Deux points négatifs cependant : Absence de guide à l'arrivée du train à Bundi, mais compensée par un repas offert par l'agence locale Le temple d'Hanuman près de Jaipur : très sale, et qui ne correspond pas du tout au "lieu extraordinaire à l'atmosphère incroyable" décrit dans le carnet de voyage!
Problèmes dans l'organisation, en particulier la réservation des vols. Par exemple, c'est nous qui avons vérifié nos vols en Inde, nous avions 5 minutes pour effectuer un changement de vol à Bombay, ce qui est impossible. De plus, nous sommes partis à 3, mais avec un retour le 20 décembre à Paris pour moi et le 8 janvier pour les 2 autres personnes (billets comptoir des voyages pour les 3)le mail pour l'enregistrement du retour le 8 janvier de Bangkok m'est arrivé à moi à Paris et non aux deux autres...Par contre, logements et chauffeur sur place impeccables, mais sous-traité à une agence sur place.Si nous repartons, ce sera avec cette agence indienne.
Voyage conforme à nos attentes. Des guides de qualité et un chauffeur au petit soin.
Comment vous dire , vos prestations ont ete bonnes, bien organisées, mais l’ambiance de ce pays ne nous a pas du tout plu. L’Inde est un pays où la population est agressive,les touristes sont considérés avant tout comme un portefeuille dans lequel il faut puiser a l’envie. On pourrait nous rétorquer que cela est dû à une extrême pauvreté, mais ce n’est pas vraiment le cas dans le Radjasthan. Les indiens qui étaient en vacances en même temps que nous ne nous ont pas semblé démunis.Il y a bien sur des personnes dans le plus grand dénuement mais elles font l’objet d’un tel mépris par leurs concitoyens que cela est difficile à supporter. Et que dire des femmes, il faudrait plus de 100 mots
Superbe voyage, bien organisé !
Organisation, prise en charge, excursions, logements, tout était parfait ! Les modifications voulues ou non de notre parcourt ont été très bien gérées, et nos demandes ont été acceptées sans problème. Un bémol, avant, pendant et après le voyage, une seule personne reçois les informations (nous étions trois à faire ce voyage). Mes amies auraient aimé recevoir le carnet de voyage, ne serait-ce qu'en souvenir. Enfin, vérifier dans un livre ou auprès des guides si les conseils de visites figurant dans le carnet de voyage sont pertinents, (un temple décrit comme formidable était franchement plutôt à zapper !) Les conseils restent cependant très majoritairement valables.
Un voyage correspondant a nos attentes
Magnifique voyage au Rajasthan. Mais nombreuses difficultés liées aux faiblesses de l'organisation de Comptoir des Voyages (CV). Logiciel de paiements peu performant (avons effectué nous-mêmes la répartition des coûts),les chiffres de CV étant incohérents. Oublis de réservations, nombreuses erreurs, pas de conseils "avisés" de CV concernant la qualité des hôtels, les lieux à visiter, médiocrité générale des représentants locaux de CV (un seul était compétent et efficace) ont rendu les choses difficiles et ont perturbé ce voyage. Donc difficile de recommander CV pour le Rajasthan. Bon point: la bonne volonté de CV pour régler les difficultés rencontrées sur place, mais il était trop tard...
Globalement voyage correspondant à nos attentes. Bonne organisation. Perfectible dans le conseil de la définition du circuit personnalisé (alerte sur la récurrence des types de sites visités, force de proposition sur d'autres centres d'intérêts par exemple, spectacles et scènes de la vie courante).
Voyage au Kerala ( extrême S.O de l'Inde) du 9 au 19/11. Tout à fait satisfait de la prestation de l'agence: hôtels de bonne qualité, bonne organisation des activités prévues en coordination sur place avec notre chauffeur. ce denier était non seulement très ponctuel, mais souriant et agréable.Une bonne formule pour ce type de pays où la logistique peut vite être compliquée. Si on ne prend pas les transports en commun, il faut de toute façon un chauffeur tant la circulation est chaotique ! P.S : en ne prenant que de l'eau en bouteille ( en vente partout) et des repas peu épicés( cuisine excellente par ailleurs) on peut éviter la "tourista" que je pensais incontournable!
Exactement ce que nous cherchions, une expérience unique forte de rencontre avec la population. Nous avons visité les sites touristiques incontournables et en même temps de vrais perles en dehors des sentiers battus . Le séjour a été très bien organisé. Nous avons beaucoup apprécié les hôtels sélectionnés ainsi que les activités proposées . Un voyage inoubliable.
Voyage bien agréable en Inde et globalement bien organisé ; un bémol pour les guides locaux souvent plus prompts à nous faire visiter leurs boutiques de souvenirs plutôt que de prolonger une visite....
Une vraie expérience , une organisation parfaite , un programme très varié et très enrichissant , des correspondants sur place très attentifs,des guides francophones surprises, un chauffeur très expérimenté et très impliqué, une Inde étonnante :) et de merveilleux souvenirs , merci Comptoir des voyages :)
Rien à dire concernant l'organisation. Nos félicitations au chauffeur qui a été plus que parfait, aucune fausses notes. Sa gentillesse, son professionnalisme nous a fait passer un excellent séjour. Une petite remarque sur la séance de cinéma bollywood : 95% de touriste dans la salle donc pas d'ambiance bollywood, le film était en VO donc.... Un grand merci aussi au guide Rajou du fort Amber qui nous a fait partager le déjeuner chez lui et sa maman Gigi éleveuse de bufflonnes. Je recommanderai ce séjour pour un premier séjour en inde
Très belle découverte de l'Inde du Sud
Un très beau voyage itinérant en Inde du Sud, un beau parcours, des hébergements très accueillants et de grande qualité, des visites qui nous ont permis de mieux comprendre les états du Tamil Nadu et du Kerala.
Le voyage en Inde a été globalement satisfaisant. La beauté des temples du Tamil Nadu vaut le déplacement. Le Kérala offre des paysages et des plages superbes. Cependant, un problème de chambre double a dû être résolu sur place par 2 fois. La durée des trajets en voiture était largement sous-estimée. Les guides parlaient très mal l'anglais ou le français. Nous avons pris 3 avions pour rentrer, 2 avions auraient été possibles. Enfin pour ma part, l'organisatrice de notre voyage m'a superbement ignorée, n'envoyant des mails qu'à l'amie qui voyageait avec moi et me faisant perdre une après-midi pour me permettre de charger l'application Luciole. Je ne pense donc pas réutiliser cette agence.
Superbe voyage! Comme toujours les étapes étaient très bien choisies et organisées par Comptoir des Voyages. Un séjour dépaysant et enrichissant.
Ce voyage au Rajasthan s'est bien déroulé mais son organisation nous laisse un sentiment mitigé. Nous sommes enchantés par la région et les hébergements proposés, mais restons circonspects devant les prestations choisies par Comptoir des Voyages. Le succès de ce circuit est principalement dû à la qualité professionnelle et humaine de notre chauffeur. Par contre nous avons noté une grande imprécision, voire des informations erronées dans la présentation des activités proposées par le prestataire local. De plus, devoir se présenter presque à chaque étape devant le représentant local ne correspond pas à notre conception du voyage indépendant personnalisé.
Un très beau voyage merci à notre conseillère pour tous ses bons conseils. Le contact avec notre chauffeur a été très bon, les hôtels choisis également. Les prestations étaient de qualité. L'Inde du Sud est une région magnifique nous y retournerons!
Lucie avait parfaitement compris notre profil et nous a concocté un itinéraire sur mesure qui s'est déroulé à la perfection, sans anicroche, et qui nous a très bien convenu. Itinéraire, hotels, guide et le chauffeur, tout a été réussi. Seul bémol : nous aurions aimé avoir un conseil (au moins une fourchette) concernant le pourboire à donner au chauffeur. Nous n'en avons trouvé aucun dans aucun guide, et nous avons eu du mal à définir une somme équitable sans être excessive. Finalement nous avons choisi ce qui nous semblait le juste prix, à force de comparer.
Tout a été bien orchestré pour que notre voyage en Inde soit très confortable... votre correspondant en Inde du Nord est extremement professionnel avec un personnel très aimable et attentif : agents de liaison, guides et conducteurs. Cela nous a permis de découvrir cette partie de l'Inde au multi-facettes de rencontrer beaucoup de familles indiennes faisant aussi du tourisme !!!! un grand merci et bravo pour toute l'équipe " comptoir des voyages " nous sommes prêtes à repartir avec vous dès que possible Veronique, Martine et Christine
Superbe voyage ,organisation parfaite ,hôtels de charme et dépaysement garanti .Un très beau voyage plein de contrastes .
Très bonne organisation pour ce voyage de 10 jours en Inde dans le Kerala fin janvier début février 2018. Le chauffeur était très professionnel, c'est important dans un pays où la conduite est dangereuse et aléatoire. Les hotels bien choisis. Séjour réussi.
Le but principal de mon voyage: découvrir les villes de New Dehli et de Chandigarh a été pleinement satisfait.Sur place, totale immersion dans le rythme trépidant de la vie indienne, librement, sans guide , à pied, en métro, en train et en rickchauw. L'immersion dans une société aussi différente n'aurait pas été possible sans une bonne organisation du voyage: vol A/R direct par Air France (impeccable), choix judicieux des hôtels près des centres animés, choix du train pour le voyage New Dehli-Chandigarh, transferts systématiques aux hôtels et aux gares par une agence locale. Les conseils sur place du greeter ont été particulièrement avisés, ils ont modifié mon regard sur l'Inde.
Séjour correspondant à nos attentes
Nous rentrons du Kerala, ravis de notre voyage. Organisation parfaite par Comptoir des Voyages, agent d'assistance local très efficace, excellent choix des guides et chauffeur. Guest House Olive Brook a Munnar, adresse charmante, dans la verdure, au calme, dans une plantation de cardamome, et cuisine savoureuse et parfumée le soir pour le diner. En revanche, nous avons été déçu par le Mararikulam Sands Beach Resort car bien que les hébergements soient de qualité, l'organisation de l'hotel et particulièrement de la restauration laisse a désirer. Attitude et service assez peu professionnel malgré la bienveillance et gentillesse du personnel.
Excellent voyage en Inde du Nord: notre conseillère à optimisé notre temps très court sur place (10 jours) et toutes les étapes étaient intéressantes et différentes. Le partenaire local assure une prestation de haut niveau avec des hébergements ayant toujours un bon standard de confort, des guides francophones compétents, et un excellent chauffeur. Le minibus était très confortable ce qui a permis de faire les nombreuses heures de route sans fatigue.
un merveilleux voyage! deux bémols: 1) le voyage en train peu intéressant car effectué en 1ere classe AC donc un compartiment isolé où nous étions seuls ; il eut été préférable de le faire en 2 AC pour avoir de la compagnie 2) la rencontre avec la greeeter à la dernière étape (JAIPUR) nous n'avions que bien peu de choses à lui demander car proche de la fin du voyage Sinon bonne organisation chauffeur parfait pour la conduite moins pour l'anglais !Dommage de l'avoir laissé seul sur deux jours de CHITTORGHA à BUNDI plus aucune info sur la journée de DELHI avant le départ Quel pays superbe!
Beau voyage, mais nous avons eu du mal à faire comprendre nos demandes, et des fautes d'organisation. Nous étions déjà partis deux fois avec Comptoir, qui avait su trouver le petit "plus" original; rien de cela ici, et finalement les conseils du guide du Routard nous ont été plus utiles que ceux de Comptoir.
Sauf la 1è nuit et et le dernier jour à Delhi, l'organisation de l'agence indienne qui gère le séjour est irréprochable. Mais ! Atterrissage à minuit, sortie aéroport : 1h30. Direction l'Indus Biznotel à Delhi : 1h de transport. Couchés 3h du matin. Départ le lendemain à 8h30 après 3/4 heures de sommeil. Même itinéraire mais avec la circulation de jour, on met 2 heures 1/2 pour passer devant l'aéroport !!! et continuer vers Mandawa. Perte de temps + pollution alors qu'il y a plein d'hôtels autour de l'aéroport où nous aurions dû rester. Dernier jour à Delhi : chambres libérées à 10h, visite guidée de 2h30 et plus rien jusqu'à 22h30 : transport à l'aéroport. Qu'on se débrouille !
Notre voyage (2 couples au Rajasthan)a été bien organisé en France et en Inde.Tout ce qui était prévu a été fait dans de bonnes conditions. Nous avons circulé dans un mini bus en toute sécurité avec un chauffeur disponible et agréable. Les guides parlaient un très bon français sauf celui de Delhi qui manquait aussi de connaissances générales. Les hôtels correspondaient à la description donnée, certains étaient néanmoins isolés. Par contre, le temps de trajet indiqué était systématiquement inférieur de 1h30 à 2h. L'application Luciole demande un espace de mémoire vive important. Nous avons voulu utiliser le GPS dans 2 vieilles villes,il a trouvé l’hôtel mais n'a pas fonctionné ensuite.
Très bonne organisation, hôtels agréables, guides compétents et sympathiques... Nous avons adoré notre voyage en Inde du Sud, destination qui nous était complètement inconnue.
Un voyage varié , envoutant et dépaysant.Des paysages merveilleux et colorés. Dès le début, on oublie ses répères et on plonge dans l'Inde parfumée et bruyante. Une vraie découverte....
Les accueils par les correspondants dans les aéroports, et les villes étaient très bien. Le chauffeur était parfait, prudent, gentil, de bon conseil ... les guides francophones étaient , dans l'ensemble, intéressants et sympathiques. L'organisation même du voyage, étapes, visites... étaient très bien. En revanche, nous sommes très mécontents concernant l'hôtellerie. La moitié des hôtels n'était pas du niveau de la prestation que nous attendions compte tenu du prix payé : draps et serviettes de bains tachés, gris... nous avons même quitté l'un d eux tant c était lamentable, odeur de moisi , linge pas net... fin de voyage gâché
un beau voyage globalement, à travers l' inde du sud (tamil nadu & kerala) avec un parcours que nous avons dû optimiser sur place par nous-mêmes et sans comptoir... un regret, ne pas avoir vu Munnar...
Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.