Avis voyageurs
Croatie
Ils reviennent de voyage en Croatie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Nous sommes déçus par la prestation proposée qui a surtout consisté à nous vendre des prestations avec un taux de marge très élevé mais pas un voyage avec des conseils et un itinéraire fluide . Ex de difficultés : des erreurs sur les réservations de visite ou oublis, 3 relances pour obtenir l’appli luciole, pas de guide pour la visite de Sarajevo ( après contact de l’assistance, un guide nous contacte et nous regroupe avec 4 autres personnes, la visite était très bien mais nous apprenons que les personnes ont payé la visite de 4 h 20€ et comptoir nous a facturé 58€ pour 2 Les hôtels étaient plutôt bien mais pas toujours bien placés ou vendu avec un parking gratuit qui n’existe pas
Dans l'ensemble notre voyage s'est très bien déroulé. Le seul petit problème est que quelquefois dans les hôtels nous n'avions pas forcément des chambres équivalentes. Nous étions deux couples ayant payé la même Somme. Sinon rien à redire tout était bien organisé
Un voyage qui a répondu en tout point a notre attente.
Merci beaucoup pour l’organisation de ce voyage. Nous avons vraiment apprécié ce pays que nous ne connaissions pas. Notre voyage a été la combinaison de sites naturels et culturels, d’activités nautiques, de vélo et de repos. Merci
Nous sommes très contents de notre voyage. Tout s'est très bien déroulé à la fois au niveau de l'organisation du voyage (enchainement des lieux, choix des hôtels) et la découverte des principaux sites touristiques. C'était notre premier voyage en Croatie et nous avons été conquis.
Voyage parfait très bonne réactivité lorsque nous avons eu un souci avec le premier hébergement à Muo en effet la Villa FERRI n'est pas à la hauteur de ce que nous attendions. Déçus du décalage entre les photos et la réalité.
Un parcours agréable et une localisation toujours bien ciblée mais un prix beaucoup trop élevé par rapport aux prestations proposées.
Bon voyage ; 5 premiers jours à POREC avec un bel hôtel en bord de mer. Beaucoup de points à visiter aux alentours.2 jours ensuite à PLITVICE pour visiter le parc merveilleux ; logés dans une maison d'hôtes de qualité. 1 journée en Slavonie pour voir quelques maisons typiques en bois. 2 derniers jours à Zagreb, charmant hôtel bien placé, excursion avec une guide très sympathique.De bonnes vacances.
L’hôtel Slendido au Montenegro était tout à fait correct, le site est incontestablement très beau. Pour autant, nous n'avons pas vu en quoi notre chambre, qualifiée de supérieure, avait de supérieur... L’hôtel Zagreb à Dubrovnik était très moyen et plutôt fin de règne. Il est vanté dans votre proposition et carnet de voyage un très beau jardin, ce qui est discutable. De plus, ns n'avons pas pu en profiter dans la mesure où aucun coussin n'était disposé sur les chaises et chaises longues en lattes de fer...Par ailleurs, le restaurant était fermé ! Au global, votre prestation n'est pas à la hauteur du prix que ns avons payé. Nous sommes plutôt déçus.
Ce circuit à travers trois des pays des Balkans (Croatie, Monténégro et Bosnie Herzégovine) est top. Nous avons passé 2 nuits par étape ce qui permet de se poser et de prendre le temps de découvrir le lieu. Nous avons varié les activités, visites, activités sportives (rafting, vélo, paddle, marche) et les lieux, bord de mer, montagne, ville. Les hôtels répondaient tous à nos attentes (position géographique, lieu, parking). Nous avons effectué moins de 1.000 kilomètres même si les temps de trajets sont plus longs du fait de la circulation, de l'état des routes ou des routes choisies, cela ne nous a pas embêté.
Bonjour, Nous avons été satisfaits dans l'ensemble de ce voyage. Par contre, la voiture qui nous a été livrée avait un problème de crevaison lente sur un des pneus, le plein n'avait pas été fait, ce qui fait que nous sommes arrivés à Plivitce vers 15 h ce qui limité grandement la visite du parc. Par ailleurs 4 nuits à Trogir dans un hotel certes bien situé mais avec une chambre minuscule dans laquelle nous ne pouvions tenir debout que sur le milieu et avec une salle de bains où il est était impossible de se tenir debout avec une clim vétuste et l'impossibilité d'ouvrir les fenêtres autrement qu'en rampant c'est inacceptable!!
Nous avons passé de magnifiques vacances en Croatie . Tout était super bien organisé du début à la fin et les prestations hôtelières à la hauteur de nos attentes - Un bémol sur la voiture de location qui était un peu petite pour 4personnes bagages et un loupé sur la réservation de l'hôtel à Ston mais qui s'est résolu rapidement car il y avait une chambre double disponible (heureusement , on n'y passait qu'une nuit) . Le reste était super et l'itinéraire proposé par notre conseillé excellent. Merci à Nicolas pour ses précieux conseils.
Le voyage s'est bien passé dans l'ensemble. Les hôtels à plitvice et à Zadar très bien .Ils sont très bien situés et les repas du soir étaient très bons. Nous avons vraiment apprécié les lacs de Plitvice mais aussi trogir ,Zadar et son coucher de soleil les villes de porec et rovinj ainsi que notre journée en bateau dans les iles cornati Notre déception : le véhicule de location L'hôtel à Trogir : bîen mais accueil moyen L'hôtel à Motovun : Bien mais difficile d'accès.
Voyage en Croatie globalement bien organisé et sans mauvaise surprise ! Un pays magnifique, détendant et qui mérite vraiment d'être visité ! J'ai pu tester la robustesse du service d'urgence du Comptoir des Voyages en cas d'imprévu... toujours quelqu'un à joindre même au mois d’août et les problèmes sont résolus rapidement! Un peu plus de questions en amont lors de la préparation du voyage aurait sans doute permis de "coller" davantage avec mes attentes mais je dois reconnaître que je n'ai pas eu le temps de m'en poser beaucoup moi-même !
L'alternance proposée était très équilibrée et répondait à nos attentes. Les différentes étapes permettaient d'alterner mer, lac, cités à visiter. Un accueil adorable au Montenegro, des paysages magnifiques, une côte La Croatie (uniquement Dubrovnik et Mjlet) offre une côte magnifique. A voir absolument !
Notre séjour en Croatie, plus précisément en Istrie, du 14 au 23 août 2019, s'est parfaitement déroulé. Les hébergements proposés par Comptoir des Voyages étaient, comme à l'accoutumée , de qualité et bien situés. La courte distance parcourue en voiture ( moins de 650 km) nous a permis de prendre le temps de la découverte du patrimoine et des paysages que nous avons beaucoup appréciés. L'affluence sur la côte adriatique est par contre très importante mais ce n'est pas en priorité ce que nous recherchions. Globalement très satisfaits de notre séjour.
Le comptoir des voyages a bien pris en compte nos souhaits et nos attentes.Nous avons pu découvrir la Croatie au contact de la population locale.
Bonjour , Globalement rien à redire , nous avons passé un bon séjour. Un commentaire concernant le "road book" une des adresses indiquée n'était pas la bonne donc une petite montée d'adrélanine ,surtout que : arrivé sur place la personne n'était pas des plus sympathiques ....
Choix des hôtels judicieux en terme de localisation mais 2 hôtels "vieillissants" sur les 3. Voyage très équilibré et très bien organisé. Très beau pays! Merci Nicolas
Un très beau circuit, très bien organisé, alternant visites de sites historiques et de parcs naturels. Tout s'est déroulé à merveille sur le plan logistique. Nous sommes enchantés! Une magnifique destination! Un seul tout petit bémol: un certain nombre d'établissements hôteliers (une toute petite minorité) mériteraient d'être rénovés.
voyage très réussi la personne qui a organisé celui-ci est tombé juste par rapport à nos attentes des logements différents , très bien à chaque fois et puis la croatie est un beau pays les villes ou les lieux visités top les gens très agréables une agence de voyage a solliciter pour vos envies sans aucun doute
Nous remercions tout particulièrement le service d'assistance qui a su être disponible à 4heures du matin suite à l'annulation notre vol de départ; leur réactivité nous a permis de passer d'excellentes vacances.
Très belle région
l'hotel de korkula était le plus magnifique voyage super bien passé, tout était super bien organisé les rdv des chauffeurs c'était parfait certains hotels ont des chambres un peu petite, sinon tout était parfait
Le voyage était conforme à nos attentes. Les différents hébergements étaient très bien situés et de qualité. L'application Luciole fournie par Comptoir des Voyages était fort pratique notamment pour la partie GPS fonctionnant sans connexion Internet. L'assistance sur place et en français permet de répondre rapidement à toute interrogation.
La découverte de la Croatie en 10 jours a permis de découvrir les différents visages de ce pays: bel équilibre entre nature, îles et visites des villes de Trogir, Split et Dubrovnik. Le voyage s'est déroulé de façon sereine :tous les services ont été assurés sans défaut (réservations d hôtels, chauffeurs présents pour les transferts, guides privés agréables et sachant partager l'histoire du pays et de bon conseil). Merci à Céline qui a parfaitement traduit nos envies.
Très bon séjour axé mer et parcs en Dalmatie. Balade dans les parcs de Plivitce et Krka. Journée en bateau dans les iles Kornati. Traversée en ferry et balade sur l'ile de Brac. Visite, hébergements et resto sur Plivitce, Zadar, Sibenik et Split. Le seul bémol est sur l'agence de location de voiture prise à l'aéroport de split.
Notre interlocuteur s'est toujours montré réactif et apte à comprendre nos besoins, en terme de logement (hôtel typique versus chaîne internationale à titre d'illustration). Bien organisé, ce voyage fut une découverte de la Croatie que nous recommandons à vos clients : pays moderne, habitants tournés vers l'entraide et en grande capacité de rendre service , paysages reposants, architecture uniforme avec la pierre blanche de Brasch etc...
C est la 2 ième fois que nous vous faisons confiance pour l organisation d'un de nos voyages. Nous ne sommes pas déçus ! Tout s est déroulé comme prévu et vous avez su répondre en général à nos attentes. Le petit bémol serait lié à la location de voiture , pas fan d avoir un véhicule faisant office de pancarte publicitaire ! Nous n 'hesiterons pas à faire appel à vous lors de nos projets futurs, vous etes de bons conseils, réactifs, et à l ecoute.
Habituée à voyager avec Comptoir des voyages, je suis déçue des prestations retenues sur cette destination. Certains hotels étaient plus que décevants et avec un personnel désagréable. Sinon, les étapes proposées étaient, quant à elles, interressantes et bien ciblées selon mes souhaits (hormis l'ile de KRK). Donc, avis mitigé.
Voyage très agréable Nous demandes ont bien été respectées (petit bémol pour l'hôtel Kimen, trop grand à notre goût) Les paysages en Istrie et sur les îles sont magnifiques.
Hôtels moyens L’application luciole qui sert à rien Très peu de conseil de choses a visiter Très cher par rapport à la qualité et à la promesse
Si on excepte l'atterrissage par des vents de 40 noeuds et le retour compliqué suite à l'annulation d'un vol, voyage formidable entre histoire et paysages avec des gens sympathiques.
Le programme ( lieux, durée des étapes) corespondent à notre attente. Les qualités des hôtels / appartement aussi répondent à notre attente, en général.
voyage conforme a ce que nous avions souhaite par contre la nourriture reste moyenne ainsi que les hotels la vie est relativement chere .25 euros pour les remparts de la vieille ville l
Super organisation. Très bons hébergements. Itinéraire parfait. Un seul problème, il faut éviter cette destination en juillet août mais nous n’avIons pas le choix cette année.
Un voyage de 14 jours plein en Croatie très bien organisé. L'accueil fut partout excellent. Un bémol pour un hébergeur qui ne faisait plus table d'hôte. Le pays est magnifique et petit plus, on s'y sent en sécurité.
Notre voyage s'est très bien déroulé,sans surprise,les intervenants étaient présents,gentils et ponctuels comme convenu Le trajet proposé nous convenait,judicieusement choisi, peu de voiture et les déplacements d'îles en îles agréables, sans contraintes Nous avons passé de bonnes vacances Pays magnifique et accueillants partout ou nous sommes allés La partie Monténégro en voiture nous a permis de faire le tour de la baie à notre guise loin des flots de touristes de Kotor que nous avons pu visiter en dehors de heures d'affluences. Cette baie est merveilleuse par ses couchés de soleil ses paysages qui changent toute le journée Merci Céline pour cette belle organisation (a recommander)
Voyage en CROATIE de 11 jours en autotour,avec 10 nuits réparties en 6 étapes (POREC-PLIVITCHE-ZADAR-TROGIR-KORCULA-DUBROVNIK) Timming fort bien équilibré n'entraînant pas de fatigue importante mais sans temps mort. Nous avons parcouru 1200 km environ, la majorité sur autoroute d'ou un temps passé en voiture tout à fait raisonnable. Pays très accueillant avec des gens tout à fait charmants et coopératifs. Attention , la barrière de la langue reste présente pour les français, l'anglais me semble nécessaire. Le prix des parkings est relativement elevé; ces derniers restant parfois éloignés de certains hébergements (POREC & TROGIR en particulier!) Coup de coeur pour la villa de ZADAR !
Le voyage a été très bien organisé, Cécile est revenue plusieurs fois vers nous pour bien cerner nos besoins/envies et y a parfaitement répondu. Le guide de voyage était complet et Luciole nous a bien aidé même si la lecture du chemin n'était pas toujours évidente. Je recommande tous les hébergements proposés même si l'hôtel d'ODISJ sur Mljet ne nous a pas beaucoup plus. Il est vieillot, ses prestations ne sont pas à la hauteur d'un 3* et la ville de Pomena n'offre aucun attrait. Mais son positionnement pour visiter le parc naturel est idéale et sa demi-pension très correcte.
Nous sommes satisfaits de notre voyage.Itinéraire bien choisi,varié, qui correspondait à nos attentes,à la fois découverte nature et visites culturelles.L'hébergement était très bien,un bémol peut-être pour l'hôtel Odisej mais il est à proximité du parc. Pas de problèmes pour la coordination dans les transferts ,c'est très bien.En plus vous nous aviez commandé le beau temps!!!
L'organisation du voyage a parfaitement répondu à notre attente, nous avons été toujours soutenus par l'organisateur en charge de la Croatie que nous remercions vivement. Le programme nous a entièrement convenu, nous avons été séduits par ces lieux magnifiques avec une météo très favorable. La situation de l'hébergement était très bonne, juste derrière les remparts près du vieux port, ce qui permettait de sortir tous les soirs dans la vieille ville. Les rapports avec l'hébergeuse ont été courtois mais sommaires, la location était très confortable, mais avec quelques dysfonctionnements ( douche, plaques de cuisson). Un grand merci à la guide francophone pour la présentation de son Pays
Séjour très bien malgré le temps Cependant, le restaurant d’un des hôtels est moyen. Dommage que nous n’ayons pas pu faire la balade en vélo, à cause de la pluie Dans l’ensemble c’était très bien
Un peu déçus par la météo (mais Comptoir des Voyages n'y est pour rien !) Nous avons perdu beaucoup de temps à Zagreb pour la récupération de la voiture qu'on devait nous apporter à l'hôtel. Malheureusement, Comptoir des Voyages avait oublié de signaler à l'agence de location qu'on nous avait changé d'hôtel au dernier moment, ce qui fait que l'agence de location a apporté la voiture dans un hôtel qui n'était pas le bon. Si l'on ajoute à ça diverses péripéties avec l'agence de location, ça nous a fait perdre environ trois heures. Par ailleurs, on nous a envoyé à Dubrovnik des cartes d'embarquement qui n'étaient pas à notre nom et qui de plus étaient pour un vol Paris - Reykjavik !
notre transfert en voiture privée n était pas au rendez vous à notre arrivée à Zagreb, notre vol avait 20 minutes deretard et après 3/4 d heure d attente et plusieurs appels, notre chauffeur est arrivé , tout le reste du voyage s'est très bien passé
Les hébergements étaient excellents et bien situés.Le personnel très attentif et très serviable. Le voyage était bien organisé. Petit bémol : les attentes pour la location de voiture.Pour réceptionner la voiture nous étions à l'hôtel à l'heure indiquée, ne voyant rien venir le gérant de l'hôtel a téléphoné et la voiture est arrivée avec 1h30 de retard.Lors de la restitution de la voiture nous avons attendu également 1h30 .Nous avions indiqué que nous étions 4 personnes mais nous ne pouvions mettre toutes les valises dans le coffre , l'une des voitures était donc sur le siège arrière ce qui n'est pas très confortable.
L'application luciole nous a été d'une grande utilité pour le bon déroulement de notre voyage. Tous les hébergements,chambres d'hotes et hotels étaient d'une prestation conforme à notre attente. Cordialement JMB
Très joli voyage en Croatie.Nous sommes venus de France en voiture . Les hôtels choisis par Comptoir de Voyage étaient tous très bien. Palace art déco à Zagreb très bien situé (on a apprécié la place de parking mise à notre disposition). Hôtel intimiste agréable près de Plitvice (rest tout près délicieux et accueillant).Hôtel de Split très confortable (parking difficile d'accès) avec déco contemporaine originale. Dubrovnik bien situé et agréable un peu difficile à trouver.A Zadar, le propriétaire nous a gentiment offert un bel appart avec vue sur mer et terrasse à la place de la chambre réservée. Hôtel (surtout des groupes) sous les pins ds l'île de Krk, beau cadre bien situé.
merveilleux voyage dont l'organisation s'est révélée au top nous sommes allées de découvertes en découvertes nous avons été impressionnées par la nature dans ce pays entre mer , montagne et parcs naturels ainsi que par son histoire aux multiples influences dans ses villes les hébergements étaient très bien situés, l'accueil agréable nous repartirons surement avec comptoir des voyages en cas de nouveau projet
Notre séjour a été parfaitement organisé et a totalement répondu à nos attentes. L'application Luciole s'est révélée très utile et fonctionnelle.
Voyage très bien organisé, très bon choix de localisation des hôtels
Itinéraire parfait. Bonne organisation. Les guides de Sarajevo et Mostar étaient passionnants et indispensables. Nous avons mieux compris l'histoire des villes et des pays . Le Monténégro et la Bosnie furent de belles découvertes. Malgré des températures un peu fraîches, nous avons apprécié de visiter ces pays en début de saison touristique . Il y avait un peu moins de monde.
Excellent séjour en Croatie, même si le temps était assez variable, grâce aux conseils judicieux de l'agence : hotel More extraordinaire à Dubrovnik, visite de qualité sur le thème Game of Thrones grâce au guide Lana ! Trogir est en effet nettement plus agréable que Split, plateforme des ferrys et gare routière, hotel sur la Riva correct. On apprécie la livraison de la voiture à l'hotel directement et les services comme le pré-enregistrement dans l'avion. L'application Luciole est vraiment utile et très bien faite, la fonction GPS mérite quelques améliorations et les adresses de restaurants pourraient se compléter d'endroits moins gastronomiques.
Notre voyage s'est bien déroulé, comme le programme convenu. La seule modification a été faite à cause de la mer trop agitée pour la traversée initiale Dubrovnik - Mljet. Ce changement a été parfaitement géré par notre correspondante qui nous a organisé une traversée de substitution avec le transfert voiture adapté. Bravo, excellent semaine de vacances
Autotour magnifique entre Croatie Bosnie et Monténégro pendant 9 jours. Tout était très bien organisé : des hébergements simples et de bonne qualité, des recommandations de visites et de restaurants judicieux. Premier voyage avec Comptoir des Voyages réussi et ça ne devrait pas être le dernier...
Voyage très bien organisé, comme d'habitude. Hôtels ou appartements bien, avec pour seul bémol celui de Plitvice, dont les chambres sont vraiment petites et anciennes. Mention spéciale pour l'agrotourisme vers le parc de Krka
Dubrovnik est un vrai bijou. Notre voyage s'est déroulé selon ce qui était prévu (un problème inopiné a été résolu dans la journée par l'agence). Le studio, dans la vieille ville, était parfait à la fois pour son confort et sa situation. Bref, à refaire.
Très beau voyage qui nous a permis de decouvrir les multiples facettes de ce beau pays qu'est la Croatie. Les hébergements se sont montrés très confortables et le programme préparé par notre interlocutrice de Comptoir des Voyages,très équilibré, a favorisé une decouverte en toute sérénité. L'application "Luciole" constitue un excellent atout d'aide à la circulation. En résumé, des prestations très fiables et de grande qualité nous ayant permis de réaliser un très beau voyage.
Excellente organisation. Bonne qualité des hébergements.
Second séjour en Croatie avec Comptoir des voyages qui a totalement répondu à mes attentes, une totale réussite. J'ai trouvé Luciole très pratique et indispensable, excellente idée ! Merci à toute l'équipe toujours disponible, efficace et vraiment sympathique. J'adhère définitivement aux voyages avec Comptoir.
Luciole,
l'appli qui vous guide en Croatie
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.