
Avis voyageurs
Croatie
Ils reviennent de voyage en Croatie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Notre voyage s'est très bien passé, merci Cécile, hôtel superbe, emplacement révé, Dubrovnik sans touriste inespéré ....
Le carnet de voyage est arrivé trop tard, chronopost n'ayant pas tenu ses promesses; luciole ne fonctionnait que très aléatoirement, et par 2 fois amené dans des endroits inconnus, heureusement here we go nous a aidé!, plusieurs hotéls n'étaient pas très propress, mal signalés, une fois mêmme impossible de trouver l'adresse que n'était indiqué nulle part, ni même sur l'hébergement en question; reourner la voiture a été le parcours du combattant, l'adresse de retour n'étant pas indiqué, et luciole nous a amené dans un cul de sac! pour le reste, le voyage était bien choisi, les paysages superbes, et très peu de monde (covid oblige).
L'ensemble était très agréable. Dommage que la fenêtre de la chambre ait donné sur un pan de muraille certes remplie de plantes mais rendant la chambre un peu sombre et assez froide avec des difficultés pour régler la climatisation. Le service de l'hôtel était parfait.
Nous avons du début de notre projet, jusqu'au départ été accompagné pour la réussite de nos vacances, malgré les difficultés liées à la situation sanitaire. Notre conseillère a été à notre écoute, force de proposition et a su dès notre premier entretien saisir notre envie, à savoir la sécurisation (accompagnement de taxi, achat de nos locations de vélos, des billets des parcs...) et notre souhait de rester dans des appart'hotels ou logements chez l'habitant qui soient fonctionnels, simples. Le circuit a été réalisé en totale confiance, avec le book et Luciole (GPS) qui nous ont piloté au jour le jour. Luciole demande à être parfois aidée d'un vrai GPS. (léger bémol)
Voyage satisfaisant, quelques difficultés dues à la période de crise sanitaire ( plusieurs changements d’horaires de vols, mauvaise communication entre les différents services)
Nous sommes partis en croatie avec comptoir des voyages. C était notre premier voyage à l'étranger. Les prestations étaient à la hauteur de nos attentes. Un voyage parfaitement organisé ! Merci de nous avoir fait découvrir ce magnifique pays.
Un agréable voyage et un pays magnifique!
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour en Croatie, il répondait parfaitement à nos attentes avec la découverte de plusieurs parcs naturels et leurs magnifiques cascades (nous avons préféré Plitvicka Jezera à Krka, trop usine à touristes...). Dans ce coin verdoyant de la Croatie, nous avons assisté à plusieurs gros orages et une pluie battante, très rafraîchissante! Notre séjour sur l'île de Mljet nous a semblé magique (peu de touristes, eaux transparentes partout, mer au pied de l'hôtel...). Les logements étaient parfaits et nous avons toujours été bien accueillis.
Un magnifique voyage itinérant de trois semaines en Croatie ! Du sur-mesure qui correspondait vraiment à nos envies et à notre style de vacances tant en terme de rythme que d’activites. Un immense merci à Catherine notre conseillère qui a été très à l écoute, hyper réactive (voyage organise 4 semaines avant le départ!!) et qui nous a délivré un service en or. C était la 5eme fois que je partais avec Comptoir des Voyages.... toujours aussi contente .... vivement le prochain voyage !
Nous avons adoré ce séjour en Croatie. Toutes les étapes se sont bien passées, sans problèmes et avec une grande disponibilité de l'équipe en cas de question. Cécile nous a bien aidé et conseillé. Nous avons particulièrement aimé les trois jours à Lastovo qui ont été nos coups de coeur, tant par l'île que par la prestation de l'hôtel clairement supérieure aux autres endroits. Bien entendu, le prix est supérieur à un séjour organisé par vos soins (environ 25-30% du prix en plus lorsque l'on a comparé avec les prix des hotels, vols et transports sur internet) mais vous avez le confort de ne pas avoir à organiser et vous soucier de quoi que ce soit :)
Ce voyage en Croatie cet été 2020 restera un magnifique souvenir en famille. Un séjour en plusieurs étapes sans fausse note, grâce à une excellente collaboration sur la préparation. Les hôtels , les sites choisis correspondaient parfaitement à nos envies. C'est un pays aux multiples couleurs et facettes. Entre les splendides villes de Dalmaties , le bleu des côtes, les iles toutes surprenantes et les parcs avec leur chutes d'eau uniques, nous ne manquerons pas de suggérer cette destination, voir d'y retourner de nouveau.
Nous avons passé un formidable séjour en famille. Comme notre voyage au Canada avec vous, nous n avons connu aucune fausse note que se soit sur le parcours, hôtel, centre d’intérêt. Un voyage où nous en avons pris plein les yeux. Merci encore pour la conception et aide à la réalisation de ces vacances inoubliables.
Tout s'est parfaitement déroulé. les hôtels étaient à la hauteur de nos attentes et les temps de voyage adapté au choix de notre périple. A refaire nous éviterions des départs trop matinaux mais covid oblige certains horaires habituels avaient été modifiés. Excellent contact avec les conseillers de Comptoir des voyage en France et à Dubrovnik
Très beau voyage, qui correspondait au cahier des charges.
Beau voyage en Croatie, bien préparé grâce aux judicieux conseils de votre agent qui manifestement connait bien ce pays. Un bémol sur l'application Luciole qui mériterait d'être plus fonctionnelle et manque de precisiins utiles par exemple sur le deroulement de chaque etape (temps de trajets, plans d'accès etc). Et nous nous sommes parfois perdus avec le GPS, surtout en mode piéton..) Sinon nous avons eu un excellent contact avec le représentant local qui a rapidement réglé un problème de restitution du véhicule de location. C'est en tout cas un très pays, la cote Dalmate est superbe et les vieilles cités (Trogir, Split, Dubrovnik, Kotor)magnifiques, bien que très touristiques
Organisation sans faille.. Communication client excellente Ne changez rien ! Tous nos remerciements à toute l'équipe..
Pour un voyage organisé à la dernière minute, ce fût dans son ensemble une réussite : tant côté itinéraire avec 2 nuités à chaque étape donnant la possibilité de visiter tranquillement et à notre rythme que côté hôtels tous idéalement situés et confortables Le plus : l'application luciole qui nous a grandement facilité le voyage Nous avons alterné les sites naturels et culturels, les bords de mer et la montagne et la détente . Nos 16 jours passés à sillonner la Croatie resteront inoubliables
Accueil et qualité de service dans les hôtels retenus. Étapes bien équilibrées.
Dès la préparation du voyage le contact a été très bon.Cécile nous a bien conseillées et préparé un voyage sur mesure.Les vols se sont bien déroulés ainsi que les transferts ,la location de voiture, les voyages en bateau qui avaient été réservés et la journée au parc de Plivitce qui avait égalemnt été pré-réservée. Quant aux hébergements ,de l'hôtel en ville à la ferme isolée, le choix était parfait. Ces dix jours ont été un émerveillement et je recommanderais vivement Le comptoir des voyages. je suis d'ailleurs prête à organiser un autre voyage plus lointain...
Nous avons fait un voyage très agréable. Bonne organisation avec un carnet de voyage très clair.
Première fois avec comptoir des voyages et franchement top. Ça commence avant le départ avec la réception du carnet de voyage personnalisé, du kit Luciole, etc.. Là on se dit que si la suite est au même niveau....et ce fût le cas, un autotour qui répondait parfaitement aux souhaits exprimés au départ. Un très beau voyage avec six étapes majeures prévues : Zagreb, lacs de Plitvice, Krka, île d'Hvar, île de Mljet, Dubrovnik, et nous y avons ajoutés de notre côté les visites de Sibenik, Trogir, Split, Zadar, une journée au Monténégro, ....deux semaines superbes, de magnifiques paysages, des villes époustouflantes, de belles rencontres, .... Une destination à envisager sans aucune hésitation!!!
Ce voyage a répondu à nos attentes, aussi bien sur les hotels, la durée des étapes ainsi que sur les quatre visites guidées. Nous avons été très satisfaits de nos guides mais plus particulièrement celui de Sarajevo.
Voyage conforme à mes attentes qui avaient bien été comprises par ma conseillère ; une logistique parfaite, notamment pour les transferts privés entre port ou aéroport et hotels et très bon contact avec l'agence locale pour 2 petites questions pratiques
Mon voyage en Italie et en Croatie : toutes mes demandes ont bien été satisfaites : les hôtels et l'appartement très bien et personnel très agréable malgré notre handicap au niveau anglais........ Notre guide était au top et très agréable. Bon le voyage retour en bateau pas terrible au niveau cabine bruit très nuisible il faudrait peut être revoir une autre compagnie car ce n'était pas le top..... Je prends souvent le bateau pour aller en corse et j'ai vu la différence......... Merci encore de nous avoir résolue notre problème de chambre à Gênes... Je repartirai encore avec comptoir des voyages ......
Nous sommes partis pour la neuvième fois avec Comptoir des voyages. L'organisation de notre voyage en Croatie et en Bosnie-Herzégovine a été excellente (choix et emplacements des hôtels, location de voiture, les différents guides francophones tous très compétents.( visites à Split, à Mostar, à Sarajevo, et à Dubrovnik) La visite de Mostar et de Sarajevo méritent au moins deux jours pleins (Bosniaques très accueillants - aucun problème de sécurité). La cote Dalmate est particulièrement agréable.
Notre voyage en Croatie s'est très bien passé . L'organisation était top ( l'application Luciole est très pratique ) . Les hébergements étaient tous très corrects . Nous avons eu juste un souci d'hôtel un soir ...mais tout a été rectifié dès le lendemain matin grâce à l'intervention de Comptoir des Voyages . Sous le charme de ce beau voyage ...et prêts à vivre une nouvelle aventure avec Comptoir des Voyages . Merci à tous . Isabelle CIRCAL . L
Nous sommes déçus par la prestation proposée qui a surtout consisté à nous vendre des prestations avec un taux de marge très élevé mais pas un voyage avec des conseils et un itinéraire fluide . Ex de difficultés : des erreurs sur les réservations de visite ou oublis, 3 relances pour obtenir l’appli luciole, pas de guide pour la visite de Sarajevo ( après contact de l’assistance, un guide nous contacte et nous regroupe avec 4 autres personnes, la visite était très bien mais nous apprenons que les personnes ont payé la visite de 4 h 20€ et comptoir nous a facturé 58€ pour 2 Les hôtels étaient plutôt bien mais pas toujours bien placés ou vendu avec un parking gratuit qui n’existe pas
Dans l'ensemble notre voyage s'est très bien déroulé. Le seul petit problème est que quelquefois dans les hôtels nous n'avions pas forcément des chambres équivalentes. Nous étions deux couples ayant payé la même Somme. Sinon rien à redire tout était bien organisé
Un voyage qui a répondu en tout point a notre attente.
Merci beaucoup pour l’organisation de ce voyage. Nous avons vraiment apprécié ce pays que nous ne connaissions pas. Notre voyage a été la combinaison de sites naturels et culturels, d’activités nautiques, de vélo et de repos. Merci
Nous sommes très contents de notre voyage. Tout s'est très bien déroulé à la fois au niveau de l'organisation du voyage (enchainement des lieux, choix des hôtels) et la découverte des principaux sites touristiques. C'était notre premier voyage en Croatie et nous avons été conquis.
Voyage parfait très bonne réactivité lorsque nous avons eu un souci avec le premier hébergement à Muo en effet la Villa FERRI n'est pas à la hauteur de ce que nous attendions. Déçus du décalage entre les photos et la réalité.
Un parcours agréable et une localisation toujours bien ciblée mais un prix beaucoup trop élevé par rapport aux prestations proposées.
Bon voyage ; 5 premiers jours à POREC avec un bel hôtel en bord de mer. Beaucoup de points à visiter aux alentours.2 jours ensuite à PLITVICE pour visiter le parc merveilleux ; logés dans une maison d'hôtes de qualité. 1 journée en Slavonie pour voir quelques maisons typiques en bois. 2 derniers jours à Zagreb, charmant hôtel bien placé, excursion avec une guide très sympathique.De bonnes vacances.
L’hôtel Slendido au Montenegro était tout à fait correct, le site est incontestablement très beau. Pour autant, nous n'avons pas vu en quoi notre chambre, qualifiée de supérieure, avait de supérieur... L’hôtel Zagreb à Dubrovnik était très moyen et plutôt fin de règne. Il est vanté dans votre proposition et carnet de voyage un très beau jardin, ce qui est discutable. De plus, ns n'avons pas pu en profiter dans la mesure où aucun coussin n'était disposé sur les chaises et chaises longues en lattes de fer...Par ailleurs, le restaurant était fermé ! Au global, votre prestation n'est pas à la hauteur du prix que ns avons payé. Nous sommes plutôt déçus.
Ce circuit à travers trois des pays des Balkans (Croatie, Monténégro et Bosnie Herzégovine) est top. Nous avons passé 2 nuits par étape ce qui permet de se poser et de prendre le temps de découvrir le lieu. Nous avons varié les activités, visites, activités sportives (rafting, vélo, paddle, marche) et les lieux, bord de mer, montagne, ville. Les hôtels répondaient tous à nos attentes (position géographique, lieu, parking). Nous avons effectué moins de 1.000 kilomètres même si les temps de trajets sont plus longs du fait de la circulation, de l'état des routes ou des routes choisies, cela ne nous a pas embêté.
Bonjour, Nous avons été satisfaits dans l'ensemble de ce voyage. Par contre, la voiture qui nous a été livrée avait un problème de crevaison lente sur un des pneus, le plein n'avait pas été fait, ce qui fait que nous sommes arrivés à Plivitce vers 15 h ce qui limité grandement la visite du parc. Par ailleurs 4 nuits à Trogir dans un hotel certes bien situé mais avec une chambre minuscule dans laquelle nous ne pouvions tenir debout que sur le milieu et avec une salle de bains où il est était impossible de se tenir debout avec une clim vétuste et l'impossibilité d'ouvrir les fenêtres autrement qu'en rampant c'est inacceptable!!
Nous avons passé de magnifiques vacances en Croatie . Tout était super bien organisé du début à la fin et les prestations hôtelières à la hauteur de nos attentes - Un bémol sur la voiture de location qui était un peu petite pour 4personnes bagages et un loupé sur la réservation de l'hôtel à Ston mais qui s'est résolu rapidement car il y avait une chambre double disponible (heureusement , on n'y passait qu'une nuit) . Le reste était super et l'itinéraire proposé par notre conseillé excellent. Merci à Nicolas pour ses précieux conseils.
Le voyage s'est bien passé dans l'ensemble. Les hôtels à plitvice et à Zadar très bien .Ils sont très bien situés et les repas du soir étaient très bons. Nous avons vraiment apprécié les lacs de Plitvice mais aussi trogir ,Zadar et son coucher de soleil les villes de porec et rovinj ainsi que notre journée en bateau dans les iles cornati Notre déception : le véhicule de location L'hôtel à Trogir : bîen mais accueil moyen L'hôtel à Motovun : Bien mais difficile d'accès.
Voyage en Croatie globalement bien organisé et sans mauvaise surprise ! Un pays magnifique, détendant et qui mérite vraiment d'être visité ! J'ai pu tester la robustesse du service d'urgence du Comptoir des Voyages en cas d'imprévu... toujours quelqu'un à joindre même au mois d’août et les problèmes sont résolus rapidement! Un peu plus de questions en amont lors de la préparation du voyage aurait sans doute permis de "coller" davantage avec mes attentes mais je dois reconnaître que je n'ai pas eu le temps de m'en poser beaucoup moi-même !
L'alternance proposée était très équilibrée et répondait à nos attentes. Les différentes étapes permettaient d'alterner mer, lac, cités à visiter. Un accueil adorable au Montenegro, des paysages magnifiques, une côte La Croatie (uniquement Dubrovnik et Mjlet) offre une côte magnifique. A voir absolument !
Notre séjour en Croatie, plus précisément en Istrie, du 14 au 23 août 2019, s'est parfaitement déroulé. Les hébergements proposés par Comptoir des Voyages étaient, comme à l'accoutumée , de qualité et bien situés. La courte distance parcourue en voiture ( moins de 650 km) nous a permis de prendre le temps de la découverte du patrimoine et des paysages que nous avons beaucoup appréciés. L'affluence sur la côte adriatique est par contre très importante mais ce n'est pas en priorité ce que nous recherchions. Globalement très satisfaits de notre séjour.
Le comptoir des voyages a bien pris en compte nos souhaits et nos attentes.Nous avons pu découvrir la Croatie au contact de la population locale.
Bonjour , Globalement rien à redire , nous avons passé un bon séjour. Un commentaire concernant le "road book" une des adresses indiquée n'était pas la bonne donc une petite montée d'adrélanine ,surtout que : arrivé sur place la personne n'était pas des plus sympathiques ....
Choix des hôtels judicieux en terme de localisation mais 2 hôtels "vieillissants" sur les 3. Voyage très équilibré et très bien organisé. Très beau pays! Merci Nicolas
Un très beau circuit, très bien organisé, alternant visites de sites historiques et de parcs naturels. Tout s'est déroulé à merveille sur le plan logistique. Nous sommes enchantés! Une magnifique destination! Un seul tout petit bémol: un certain nombre d'établissements hôteliers (une toute petite minorité) mériteraient d'être rénovés.
voyage très réussi la personne qui a organisé celui-ci est tombé juste par rapport à nos attentes des logements différents , très bien à chaque fois et puis la croatie est un beau pays les villes ou les lieux visités top les gens très agréables une agence de voyage a solliciter pour vos envies sans aucun doute
Nous remercions tout particulièrement le service d'assistance qui a su être disponible à 4heures du matin suite à l'annulation notre vol de départ; leur réactivité nous a permis de passer d'excellentes vacances.
Très belle région
l'hotel de korkula était le plus magnifique voyage super bien passé, tout était super bien organisé les rdv des chauffeurs c'était parfait certains hotels ont des chambres un peu petite, sinon tout était parfait
Le voyage était conforme à nos attentes. Les différents hébergements étaient très bien situés et de qualité. L'application Luciole fournie par Comptoir des Voyages était fort pratique notamment pour la partie GPS fonctionnant sans connexion Internet. L'assistance sur place et en français permet de répondre rapidement à toute interrogation.
La découverte de la Croatie en 10 jours a permis de découvrir les différents visages de ce pays: bel équilibre entre nature, îles et visites des villes de Trogir, Split et Dubrovnik. Le voyage s'est déroulé de façon sereine :tous les services ont été assurés sans défaut (réservations d hôtels, chauffeurs présents pour les transferts, guides privés agréables et sachant partager l'histoire du pays et de bon conseil). Merci à Céline qui a parfaitement traduit nos envies.
Très bon séjour axé mer et parcs en Dalmatie. Balade dans les parcs de Plivitce et Krka. Journée en bateau dans les iles Kornati. Traversée en ferry et balade sur l'ile de Brac. Visite, hébergements et resto sur Plivitce, Zadar, Sibenik et Split. Le seul bémol est sur l'agence de location de voiture prise à l'aéroport de split.
Notre interlocuteur s'est toujours montré réactif et apte à comprendre nos besoins, en terme de logement (hôtel typique versus chaîne internationale à titre d'illustration). Bien organisé, ce voyage fut une découverte de la Croatie que nous recommandons à vos clients : pays moderne, habitants tournés vers l'entraide et en grande capacité de rendre service , paysages reposants, architecture uniforme avec la pierre blanche de Brasch etc...
C est la 2 ième fois que nous vous faisons confiance pour l organisation d'un de nos voyages. Nous ne sommes pas déçus ! Tout s est déroulé comme prévu et vous avez su répondre en général à nos attentes. Le petit bémol serait lié à la location de voiture , pas fan d avoir un véhicule faisant office de pancarte publicitaire ! Nous n 'hesiterons pas à faire appel à vous lors de nos projets futurs, vous etes de bons conseils, réactifs, et à l ecoute.
Habituée à voyager avec Comptoir des voyages, je suis déçue des prestations retenues sur cette destination. Certains hotels étaient plus que décevants et avec un personnel désagréable. Sinon, les étapes proposées étaient, quant à elles, interressantes et bien ciblées selon mes souhaits (hormis l'ile de KRK). Donc, avis mitigé.
Voyage très agréable Nous demandes ont bien été respectées (petit bémol pour l'hôtel Kimen, trop grand à notre goût) Les paysages en Istrie et sur les îles sont magnifiques.
Hôtels moyens L’application luciole qui sert à rien Très peu de conseil de choses a visiter Très cher par rapport à la qualité et à la promesse
Si on excepte l'atterrissage par des vents de 40 noeuds et le retour compliqué suite à l'annulation d'un vol, voyage formidable entre histoire et paysages avec des gens sympathiques.
Le programme ( lieux, durée des étapes) corespondent à notre attente. Les qualités des hôtels / appartement aussi répondent à notre attente, en général.

Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.