Avis voyageurs
Argentine

Nous sommes très satisfaits de la préparation et de la réalisation de ce voyage en Argentine Le circuit proposé correspondait tout à fait à nos attentes, avec, de surcroît, des idées originales auxquelles nous n'aurions pas pensé spontanément. La logistique (avions, hôtels, chauffeurs et guides locaux, voiture de location) était parfaite, nous avons eu la surprise d'avoir des chauffeurs parlant français et une guide privée parlant français lors de notre journée de trek. En outre les personnes qui nous ont accueilli ont toutes eu à coeur de nous conseiller et nous donner de bonnes idées pour les activités à faire. Très beau voyage donc pour cette deuxième expérience avec Comptoir des Voyages

Beau voyage avec hébergement satisfaisant.Le fait que notre avion ait du retard à l'aller nous a fait louper la correspondance à Buenos Aires pour Cordoba. Heureusement nous avons trouvé une personne à l'aéroport qui nous a aidé pour faire toutes les démarches pour avoir un autre vol car l'assistance "Comptoir des Voyage en Argentine" n'a jamais répondu. Nous avons bien eu la France mais c'était le 24/12 et trop compliqué à gérer depuis la France. La location de la voiture a été correcte. Si vous avez d'autres personnes qui partent à cette période leur recommander de prendre un pick up car certains chemins ne sont pas en bonne état et avec une voiture citadine on risque d'abimer

Superbe et magique voyage en Patagonie Argentine et chilienne. Les contacts pour organiser le voyage avec Comptoir des voyages ont toujours été excellents à l'écoute constructifs et force de proposition.Le Voyage s'est très bien déroulé avec une organisation en phase avec la proposition. Aucun raté. Un vif succès. Merci

Nous avons choisi Comptoir des Voyages pour l'organisation de notre voyage de noce sur mesure, pour partir en toute sérénité en Patagonie puis sur l'île de Pâques. C'est la première fois que nous confions à un tiers l'organisation d'un voyage et ce fut une expérience qui donne envie de recommencer ! Notre conseiller a été de bon conseil et à l'écoute de nos envies pour nous orienter dans les choix d'étapes en fonction de notre temps et de notre budget, ainsi que pour nous proposer des activités spécifiques. Notre voyage s'est déroulé à merveille et de manière très fluide malgré les nombreux vols et déplacements qui auraient pu le rendre compliqué. Encore un grand merci à Comptoir !

super voyage très bien organise seul petit bémol un repas qui était prévu ne nous à pas été donné je pense que c'est l'agence locale qui s'est trompé

Grande réactivité lors de l'élaboration du voyage et très bon conseil. Très bonne organisation et très bon suivi au cours du séjour. l'agence s'assurait que notre voyage se déroule bien ; Communication également facile avec le contact sur place pour nous informer des horaires de nos transferts et activités. Application Luciole très agréable à utiliser et très utile (notamment le GPS).

Bonne formule voyage, l'organisation fut correcte (nous avons dû faire face à un léger loupé dans l'organisation mais le correspondant local a rapidement réglé la situation), l'application Luciole avec le contenu du voyage et les cartes de tous les sites est TOP !! cela nous a beaucoup aidé au quotidien, surtout dans un pays où nous n'avons pas de connexion.

A l'exception de quelques menus détails toutes les prestations retenues durant ce voyage ont remplies avec succès leur mission. Par ordre décroissant : les réservations de vols et différents changements de vols . Les réservations d'hôtels , les prestations supplémentaires type visites guidées, spectacle,... (4 étoiles seulement en raison de la qualité inégale de certains guides, notamment à Buenos Aires où nous avons eu le sentiment d'être un peu "expédiés" pour laisser place à d'autres touristes). La qualité des hôtels : bonne à très bonne en général avec trois petites déceptions à Buenos Aires, Calafate et Santiago.

Le voyage s'est bien passe comme prévu a part quelques petits avatars du genre RV manque pour transport du groupe a l'aéroport, ou excursion annulée sans être averti, sinon pas de soucis majeurs.

Excellent voyage, bien préparé en amont avec les équipes parisiennes et sans difficultés sur place. Utilisation quotidenne de Luciole qui est une alliée indispensable pour circuler dans les villes.Beauté des paysages au delà des attentes...

J'ai beaucoup apprécié l’assistance globale à chaque étape du voyage. J’étais prévenu de tous les changements qui pouvaient intervenir aussi bien les mouvements sociaux dans le transport aérien que la disponibilité d'un guide. Tout s'est déroulé comme prévu.

Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage Nos remarques sont les suivantes : - 5 heures d'attente au retour à la correspondance à Francfort; nous aurions aimé être prévenus en amont - les hôtels sont la plupart du temps surcalibrés par rapport à nos exigences - pour les transferts, ok quand nous arrivons quelque part, nous pouvons affréter un taxi nous-mêmes pour rejoindre l'aéroport - à Puerto Iguazu, l'excursion vers la rive brésilienne des chutes: 5 heures en tout, dont 2 heures utiles et 3 heures de ramassage/redépôt des excursionnistes(untaxi aurait été mieux) - salinas grande : trop loin pour nous, pas prévenus avant - loger à Gaiman ( joli ) au lieu de Trelew eut été mieux

tout était conforme à nos attentes, les étapes du voyage étaient bien "calibrées" et nous ont permis de découvrir les régions visitées,les hôtels correspondaient à nos choix. Le seul petit problème de coordination entre notre arrivée à Treleuw et la prise de notre voiture s'est bien réglé avec l'agence locale. Nous n'avons rencontré que des gents accueillants, toujours près à nous aider.

Un voyage extraordinaire, un pays grandiose, des argentins charmants et agréables. Une organisation parfaite, un sans faute !

Lorsque nous avons pris la voiture de location à Salta, il nous a semblé que le moteur chauffait anormalement. Nous l'avons signalé, puis après avoir fait quelques kilomètres, nous avons été obligés de demander un échange de voiture, car en plus du moteur, la boite de vitesse "broutait", ce qui nous paraissait risqué pour rouler en montagne.

Organisation globalement positive. Hôtels un peu excentrés (El Calafate, Ushuaïa, Puerto Madryn), mais confortables et bien équipés en général.

Encore une fois nous n'avons pas été déçu...L'Argentine du Nord Ouest avec ses sites très impressionnants, ses montagnes avec des couleurs à vous couper le souffle. Ses habitants indiens et argentins très sympathiques avec qui nous avons beaucoup échangé et qui nous ont beaucoup appris sur leur pays, leurs ancêtres, leurs modes de vie pas toujours faciles dans ces hautes montagnes. En un mot : fabuleux !

Voyage très bien organisé, qui s'est déroulé sans aucun incident et avec un timing parfait!

Bonjour, Nous sommes ravis de notre voyage. Très bien organisé. Les prestataires ont été très accueillants et professionnels. La personne à l'agence de voyage nous a bien conseillé et a été très à l'écoute.

les étapes bien ciblées et leur organisation parfaite. un rythme soutenu mais adapté aux étapes sur la période définie. le transport et les convoyages bien organisés et sans faille. les hôtels conformes à mes demandes bien situés, de charme souvent et d'un confort très satisfaisant. partout un contact agréable et professionnel. merci

Très satisfait

Voyage tout à fait satisfaisant. Bonne organisation. Retour très difficile du à des problèmes d'avion mais bon soutien de Comptoir. Point à améliorer: en attente de conseils plus pertinents et personnalisés pour mieux optimiser le voyage.

Parcours proposé très equilibré. Logistique quasi parfaite. Bonne reactivité des équipes locales. « Luciole » est un element de confort tres appreciable. En résumé: Bravo!

Ravis de notre voyage en Argentine, bien équilibré, vu le temps assez bref dont nous disposions. Bravo au comptoir des voyages, à leur agence française ainsi qu'aux filiales en Argentine. Tout s'est déroulé parfaitement et avec beaucoup de fiabilité. Grâce à vous, notre voyage à été une réussite ! Si l'occasion se représente pour un autre voyage, nous savons à qui nous adresser.

Un voyage aussi bien préparé et organisé, ne peux que se dérouler parfaitement!.- Avis et informations de notre conseillère connaissant parfaitement l’Amérique Latine.- L'assistance sur place super.- Guides,chauffeurs très ponctuels et professionnels, locations de véhicules sans difficulté, très bon accueil dans les hôtels. - L’application LUCIOLE utilisée tous les jours pour nos déplacements, réservations d’hôtel, de vols et les bonnes adresses qui y sont mentionnées. Deux points nous ont déçus: - Hôtel à Valparaiso très vieillot et assez mal entretenu(literie en piteux état et accès à l'étage périlleux)- Estancia EL GALPON: Lieu qui sonne TOURISTIQUE; mauvais : nourriture,spectacle

3 semaines de voyage en Patagonie et Chili jusqu'au désert d'Atacama en autonomie très bien organisé par Sylvain. Tout s'est parfaitement déroulé et nous avons pu profiter au maximum des paysages sublimes et faire de belles randonnées sans nous préoccuper de l'intendance! Un seul bémol : les excursions vendues par le Comptoir sont chères et pas toujours à la hauteur des attentes (l'excursion aux geysers du Tatio notamment). L'agence Europcar à Saint Pedro d'Atacama est très difficile à dénicher : elle a déménagé et se trouve dans une petite ruelle en dehors du plan....inconnue des hôtels! Sinon 10/10.

un grand merci à comptoir des voyages et à Audrey plus particulièrement qui a répondu parfaitement à nos attentes et nous a organisé un merveilleux voyage en Argentine où tout était parfait: l'organisation sans faille, les guides sur place très professionnels, les logements impeccables !

Très beau voyage malgré un vol annulé qui nous a fait perdre la visite de Buenos Aires à notre grand regret . Pas de loupés sur l’organisation de la prise en charge des trajets avec chauffeur privé des aéroports aux hôtels ainsi que les vols aériens et la location des voitures de location , ce qui est très appréciable !!

Superbe voyage enrichissant, très bien organisé par Sylvain . Tous les rendez-vous prévus ont été respectés . Luciole a parfaitement fonctionné et est , dans notre cas , à recommander .

Magnifique voyage en Argentine. Le programme a été adapté selon nos envies et nous avons l'impression d'avoir pris le temps de parcourir Buenos Aires (bien sûr, 2 jours ca reste peu par rapport à la taille de la ville !) et vu une jolie partie de la Patagonie (les parcs nationaux sont superbes, les paysages extraoridnaires). Il faut tenir compte des distances énormes entre les différents points de chute qui mangent un peu de temps sur la période, mais la joie est toujours au rendez-vous lorsque nous découvrons le nouveau lieu de villégiature à l'arrivée.

Super voyage, l'Argentine du sud au nord, de la patagonie aux chutes d'iguazu, des paysages à couper le souffle.

Très bien et respect de nos souhaits exprimés lors de la réservation.

Magnifique voyage qui s’est très bien déroulé.

Tres beau voyage de 3 semaines en Argentine en individuel Parfaitement organisé malgré le peu de temps pour le faire (à moins d'un mois du depart...) Notre conseiller comptoir en france tres reactif et de bon conseil Hebergements parfaitement adaptés a nos attentes Tres bon suivi lors de notre voyage par le représentant local Tres satisfait donc

C'est le 4ème voyage que nous entreprenenons avec Comptoir des Voyages et globalement c'est toujours très positif. L'agence de liaison au Chili était toutefois très peu réactive et malheureusement le spécialiste qui a été notre contact en France pour monter notre dossier n'était pas à l'écoute et nous avons perdu beaucoup de temps (et du coup certains hotels n'étaient plus disponible). Grace aux étapes proposées, nous avons pu découvrir de vraies merveilles en Patagonie. C'est un voyage que nous recommandons aux amoureux de la nature et des grands espaces.

Beau voyage. efficacité des transferts, Et du réceptif sur Place Sauf am a l'hacienda Christina ...trop long et faux programme : nous n'avons pas vu le glacier Uppsala ...c'est surtout pour faire consommer le client.... Petit pb avec les boardingplaces jamais reçus et donc jamais avec mon mari...

Logistique bien organisée mais on aurait pu en attendre plus de la part d'une telle agence. Néanmoins, je salue la capacité de réaction en cas de problème de la part de la direction très professionnelle.

Bonjour, Je suis globalement assez peu satisfaite de la prestation que nous avons payée. En effet nous avons rencontré quelques problèmes sur place pour lesquels nous n’avons pas reçu d’aide ni de conseils avisés. Heureusement que nous sommes débrouillardes car la plus valide de prendre une agence était quasi nulle et nous ne ferons plus appel à des agences à l´avenir.

Écoute du client, respect du cahier des charges, planification parfaite, un voyage merveilleux de 5 semaines qui c est parfaitement déroulé.

Très beau pays Très bonne organisation :Hôtels confortables avec une réception à l'écoute, bien situés en particulier le choix de l'hôtel à Buenos A et à El Chaten ; Diversité des hébergements ( Cachi :hotel adorable) Les prises en charge diverses (Aéroport Hotel et retour) très bien synchro // Bonne réactivité de Comptoirs des voyages pour nous aider à résoudre le problème des derniers vols (merci à Sylvain) En résumé un voyage conforme à notre attente et qui s'est réalisé dans de très bonnes conditions Merci B and J PS bonne utilité de Luciole