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Avis Guadeloupe

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49 commentaires
 

regine, avignon, le 27/03/2017

le problème c'est le temps instable en plein carême. Du retard au départ a cause des gréves. En arrivant une prise de location de voiture qui ne correspondait pas a nos attentes (voitures vétustes pas d'autre possibilité et pas d'assurance complémentaire) Le bwa chic bien située confortable mais la vue sur les toits bof ! St francois pittoresque et animé bons restaurants de jolies plages Le tendacayou un rustique original joli style créole mais plus pour un weekend spa que pour un séjour(spa superbe a ciel ouvert) Basse terre moins bétonnée que grande terre mais le soir pas animée Dommage pas de représentant comptoir mais organisation et réactivité de comptoir

isabelle, nancy, le 19/03/2017

Plages magnifiques et dépaysement total

charles, enghien, le 17/03/2017

Tout c'est déroulé comme prévu et sans souci

agnes, belval sous châtillon, le 07/03/2017

Organisatrice et coordinatrice très disponible et fiable

marc, cergy, le 15/02/2017

Nous sommes ravis de ce voyage

romain, paris, le 12/02/2017

Un voyage superbe mais de nombreux problèmes d'organisation sont à déplorer (problèmes de sièges auto, voiture de location qui a des problèmes de freins, oubli de préciser que certains restaurants des hôtels devaient être réservés à l'avance sans quoi on ne pouvait même pas avoir un morceau de pain..., véhicules non adapté aux nombres de bagages ...).

La réponse de Comptoir des Voyages

Madame, Monsieur,
Nous prenons note de vos commentaires et nous ne manquerons pas de revenir vers vous rapidement.
Cordialement,
Relations Clients

louis, saint victor la coste, le 26/01/2017

Voyage agréable dans l'ensemble et presque bien organisé à par un petit "hic" de transfert. Accueil très agréable que ce soit par les hébergents ou par les locaux. Logements correct bien que ce ne soit pas ce que nous préférons mais c'est notre faute on aurait du préciser que l'on préfère la présence de restaurant et bar à proximité et ne pas avoir a faire des courses pour le petit déjeuner et quand on est en manque de papier toilette (c'est demandé à Bouillante, ils ne fournissent rien)ou les habitations dites "cases" sont très bruyantes (animaux) surtout les nuits de pluie. En résumé c'est sur Marie Galante et Les Saintes ou nous nous sommes vraiment régalés (hôtel + séjour très agréable)

youri, catillon fumechon, le 24/01/2017

Très bon séjour

raymond, eyguieres, le 21/01/2017

La planification, la réactivité et l'organisation de notre voyage a été satisfaisante. Le gite à trois rivières est à notre goût trop éloigné du centre pour être autonome. Pour une nuit,c'est bien mais pas plus. Les propriétaires sont par ailleurs sympathiques. L'hôtel aux saintes est très bien situé.

martin, boudou, le 13/01/2017

Voyage en Guadeloupe en famille (2 parents,2 toutes petites filles) Facturé 10 000 € environ. Plusieurs étapes à ma demande pour découvrir la Guadeloupe dont des étapes inutiles,un transfert long, désagréable et mal évalué en temps, des hôtels inadaptés aux jeunes enfants, ou très vétustes.Nous pensions avoir des conseils sur mesure, que nenni, rien de plus qu'un guide des routards lambda ! Le point fort a été une dame, prestataire de l'agence, loueuse d'autos, qui s'est inquiétée de nous tout le temps. D'après les factures de location et vols: Vols env 4000 € locations, env 3300 € La prestation facturée est de 2700 !! Exécrable ! Bonnes vacances cependant grâce à cette dame !

La réponse de Comptoir des Voyages

Cher Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous en excuser. Votre conseiller va prendre contact avec vous rapidement afin d'en parler de vive voix.
Cordialement
Relations Clients

Baromètre Comptoir

2 points2 points2 points2 points1 point 8.6/10 (49 avis)

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Satisfait14 avis - Satisfait
Assez satisfait7 avis - Assez satisfait
Peu satisfait1 avis - Peu satisfait
Pas satisfait1 avis - Pas satisfait


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